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CRC = Instrumento para registro de uma solicitação de manutenção do GSAN
Registre sua solicitação através do Sistema Redmine.
Segue, abaixo, a imagem da tela de abertura de uma solicitação de manutenção, com as explicações para preenchimento dos campos:
2) As funcionalidades são constituídas, basicamente, de dois módulos: Inserir e Manter. É importante indicar onde será realizado o ajuste ou melhoria.
3) Sempre Informar o caminho do menu da aplicação onde deverá ser realizado o ajuste:
4) Informar parâmetros que possam ser utilizados nas simulações do sistema, objetivando identificar a ocorrência no sistema.
Corresponde ao módulo, ao qual, pertence a funcionalidade identificada na solicitação da CRC.
Anexar Impressão de tela, Logs gerados por processos, arquivos TXT resultantes de processos, relatórios PDF, ou qualquer artefato que possa ser útil na identificação do erro ou esclarecimento do ajuste a ser realizado.
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