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ajuda:cobranca:consultar_motivo_da_nao_geracao_de_documento_de_cobranca

Consultar Motivo da Não Geração de Documento de Cobrança

O objetivo desta funcionalidade é consultar o motivo da não geração de documento de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Consultar Motivo da não Geração de Documento de Cobrança.

Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Inicialmente é exibida a tela acima. Selecione uma das opções do filtro por tipo de comando e clique no botão . O sistema disponibiliza as telas conforme o tipo de comando informado. Caso seja selecionado o Tipo de Comando Cronograma, será exibida a tela abaixo:

Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique AQUI. Caso seja selecionado o Tipo de Comando Eventual, a opção Título do Comando não será obrigatória, desde que haja outra opção preenchida no filtro.

Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique AQUI.

Na versão Postgres, o relatório considera a quebra por comando, já que podemos selecionar os mesmos imóveis para diferentes comandos.


MODELO: RELATÓRIO DE MOTIVO DE NÃO GERAÇÃO DE DOCUMENTO DE COBRANÇA - SINTÉTICO


MODELO: RELATÓRIO DE MOTIVO DE NÃO GERAÇÃO DE DOCUMENTO DE COBRANÇA - ANALÍTICO

Preenchimento dos Campos - Cronograma

CampoPreenchimento dos Campos
Referência da CobrançaCampo obrigatório - Informe a data de referência da cobrança, no formato mm/aaaa (mês, ano).
Grupo de CobrançaCampo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Ação de CobrançaCampo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Atividade de CobrançaCampo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Por ComandoCaso esta opção seja selecionada, a consulta pode ser feita para que o resultado seja apresentado de forma Sintética ou Analítica. Marque uma das opções.
Caso a opção por Por Comando seja selecionada, os campos relativos a opção Por Imóvel serão bloqueados.
Gerência RegionalSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Unidade de NegócioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
LocalidadeInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Caso tenha sido informado o setor comercial, o preenchimento do campo localidade é obrigatório.
Setor ComercialInforme o código do setor, ou clique no botão , Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Caso tenha sido informada a quadra, o preenchimento do campo setor comercial é obrigatório.
QuadraInforme o código da quadra.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Por ImóvelCaso esta opção seja selecionada, informe a matrícula do imóvel. A identificação ser´exibida no campo ao lado.
Caso a opção por Por Imóvel seja selecionada, os campos relativos a opção Por Comando serão bloqueados.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.


Preenchimento dos Campos - Eventual

CampoPreenchimento dos Campos
Título do ComandoSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Por ComandoCaso esta opção seja selecionada, a consulta pode ser feita para que o resultado seja apresentado de forma Sintética ou Analítica. Marque uma das opções.
Caso a opção por Por Comando seja selecionada, os campos relativos a opção Por Imóvel serão bloqueados.
Gerência RegionalSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Unidade de NegócioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
LocalidadeInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor ComercialInforme o código do setor, ou clique no botão , Pesquisar Setor Comercial para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
QuadraInforme o código da quadra.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Por ImóvelCaso esta opção seja selecionada, informe a matrícula do imóvel. A identificação ser´exibida no campo ao lado.
Caso a opção por Por Imóvel seja selecionada, os campos relativos a opção Por Comando serão bloqueados.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema avança para próxima tela.
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório.


Referências

Termos Principais

Cobrança


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ajuda/cobranca/consultar_motivo_da_nao_geracao_de_documento_de_cobranca.txt · Última modificação: 19/12/2017 13:11 por tadeu.sarmento