[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]] ====== Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês ====== Esta tela faz parte do processo **[[:ajuda:Analisar Exceções de Leituras e Consumos]]**, e permite que você: - Visualize um resumo dos dados da medição e consumo de um imóvel em um determinado mês; e - Altere dados do faturamento. Esta tela só será apresentada se, no campo denominado **Apresentação**, existente na tela de filtro (**[[:ajuda:Filtrar Exceções de Leituras e Consumos]]**), você selecionou a opção **Resumo**. O campo **Inscrição do Imóvel** é apresentado com um //link// que, ao ser acionado, apresentará uma tela de //popup//, denominada **Consultar Cliente e Imóvel**, com as seguintes informações: - Nome e Tipo do Cliente; - Endereço do Imóvel. Caso tenha realizado alguma modificação nos dados do faturamento, clique no botão {{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização dos dados na base de dados. Após a atualização o sistema apresentará, no início da página, a mensagem: //Leituras e Consumo atualizados com sucesso//. Após a análise, ou atualização do imóvel em questão, você poderá: - Ir direto para um imóvel, informando a sua matrícula no campo **Imóvel** e, depois, clicando no botão {{:ajuda:botaopesquisar.jpg?nolink|}}, que fica ao lado do campo; - Navegar para o próximo imóvel, clicando no botão {{:ajuda:pi.jpg?nolink|}}, existente no final da página. Este botão não ficará disponível quando estivermos no último imóvel da lista. - Retornar para o imóvel anterior, clicando no botão {{:ajuda:proximo_imovel.jpg?nolink|}}. Este botão não ficará disponível quando estivermos no primeiro imóvel da lista. A tela de **Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês** apresenta o conteúdo do campo **Observação da Ordem de Serviço** correspondente, e mais um destaque em vermelho informando Imóvel com Ordem de Serviço aberta. No caso de possuir Ordem de Serviço de Fiscalização, cujo ano e mês da data de leitura atual do faturamento da MEDIÇÃO correspondente seja igual ao ano e mês, ou o ano e mês + 1 da data da abertura do **Registro de Atendimento** desta Ordem de Serviço, e cuja Solicitação Tipo Especificação seja igual a FISCALIZAÇÃO DE ANÁLISE. Foi criado //links// nas anormalidades de consumo (Quadro **Histórico de Medição**, campo **Anorm.Cons.**) e de leitura (Quadro **Histórico de Medição**, campo **Anorm.Leit.**), para exibição de fotos registradas, que serão exibidas em telas //popups//. \\ ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:corona.jpg?nolink |}} Ao clicar no //link// campo **Anorm.Cons.** ou **Anorm.Leit.** (Quadro **Histórico de Medição**), o sistema exibe o popup: \\ {{ :ajuda:fat_-_resumoanalisemedicaoconsumomes-fotoanormalidadeleitura.png?nolink |}} Ao clica no //link// do campo **Matrícula do Imóvel**, o sistema apresenta a tela resumida, contendo os //links// para exibição de: - Dados Gerais do Registro de Atendimento; - Débitos; {{ :ajuda:registro_a_pi.jpg?nolink |}} Ao clicar no //link//, o sistema expande a tela, conforme modelo abaixo: {{ :ajuda:w_registro_a_pi_2.jpg?nolink |}} Ao clicar no //link// do campo **Inscrição**, o sistema exibe a tela abaixo, contendo o nome do cliente com o respectivo tipo, e o endereço do imóvel: {{ :ajuda:consultar_cliente_imovel.jpg?nolink |}} Ao clicar no botão {{:ajuda:alterardadosfaturamento.png?nolink|}} o sistema exibe a tela a seguir, permitindo que seja feita alterações/atualizações: {{ :ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_atualizadadosfaturamento.png?nolink |}} Ao clicar no botão {{:ajuda:geraravisos.png?nolink|}}, o sistema gera o aviso, conforme modelo abaixo: {{ :ajuda:gerar_aviso.jpg?nolink |}} Ao clicar no botão {{:ajuda:gerarrelanalise.png?nolink|}}, o sistema gera o relatório de análise de consumo, conforme modelo abaixo: {{ :ajuda:relac.jpg?1000 |}} Ao clicar no botão {{:ajuda:gerarosfiscalizacao.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela abaixo para que seja informado o **Tipo de Solicitação** e a **Especificação**. O usuário deve selecionar uma das opções disponibilizada pelo sistema e clicar no botão {{:ajuda:gerar.png?nolink|}}: {{ :ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_gerarosfiscalizacao.png?nolink |}} \\ Ao clicar no botão {{:ajuda:devil.jpg?nolink|}}, o sistema gera o relatório //Faturamento das Ligações com Medição Individualizada//, acrescentando a coluna **Consumo Rateio**: {{ :ajuda:flmi.jpg?1000 |}} \\ ====== Tela de Sucesso ====== {{ :ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_atualizadadosfaturamento_-_telasucesso.png?nolink |}} {{ :ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_atualizadadosfaturamento_-_telasucesso2.png?nolink |}} ====== Preenchimento dos Campos ====== Serão detalhados, apenas, os campos passíveis de alteração. ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |Dados do Imóvel|Apenas para consulta.| |Dados do Faturamento|Estão relacionados, apenas, os campos que podem ser atualizados. Entretanto, caso o tipo de medição corresponda à medição de água, e não exista hidrômetro instalado para a ligação; ou o tipo de medição corresponda a poço e não exista hidrômetro instalado para o poço; então o sistema irá disponibilizar para alteração, apenas, o campo **Anormalidade de Leitura Informada**. Os demais ficarão protegidos contra alteração.| |**Leitura Anterior de Faturamento**| | |Data|Informe a data no formado DD/MM/AAAA. O sistema colocará as barras separadoras automaticamente.| |Valor da Leitura|Informe o valor da leitura anterior.| |**Leitura Atual Informada**| | |Data|Informe a data no formado DD/MM/AAAA. O sistema colocará as barras separadoras automaticamente.| |Valor da Leitura|Informe o valor da leitura atual.| |Anormalidade de Leitura Informada|Informe o código da anormalidade e tecle Enter, ou, caso não conheça o código da anormalidade, pressione o botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo, que será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível pesquisar **[[:ajuda:pesquisar_anormalidade|Pesquisar Anormalidade]]**.\\ Após a realização da pesquisa das anormalidades, você poderá selecionar a anormalidade que deseja informar.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Indicador de Confirmação de Leitura Atual Informada|Informe se a leitura atual informada foi confirmada, ou não.| |Consumo Informado do Mês|Informe o valor do consumo do mês. Este valor não pode ser superior a:\\ 5 vezes a média do consumo;\\ 30 vezes a quantidade de economias; e\\ Ao consumo medido.| |Histórico de Medição|Apenas para consulta. Aqui, na coluna **Sit. das Leituras Anterior/Atual** o sistema exibe as informações das situações das leituras anterior e atual, atualizadas **[[=ajuda:alterar_dados_para_faturamento|AQUI]]**.| \\ **Observação**: Acima, só estão relacionados os grupos de dados que são apresentados na tela e os campos que são passíveis de alteração. Para ver todos os campos apresentados na tela, entre na aplicação propriamente dita. ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar a funcionalidade **Pesquisar Anormalidades**.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para apagar as informações existentes no campo **Anormalidade**.| |{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para voltar para a tela anterior.| |{{:ajuda:botaopesquisar.jpg?nolink|}}|Para utilizar este botão é necessário que você informe, primeiro, a matrícula do imóvel que deseja pesquisar no campo correspondente.\\ Após informar a matrícula do imóvel, então pressione este botão para solicitar ao sistema a pesquisa do imóvel informado na base de dados.| |{{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema para atualizar os dados do faturamento do imóvel na base dados.\\ Após a atualização, se não houver nenhum erro, o sistema apresentará a seguinte mensagem: //Leituras e Consumo atualizados com sucesso//.| |{{:ajuda:pi.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a navegação para o próximo imóvel, considerando a lista de imóveis selecionados na tela de filtro.\\ Este botão não será apresentado quando estivermos no último imóvel.| |{{:ajuda:proximo_imovel.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema o retorno para o imóvel anterior, considerando a lista de imóveis selecionados na tela de filtro.\\ Este botão não será apresentado quando estivermos no primeiro imóvel.| |{{:ajuda:atualizarobs.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite alterar o campo observação.| |{{:ajuda:alterardadosfaturamento.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite alterar os dados para o faturamento.| |{{:ajuda:geraravisos.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera aviso para anormalidade consumo analisada.| |{{:ajuda:gerarrelanalise.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório de análise para o mês/ano da análise.| |{{:ajuda:gerarosfiscalizacao.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera a OS de fiscalização para a análise realizada.| |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.| |{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração OS de fiscalização.| ===== Referências ===== **[[=postgres:geral:filtro:uc0121|Filtrar Exceções de Leituras e Consumos]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]** **[[=ajuda:leituras_e_consumo|Leituras e Consumo]]** \\ \\ \\ Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN