[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Inserir Resolução de Diretoria ======
Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para possibilitar o uso de uma resolução de diretoria, por localidade determinada por parâmetro e por período de vigência do débito. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:Resolução de Diretoria]] > Inserir Resolução de Diretoria**.
Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
{{ :ajuda:z6_i_rd.jpg?nolink |}}
Acima, informe os campos obrigatórios (sinalizados em tela por um asterisco **vermelho**. Após a inclusão de todos os dados de //Inserir Resolução de Diretoria//, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:inserir_resolucao_de_diretoria#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Feito isso, o sistema efetua algumas **[[=ajuda:inserir_resolucao_de_diretoria#validacoes_do_sistema|validações]]**.
Ao marcar //Sim// no campo **Indicador de Parcelamento com Cartão de Crédito**, o sistema indica ser possível efetuar parcelamento com cartão de crédito através do //gateway BRASPAG// com o adquirente //CIELO//, efetuando as respectivas baixas das parcelas via **[[=ajuda:loja_virtual_-_cartao_de_credito|Loja Virtual]]**. A opção de efetuar parcelamento com cartão de crédito está disponível na **[[=ajuda:loja_virtual_-_cartao_de_credito|Loja Virtual]]** para uso privado e restrito ao usuário autorizado a entrar com os dados sensíveis do cartão de forma segura, respeitando as recomendações da certificação **[[https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-pci-e-quais-sao-as-normas-dos-cartoes-de-credito-na-internet/|PCI]]** (Payment Card Industry).
Já nos quadros **Restrições da RD por Localidade e Referência do Débito** e **Grupos de Acesso com Permissão de Uso da RD** é possível limitar a resolução de diretoria quanto a //Localidade//, //Período de Referência do Débito// e //Grupos de Acesso//, clicando no botão {{:ajuda:aaaaaadicionar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema visualiza a próxima tela:
{{ :ajuda:8575757_ird2.jpg?nolink |}}
\\
==== Validações do Sistema ====
- Validar período de vigência:
- Caso o término do período informado seja menor ou igual ao início do período informado, o sistema exibe a mensagem: //O Término da Vigência deve ser maior que o Início da Vigência// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
- Verificar preenchimento dos campos:
- Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão da resolução de diretoria, o sistema exibe a mensagem: //Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado»// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
- Verificar existência da resolução de diretoria:
- Caso o número da resolução de diretoria já exista, o sistema exibe a mensagem: //Número da RD já existe no cadastro// e retorna para o passo //2// do fluxo principal.
- Verificar sucesso da transação:
- Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem: //«descrição da resolução de diretoria» inserido com sucesso//. Em qualquer caso, retorna para o passo //2// do fluxo principal.
- Verificar existência de //Termo de Confissão de Dívida//:
- Caso não exista dados do termo, o sistema exibe a mensagem: //Não existe termo de confissão de divida cadastrado//.
- Verificar existência do //Grupo//:
- Caso não exista dados, o sistema exibe a mensagem: //Não existe grupo de acesso cadastrado//.
- Verificar localidade já existente na lista:
- Caso a localidade informada já exista na lista de restrições, o sistema exibe a mensagem: //Localidade informada já consta na lista// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
- Validar referência:
- Caso a referência esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Referência inválida// e retorna para o passo correspondente no Fluxo Principal.
- Verificar referência final menor que referência inicial:
- Caso a referência final seja anterior à referência inicial, o sistema exibe a mensagem: //Referência Final do Período é anterior à Referência Inicial do Período// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
- Verificar existência da localidade:
- Caso o código da localidade não exista, o sistema exibe a mensagem: //Localidade inexistente// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
====== Tela de Sucesso ======
{{ :ajuda:resolucao_ts.jpg?nolink |}}
====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|**Número RD**|Campo obrigatório - Informe o número da Resolução de Diretoria.|
|**Assunto RD**|Campo obrigatório - Informe o assunto a que se refere a Resolução de Diretoria.|
|**Data Inicio Vigência RD**|Campo obrigatório - Informe a data de inicio da vigência da Resolução de Diretoria, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
|**Data Término Vigência RD**|Informe a data de término de vigência da Resolução de Diretoria, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
|**Termo de Confissão de Divida**|Campo obrigatório - Selecione entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Parcelamento Único?**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Utilização Livre?**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Descontos e Sanções**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Indicador de Negociação só a Vista**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Indicador de Desconto só em Conta para Pagamento a Vista**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Indicador de Parcelamento para Loja Vitual**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Indicador de Parcelas em Atraso**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**RD Parcelas em Atraso**|Este campo só ficará disponível se o indicador de parcelas em atraso estiver marcado como //Sim//.|
|**Indicador de Parcelamento em Andamento**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**RD Parcelamento em Andamento**|Este campo só ficará disponível se o indicador de parcelamento em andamento estiver marcado como //Sim//.|
|**Indicador de Parcelamento com Cartão de Crédito:**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Indicador de Arrasto**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Número Parcelas Vencidas Arrasto:**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Indicador de Cobrar Descontos Arrasto:**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|**Indicador Emissão Assunto na Conta**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
|//Restrições da RD por Localidade e Referência do Débito://| |
|**Localidade:**|Informe o código da localidade ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada.|
|**Período de Referência do Débito:**|Informe, no formato MM/AAAA.|
|//Grupos de Acesso com Permissão de Uso da RD//| |
|**Grupos de Acesso::**|Selecione o grupo de acesso da lista disponibilizada.|
\\
====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
|{{:ajuda:aaaaaadicionar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite adicionar um item referente a Limitação Geográfica.|
|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite desfazer a última operação realizada.|
|{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal.|
|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados de Resolução de Diretoria.|
|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo dos campos da tela.|
|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite atualizar os dados referente a Limitação Geográfica.|
|{{:ajuda:arrecadacao:excluir_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite excluir um item de dados referente a Limitação Geográfica.|
|{{:ajuda:associar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema associa o colaborador com poderes para o uso da funcionalidade.|
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
\\
===== Referências =====
**[[=postgres:cobranca:uc0217|Inserir Resolução de Diretoria]]**
==== Termos Principais ====
**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
**[[=ajuda:contrato_parcelamento|Contrato Parcelamento]]**
===== Vídeos =====
**[[=treinamentos:livre:video-aulas:inserir_resolucao_de_diretoria|Inserir Resolução de Diretoria]]**
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
~~ODT~~