Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:seguranca:bloquear_desbloquear_acesso_usuario

Bloquear Desbloquear Acesso Usuário

O objetivo desta funcionalidade é bloquear ou desbloquear o acesso do usuário às funcionalidades do GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Segurança > Acesso > Usuário > Bloquear Desbloquear Acesso Usuário. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:


Observação

Informamos que os dados exibidos na tela a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.


Acima, o sistema exibe a tela para que sejam informados os dados para bloqueio/desbloqueio de acesso ao sistema. Feito isso, clique em , habilitado caso o usuário esteja com alguma situação pendente; por exemplo, senha bloqueada. Em seguida, o sistema executa algumas validações:

  1. Verificar existência do login:
    1. Caso o login não exista, o sistema exibe a mensagem: O login « Login » não existe. Informe outro.
  2. Verificar situação do usuário:
    1. Caso o usuário esteja com a senha pendente e a opção do tipo de afastamento seja igual a 3 (Nenhum), o sistema exibe a mensagem: Este usuário está em processo de confirmação de alteração de senha. Não é possível a realização desta funcionalidade.
  3. Verificar nova situação do usuário:
    1. Caso o usuário selecione a nova situação do usuário igual à situação atual, o sistema exibe a mensagem: Nova Situação do Usuário deve ser diferente da Situação Atual « xxxxxxxxxxxxx ».
  4. Verificar sucesso da transação:
    1. Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem « descrição da função » efetuada com sucesso.


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
LoginCampo Obrigatório. Informe o login a ser bloqueado/desbloqueado.
Situação do UsuárioEscolhido o login, o sistema exibe a situação de acesso do usuário no GSAN, por exemplo: Ativo ou Senha Pendente.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema bloqueia ou desbloqueia o usuário, conforme sua situação cadastrada.


Referências

Bloquear Desbloquear Acesso Usuário

Termos Principais

Acesso



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ajuda/seguranca/bloquear_desbloquear_acesso_usuario.txt · Última modificação: 10/07/2018 12:34 por tadeu.sarmento