Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Manter Imóvel Perfil

O objetivo dessa funcionalidade é alterar ou excluir o perfil de um imóvel cadastrado no sistema. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel Perfil. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

Na tela de filtro acima, informe os parâmetros que julgar necessários sobre o perfil do imóvel (para mais detalhes sobre o preenchimento dos campos clique aqui). Em seguida, clique no botão .

O sistema efetua algumas validações dos parâmetros informados:

  1. Verifica preenchimento dos campos:
    1. Caso o usuário não tenha preenchido todos os campos, o sistema exibe a seguinte mensagem: Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado».
  2. Atualização realizada por outro usuário:
    1. Caso o usuário esteja tentando atualizar um perfil de imóvel e este já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem Esse Perfil de Imóvel foi atualizado por outro usuário. Realize uma nova atualização.
  3. Perfil de Imóvel possui vínculos no sistema:
    1. Caso o usuário tenha selecionado um perfil de imóvel que possua outros vínculos no sistema (exemplo: perfil de imóvel com imóvel), o sistema exibe a mensagem Não é possível excluir o(s) perfil (s) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações.
  4. Verifica sucesso da transação:
    1. Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem «descrição da função» efetuada com sucesso.
  5. Verificar seleção de indicadores:
    1. Caso o indicador de grande consumidor (cliente) seja SIM, o sistema não permite que o indicador de cliente corporativo seja SIM e exibe a mensagem Indicador de Grande Consumidor e de Cliente Corporativo não podem ser ambos afirmativos. Ajuste um dos indicadores. Em qualquer caso, o sistema retorna para o passo 2 do fluxo principal.
    2. O sistema verifica se há mais de um perfil com indicador de cliente corporativo com SIM e com mesmo indicador de perfil telemedido, exibindo a mensagem Há mais um Perfil Corporativo com mesmo Indicador Telemedido. Ajuste um dos indicadores.
    3. O sistema verifica se há mais de um perfil com indicador de grande consumidor com SIM e com mesmo indicador de perfil telemedido, exibindo a mensagem Há mais um Perfil Grande Cliente com mesmo Indicador Telemedido. Ajuste um dos indicadores.
  6. Verificar Consumo Mínimo:
    1. Caso o indicador de cliente corporativo seja SIM, o sistema verifica se o consumo mínimo informado é maior que o consumo mínimo do perfil grande consumidor; caso contrário, o sistema exibe a mensagem Consumo mínimo de perfil Corporativo deve ser maior que consumo mínimo de Grande Consumidor e retorna para o fluxo principal.
  7. Verificar Capacidade Selecionada:
    1. Caso o perfil seja grande cliente ou cliente corporativo e alguma capacidade de hidrômetro selecionada já esteja associada a um distinto entre esses dois perfis, o sistema exibe a mensagem Capacidade «Capacidade de Hidrômetro» já associada a perfil Grande Cliente ou Cliente Corporativo. Seleção não permitida.

Depois das validações, com base nos parâmetros informados, o sistema exibe a tela resultante do filtro, conforme tela Manter Imóvel Perfil, abaixo.

Para gerar o relatório contendo os perfis dos imóveis cadastrados, clique no botão na tela Manter Imóvel Perfil acima. Para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s) ou, para remover todos os itens, clique no hiperlink Todos e, em seguida, clique no botão .

Atenção: Por solicitação da Caema, foi criado um parâmetro para que, a partir do Perfil do Imóvel e da Situação de Cobrança, o usuário decide quanto à negativação do imóvel, quando o cliente estiver no perfil de Programa Especial (Viva Água), ou em Situação Especial de Cobrança. A opção Sim indicará que o imóvel pode ser negativado, e a opção Não, que o imóvel não pode ser negativado.

Para atualizar um ou mais itens, referentes ao perfil do imóvel, clique no link do campo Descrição, Tela Manter Imóvel Perfil, ou informe o código do imóvel perfil, e será exibida a tela abaixo. Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão .

