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ajuda:cobranca:inserir_comando_de_atividade_de_acao_de_cobranca_para_divida_ativa

Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança para Dívida Ativa

Essa funcionalidade permite a seleção (individual ou coletiva) de clientes em débito, para a emissão das notificações de Dívida Ativa. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Comando de Atividade de Ação de Cobrança > Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança.

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Para inserir um comando de ação de cobrança, o sistema disponibiliza os tipos de comando:

  1. Cronograma;
  2. Eventual.


Para emitir uma notificação de débito da Dívida Ativa selecione a opção Eventual e clique no botão . Para detalhes sobre os outros tipos de comando clique AQUI.

Tipo de Comando -  Eventual

Quando a opção selecionada for Tipo de Comando - Eventual, informe os campos necessários para inserir o comando de ação de cobrança (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI) e clique no botão .

As notificações de Dívida Ativa são geradas com códigos de barra para pagamento, efetuando para este fim o agrupamento dos débitos no momento da emissão. Caso a notificação não tenha sido entregue, é possível registrar o motivo AQUI.


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
TítuloCampo obrigatório - Atribua um título para o comando de ação de cobrança.
Descrição da SolicitaçãoCampo obrigatório - Descreva a solicitação.
Ação de CobrançaCampo obrigatório - Selecione uma ou mais ações de cobrança. Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique sobre a ação desejada.
Atividade de CobrançaCampo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Prazo de ExecuçãoInforme o prazo de execução.
Quantidade Máxima de DocumentosInforme a quantidade máxima de documentos a ser considerado no processamento.
Valor Limite para Emissão ObrigatóriaInforme valor limite para emissão obrigatória a ser considerado no filtro.
Apenas para Imóveis com DébitoInforme Sim para ser considerado no processamento, apenas os imóveis com débito, caso contrário, informe Não.
Gerar Boletins de CadastroInforme Sim para gerar boletins de cadastro, caso contrário, informe Não.
Grupo de CobrançaSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Gerência RegionalSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Unidade de NegócioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
As unidades de negócios exibidas estão relacionadas com a gerência regional.
LocalidadeInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Localidade InicialInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão } ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial InicialInforme o código do setor comercial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Quadra InicialInforme a quadra desejada.
Rota InicialInforme a rota desejada.
Localidade FinalInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial FinalInforme o código do setor comercial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Quadra FinalInforme a quadra desejada.
Rota FinalInforme a rota desejada.
Código do Cliente SuperiorInforme o código do cliente superior, ou clique no botão , link Pesquisar Cliente Superior, para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
ClienteInforme o código do cliente, ou clique no botão , link Pesquisar Cliente, para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Tipo de RelaçãoSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Período de Referência das ContasInforme o período de referência das contas, no formato mm/aaaa (mês, ano), a ser considerado no processamento.
Período de Vencimento das ContasInforme as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), referentes ao período de vencimento das contas a ser considerado no processamento, ou clique no botão para selecionar as datas desejadas.
Clique em Pesquisar Data - Calendário para obter instruções detalhadas da tela Calendário.
Quantidade de Dias de VencimentoInforme a quantidade de dias de vencimento, campo numérico.
Consumo Médio do ImóvelInforme o consumo médio do imóvel (intervalo) a ser considerado no processamento.
Tipo de ConsumoSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Período de Fiscalização do ImóvelInforme as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), referentes ao período de fiscalização do imóvel a ser considerado no processamento, ou clique no botão para selecionar as datas desejadas.
Clique em Pesquisar Data - Calendário para obter instruções detalhadas da tela Calendário.
Situação de FiscalizaçãoSelecione uma ou mais situação de fiscalização.
Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique sobre a situação desejada.
Selecionar Imóveis com Situação da Ligação não Alterada por DébitoCampo obrigatório - Selecione uma das opções:
Inclusive;
Apenas;
Não Incluir.
Relação de ImóveisSelecione a relação de imóveis contendo no arquivo, clicando no botão .
LogradouroInforme o código do logradouro, ou clique no botão , link Pesquisar Logradouro, para selecionar o logradouro desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Empresa de CobrançaSelecione, da lista disponibilizada pelo sistema, a empresa que efetuará a ação de cobrança.
Indicador do CritérioCampo obrigatório - Selecione uma das opções:
Usa Critério da Rota; ou
Usa Critério do Comando.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema avança para tela seguinte.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda o processamento com base nos parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa os comandos gerados anteriormente.
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar um arquivo contendo os imóveis a serem considerados para inclusão.


Referências

Inserir Comando Atividade Ação Cobrança Encerradas

Termos Principais

Vídeos

Enviar Aviso de Débito para Imóveis Inscritos em Dívida Ativa


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.

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