[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas ====== O objetivo desta funcionalidade é gerar o boletim das ordens de serviços concluídas, selecionando as ordens de serviço que ainda não foram pagas para firma, da localidade e do mês/ano de referência informados, além de referências anteriores. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Gerar Boletim Ordens Servico Concluidas, nas empresas que utilizam Postgree**. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:z_gerar_boletim_ordens_s_concluida.jpg?nolink |}} Agora, informe obrigatoriamente todos os campos e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema exibe o resumo das ordens de serviço concluídas: {{ :ajuda:z_gerar_boletim_ordens_s_concluida2.jpg?nolink |}} * Quantidade de Ordens encerradas do mês: * Total de não fiscalizadas - ordens encerradas para o ano/mês informado e que não foram fiscalizadas; * Total de aprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram aprovadas; * Total de reprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram reprovadas; * Quantidade de ordens encerradas em meses anteriores e aprovadas no mês - ordens encerradas para < ano/mês informado, que foram aprovadas; * Total do Boletim – somatório dos itens acima. * Exibir os totais de hidrômetros instalados, substituídos e o total de registros trocados para as ordens de serviço não fiscalizadas e ordens de serviço aprovadas: * Instalados: * Total de hidrômetros instalados no muro – total de ordens de instalação; * Total de hidrômetros instalados na calçada - total de ordens de instalação; * Total de hidrômetros instalados no jardim - total de ordens de instalação; * Substituídos: * Total de hidrômetros substituídos sem troca de caixa - total de ordens de SUBSTITUIÇAO; * Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa no muro - total de ordens de SUBSTITUIÇAO; * Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa na calçada - total de ordens de SUBSTITUIÇAO; * Troca de registro – total de ordens de TROCA DE REGISTRO;\\ Para **Encerrar o Boletim**, o sistema habilita o botão {{:ajuda:encerrarboletim.png?nolink|}}. Caso o usuário comande o encerramento, o sistema exibe a mensagem //Confirma encerramento? SIM ou NÃO//, após realizar as validações abaixo: * Atualizar data de encerramento do boletim: * Atualizar a data de encerramento do boletim com a data e a hora corrente para as ordens de serviços selecionadas, não fiscalizadas, e aprovadas. * Verificar existência de dados: * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <> inexistente// e cancela a operação. * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <> sem dados para seleção// e cancela a operação. * Verificar existência da localidade: * Caso o código da localidade não exista no sistema, o sistema exibe a mensagem: //Localidade inexistente//. * Verificar preenchimento dos campos: * Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, o sistema exibe a mensagem: //Informe pelo menos uma opção de seleção//. * Nenhum registro encontrado: * Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem: //A pesquisa não retornou nenhum resultado//. * Verificar sucesso da transação: * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno. \\ ====== Tela de Sucesso ====== {{ :ajuda:z_gerar_boletim_ordens_s_concluida3.jpg?nolink |}} \\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |Firma|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Localidade|Campo obrigatório. Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**: Caso o código da localidade não exista, o sistema exibe uma mensagem de crítica.| |Referência do Encerramento|Campo obrigatório. Informe a referência do encerramento, no formato MM/AAAA (mês, ano). As ordens de serviços que estiverem no período informado serão encerradas após a confirmação.| ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.| |{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| |{{:ajuda:encerrarboletim.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do encerramento do boletim, com base nos parâmetros informados.| ===== Referências ===== **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0765|Gerar Boletim Ordens de Serviço Concluídas]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:h#hidrometro|Hidrômetro]]** **[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]** \\ \\ \\ Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN