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Consultar Arquivo Texto de Ordem de Serviço para Dispositivo Móvel

O objetivo desta funcionalidade é consultar/alterar a situação dos arquivos textos gerados na funcionalidade Gerar Arquivo Texto de Ordem de Serviço para Dispositivo Móvel.

Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Nova Cobrança > Dispositivo Móvel > Consultar Arquivo Texto Ordem Serviço para Dispositivo Móvel.

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:


Tela 01 - Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço para dispositivo móvel - Grupo de Cobrança


Para realizar a consulta, é necessário escolher entre Grupo de Cobrança ou Cobrança Eventual. Acima temos a tela filtrada por Grupo de Cobrança. Preencha os campos obrigatórios (assinalados por um asterisco vermelho) conforme orientações AQUI. Agora, clique em . O sistema acessa a tela abaixo:


Tela 02 - Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço para dispositivo móvel - Grupo de Cobrança

Visualizamos agora os dados dos arquivos de texto gerados, ordenados por Localidade, Setor Comercial, Rota, Quadra, Quantidade, Agente Comercial, Situação e Liberação. Note que os arquivos já aparecem vinculados ao leiturista em campo selecionado. Isso significa que o agente está apto a baixar o arquivo de texto gerado e começar o trabalho de conclusão das ordens de serviço.

Além disso, visualizamos os botões: .
É através deles que podemos consultar/alterar a situação do arquivo texto selecionado. Caso queira informações detalhadas sobre o agente em campo, ou atualizar a ordem de serviço vinculada a ele, clique no link que visualiza seu nome. Feito isso, o sistema acessa a próxima tela:


Tela 3 - Atualizar Agente Comercial

Acima, é possível tanto efetuar a consulta quanto atualizar a ordem de serviço, através do botão .

Voltando à Tela 01, caso queira alterar o agente vinculado à ordem de serviço, clique no botão Informar Agente Comercial disponível nas opções: .
Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:


Tela 4 - Alterar Agente Comercial

Agora, basta selecionar o agente e clicar em .

Os demais botões Liberar, Não Liberar, Finalizar e Excluir Arquivo dão conta das demais alterações possíveis de fazer na tela de consulta dos arquivos textos gerados. Porém, estes arquivos precisam estar na situação Disponível.

Quanto ao botão , clicando sobre ele, você visualiza as ordens de serviço selecionadas em um relatório.

A tela com filtro Cobrança Eventual é semelhante no que se refere às consultas e às alterações. Os campos informados no processo de gerar arquivo texto é que são outros: Período de Realização e Cobrança Eventual.


Tela 5 - Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço para dispositivo móvel - Cobrança Eventual

Desse modo: todas as informações sobre as ordens geradas e executadas em campo ficam disponíveis no GSAN para acompanhamento e validação do usuário. De que modo esse trabalho em campo é feito via dispositivo móvel você pode ver AQUI.


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
EmpresaCampo obrigatório. Selecione a empresa para a qual quer gerar o arquivo texto com as ordens de serviço de cobrança que serão executadas pelo leiturista via dispositivo móvel.
Tipo da Ordem de ServiçoCampo obrigatório preenchido automaticamente pelo sistema.
Tipo de ServiçoCampo obrigatório. Selecione o tipo de serviço relacionado às ordens de serviço.
Tipo de FiltroCampo obrigatório. Selecione entre Grupo de Cobrança ou Cobrança Eventual.
Filtro por Grupo de Cobrança
Mês/Ano do CronogramaCampo visualizado para o tipo de filtro Grupo de Cobrança. Informe, no formato MM/AAAA.
Grupo de CobrançaCampo visualizado para o tipo de filtro Grupo de Cobrança. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema.
LocalidadeCampo visualizado para o tipo de filtro Grupo de Cobrança. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema.
Filtro por Cobrança Eventual
Período de RealizaçãoCampo visualizado para o tipo de filtro Cobrança Eventual. Informe, no formato DD/MM/AAAA e clique em para selecionar os comandos por período.
Cobrança EventualCampo visualizado para o tipo de filtro Cobrança Eventual. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema após clique em .
Agente ComercialSelecione o agente comercial para a geração do arquivo texto.
Situação do Arquivo Texto Selecione a situação do arquivo texto, da lista disponibilizada pelo sistema.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema visualiza os campos para preenchimento Mês/Ano do Cronograma, Grupo de Cobrança e Localidade, caso o Tipo de Filtro tenha sido Grupo de Cobrança; e os campos Período de Realização e Comando, caso o Tipo de Filtro tenha sido Cobrança Eventual.
Ao clicar neste botão, o sistema visualiza as ordens de serviço selecionadas em um relatório.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna para a tela do Menu Principal.
Ao clicar neste botão, o sistema libera para o agente em campo o arquivo selecionado.
Ao clicar neste botão, o sistema não libera para o agente em campo o arquivo selecionado.
Ao clicar neste botão, o sistema finaliza o arquivo selecionado.
Ao clicar neste botão, o sistema visualiza a tela para atualizar o agente comercial relacionado ao arquivo texto selecionado.
Ao clicar neste botão, o sistema exclui o arquivo selecionado.


Referências

Termos Principais

Cobrança

Nova Cobrança

GSANEOS


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ajuda/consultar_arquivo_texto_ordem_servico_dispositivo_movel.txt · Última modificação: 18/02/2019 20:50 por tadeu.sarmento