Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:consultar_imovel_com_ligacao_de_agua_na_situacao_cortado

Consultar Imóveis com Ligação de Água na Situação Cortado

Os objetivos desta funcionalidade são dois: exibir em tela os imóveis com a situação de ligação de água Cortado, de acordo com os parâmetros informados e emitir relatório contendo o motivo do corte, a data de corte, a situação de débitos, os pagamentos a partir da data do corte; possibilitando, também, a emissão de Ordem de Serviço.

A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Consultar Imóvel com Ligação de Água na Situação Cortado. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Caso você queira gerar as ordens de serviço de fiscalização para os filtros informados, selecione a opção OS de Fiscalização. Quando realizada a pesquisa, são carregadas as informações de todos os imóveis que atendam ao filtro com a tela expandida. Nesse momento, é habilitado o botão .

Para emitir as Ordens de Serviços, marque o checkbox para os imóveis desejados, ou o link Todos, e clique no botão . Caso selecione esse botão, o sistema fará a emissão das Ordens de Serviço de Fiscalização, em formato PDF, para os imóveis selecionados.

Para emitir o relatório com base nos parâmetros informados, marque a opção Relatório (no Tipo de Geração), e em seguida, clique no botão . A execução do relatório é via rotina Batch (vide modelo do relatório abaixo):


TELA DE SUCESSO NA GERAÇÃO DE ORDEM DE SERVIÇO

Após a geração das Ordens de Serviços, o sistema exibe a tela de sucesso:


MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO


MODELO DO RELATÓRIO

Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Período de CorteCampo obrigatório - Informe as datas referentes ao período de corte, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar as datas válidas.
O período de corte não deve ultrapassar de 30 (trinta) dias.
Gerência RegionalSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Quando este campo for informado, serão desabilitados os campos:
Localidade;
Setor Comercial; e
Quadra (inicial e final).
Unidade de NegócioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
As unidades de negócios disponibilizadas estão associadas à gerência regional.
Localidade InicialInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome é exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial InicialInforme o código do setor comercial inicial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome é exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Quadra InicialInforme o código da quadra cadastrada no setor.
Localidade FinalInforme o código da localidade final, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome é exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial FinalInforme o código do setor comercial final, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome é exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Quadra FinalInforme o código da quadra cadastrada no setor.
Motivo do CorteSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Valor do DébitoInforme o valor do débito a ser considerado no filtro.
O segundo campo refere-se ao intervalo de valor.
Tipo de GeraçãoInforme Relatório para comandar a execução em batch do relatório dos imóveis com ligação de água na situação de cortado.
Informe OS de Fiscalização para comandar a geração das Ordens de Serviços para fiscalização.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração de Ordem de Serviço de acordo com os parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro, conforme parâmetros informados, para geração das Ordens de Serviços, quando a opção Tipo de Geração for OS de Fiscalização, ou comanda a execução do relatório R1287, quando for informada a opção Relatório.


Referências

Consultar Imóveis com Ligação de Água na Situação Cortado

Termos Principais

Cobrança


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.

ajuda/cobranca/consultar_imovel_com_ligacao_de_agua_na_situacao_cortado.txt · Última modificação: 19/12/2017 12:36 por tadeu.sarmento