Atenção: nos campos Quantidade Máxima de Vezes que Deve ser Considerada a Média do Consumo na Virada de Hidrômetro e Limite Máximo Considerado após o Cálculo do Consumo na Virada de Hidrômetro atualize o consumo que será cobrado na virada de hidrômetro. Por padrão, o limite da quantidade de vezes considerada é definida em até 2 (duas) vezes a média para considerar virada de leitura do hidrômetro, mas você pode definir outro. E o limite máximo que será considerado após o cálculo do consumo para imóveis com o perfil que está sendo cadastrado também é de preenchimento livre.

Esses dois campos são de preenchimento fundamental para o processo de impressão simultânea de contas (ISC). Pelo fato de o hidrômetro possuir um contador que registra 4 (quatro) casas decimais, sua contagem vai até 9999 m³, ponto a partir do qual o hidrômetro vira e começa a contagem novamente. Exemplo: caso a contagem passada registre 9997 e o novo consumo do imóvel tenha sido de 10 m³, quando o leiturista for analisar o contador, ele estará marcando 0007 (sua nova leitura).

Nesse caso, o sistema ISC precisa identificar que o que ocorreu foi uma virada de hidrômetro, e não uma substituicao de hidrômetro. Nesse sentido, o sistema parametriza o cálculo do consumo a ser cobrado na virada do hidrômetro, através dos atributos Quantidade de Vezes que Deve ser Considerada a Média do Consumo na Virada de Hidrômetro e Limite Máximo Considerado após o Cálculo do Consumo na Virada de Hidrômetro, atualizados aqui.


MODELO DE RELATÓRIO: IMÓVEL PERFIL CADASTRADOS


Tela de Sucesso


Preenchimento dos campos

CampoOrientações para Preenchimento
CódigoInforme o código do perfil do imóvel com até cinco dígitos. Depois de informado, campo com valor fixo na tela Atualizar Imóvel Perfil.
DescriçãoInforme a descrição por extenso do perfil do imóvel. Por exemplo: GRANDE. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador de UsoSelecione uma das opções Sim, Não ou Todos (Indicador de uso entre Ativo ou Inativo. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Geração AutomáticaSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Inserir Manter PerfilSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Gerar Dados LeituraSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Bloquear RetificaçãoSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador de Grande ClienteSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Bloquear Dados SociaisSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos.
Indicador Gerar Débitos Segunda Via ContaSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Negativação de ClienteSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Aqui o usuário decide quanto à negativação do imóvel, quando o cliente estiver no perfil de Programa Especial (Viva Água), ou em Situação Especial de Cobrança. A opção Sim indicará que o imóvel pode ser negativado, e a opção Não, que o imóvel não pode ser negativado. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Cliente CorporativoSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Indicador Perfil TelemedidoSelecione uma das opções: Sim, Não ou Todos. Campo de preenchimento obrigatório na tela Atualizar Imóvel Perfil.
Qtd Max. Vezes Média de Consumo para Virada do HidrômetroCampo de preenchimento obrigatório. Informe a quantidade máxima da média de consumo para considerar na virada de leitura do hidrômetro. O padrão sugere até duas vezes a média, mas você pode informar outro.
Limite Max. de Consumo para Virada do HidrômetroCampo de preenchimento obrigatório. Informe o limite máximo do consumo, considerado após o cálculo do consumo na virada de hidrômetro.
Consumo Mínimo (m3)Informe com até 6 dígitos, o consumo mínimo do perfil do imóvel por metro cúbico.
Capacidade de HidrômetroSelecione a capacidade do hidrômetro por metro cúbico.
Permissão EspecialCampo visualizado na tela Atualizar Imóvel Perfil. Informe com até quatro dígitos ou clique em para selecionar a permissão especial atribuída. O nome da permissão é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição.
Indicador de Gerar Multa/JurosCampo obrigatório, visualizado na tela Atualizar Imóvel Perfil, dependendo da parametrização. Selecione uma das opções: Sim ou Não.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema remove das bases de dados o(s) item(ns) selecionado(s) no checkbox.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.
Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo os imóveis perfis cadastrados.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.
Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.


Referências

Termos Principais

Vídeos

Manter Perfil Imóvel


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ajuda/manter_imovel_perfil.txt · Última modificação: 29/11/2018 18:52 por tadeu.sarmento