Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:gerar_extensao_comando_contas_cobranca_por_empresa

Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa

Esta funcionalidade tem como objetivo gerar a extensão dos comandos de contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, por dois caminhos:

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Agora, informe os campos necessários e clique no botão .

Em seguida, serão exibidos na tela, no quadro Comandos de Contas em Cobrança, os comandos selecionados. Assim que a seleção dos comandos for confirmada através do botão , o sistema exibe uma lista com os comandos que atenderam aos critérios informados, bem como as extensões porventura existentes.

Para selecionar os comandos que terão suas extensões geradas, marque no checkbox ao lado do campo Comando/Extensão. Em seguida, clique no botão . Caso deseje selecionar todos, clique em Todos. Ao clicar no identificador do comando, link do campo Comando/Extensão o sistema exibe a tela popup com os dados do comando das contas em cobrança, conforme a seguir, desabilitados para alteração:

Durante o processo de geração da extensão, o sistema efetua algumas validações:

  • Verificar existência da empresa:
    • Caso o código da empresa não exista no sistema, é exibida a mensagem: Empresa inexistente.
  • Validar data:
    • Caso a data esteja inválida (dia/mês/ano), o sistema exibe a mensagem: Data inválida.
  • Verificar data final menor que data inicial:
    • Caso a data final seja anterior à data inicial, o sistema exibe a mensagem: Data Final do Período é anterior à Data Inicial do Período.
  • Nenhum comando selecionado:
    • Caso o usuário clique no botão e não exista nenhum comando selecionado, o sistema exibe a mensagem: Nenhum comando foi selecionado para extensão.
  • Validar referência:
    • Caso a referência esteja inválida (mês/ano), o sistema exibe a mensagem: Referência inválida.
  • Verificar referência final menor que referência inicial:
    • Caso a referência final seja anterior à referência inicial, o sistema exibe a mensagem: Referência Final do Período é anterior à Referência Inicial do Período.
  • Verificar referência inicial:
    • Caso o mês/ano de referência inicial informado para a extensão do comando seja anterior ou igual ao mês/ano de referência final do comando, o sistema exibe a mensagem: Referência inicial para extensão do comando deve ser maior que a referência final, ou de extensões prévias.
  • Verificar referência final:
    • Caso o mês/ano de referência final informado para a extensão do comando seja maior ou igual ao mês/ano de referência do faturamento, o sistema exibe a mensagem: Referência final para extensão do comando deve ser menor que a referência do faturamento.
  • Verificar extensão para imóvel Viva Água:
    • Caso o perfil do imóvel seja igual ao de programa especial Viva Água, o sistema não gera a cobrança.


Tela de Sucesso


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
EmpresaCampo obrigatório - Informe o código da empresa e tecle Enter, ou clique no botão para selecionar a empresa desejada. O nome da empresa é exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Período de Execução do ComandoInforme o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão para selecionar as datas desejadas.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar comandos com base nos parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração da extensão de comando para as contas em cobrança por empresa.
Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela de popup.


Referências

Termos Principais

Cobrança

Cobrança por Resultado


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.

ajuda/cobranca/gerar_extensao_comando_contas_cobranca_por_empresa.txt · Última modificação: 26/12/2017 21:13 por tadeu.sarmento