====== Consultar Imóvel - Aba Devoluções Imóvel ======


Esta aba faz parte da funcionalidade "[[:ajuda:atendimento:Consultar Imóvel]]" e apresenta as devoluções dos pagamentos do imóvel, conforme a tela abaixo.

Algumas informações são apresentadas com um "hyperlink", que ao ser acionado irá apresentar uma nova tela com um detalhamento maior da informação.

  * Devoluções das Contas do Imóvel
    * O campo "**Mês/Ano**" é apresentado com um "hyperlink", que ao ser acionado irá apresentar a tela "[[:ajuda:Consultar Conta]]" referente ao "Mês/Ano" selecionado.
   
  * Devoluções das Guias de Pagamento do Imóvel
    * O campo "**Tipo do Débito**" é apresentado com um "hyperlink", que ao ser acionado irá apresentar a tela "[[:ajuda:Consultar Guias de Pagamento]]" referente ao débito selecionado.
   
  * Devoluções dos Débitos a Cobrar
    * O campo "**Tipo do Débito**" é apresentado com um "hyperlink", que ao ser acionado irá apresentar a tela "[[:ajuda:Consultar Débitos a Cobrar]]" referente ao débito selecionado.
   
O botão {{:ajuda:hint.png?nolink|}} que se encontra na mesma linha do subtítulo "Dados do Imóvel", apresenta um "Hint" que exibe: a Inscrição do Imóvel; o Cliente Usuário; o Número do Hidrômetro; e o Endereço do Imóvel.

Caso o imóvel esteja na "Situação de Cortado", o sistema apresenta um "Hint" {{:ajuda:hint.png?nolink|}} que exibe: o Tipo do Corte, o Motivo do Corte; Data do Corte; e o Número do Selo do Corte.

Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações:


  * Matrícula do Imóvel
  * Inscrição composta do imóvel
    * Localidade
    * Setor Comercial
    * Quadra
    * Lote
  * Descrição da Situação da Ligação de Água
  * Descrição da Situação da Ligação de Esgoto
   
Cada aba conterá as informações relacionadas a um determinado assunto específico:

  * **[[:ajuda:cadastro:Dados cadastrais]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Dados adicionais]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Análise Ligação Consumo]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Histórico do faturamento]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Débitos do imóvel]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Pagamento Imóvel]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Devoluções Imóvel]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Documento Cobrança]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Parcelamentos efetuados]]**
  * **[[:ajuda:cadastro:Registros de Atendimentos (RA/OS)]]**    

Clique no "hyperlink" de uma aba, para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba.

Alterada a funcionalidade "[[:ajuda:atendimento:Consultar Imóvel]]", na aba referente à "Devoluções Imóvel", onde foi acrescido um novo quadro, contendo os documentos do imóvel que foram objeto de devolução, para as situações:\\ a) Devolução de Pagamentos em Duplicidade;\\ b) Devolução de Pagamentos com Valor Maior que o Documento;\\ c) Devolução de Valores Cobrados Indevidamente; e os diversos tipos de documentos (conta, guia de pagamento ou débito a cobrar).

{{:ajuda:cadastro:atend_-_consultarimov_-_aba_devolimov.png?nolink|}}

^Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*).^

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