Diferenças

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--- ajuda:aba_conclusao [22/08/2017 19:39] – RM 26367 Manam tadeu.sarmento
+++ ajuda:aba_conclusao [06/11/2018 18:00] (atual) – tadeu.sarmento
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+**Atenção**: existem duas formas para pagamento do valor da entrada do parcelamento de débitos. A //primeira//, através da marcação das contas que servirão como pagamento da entrada, quando seu valor for igual ou superior ao valor de uma ou mais contas. A //segunda//, através da emissão de uma **guia de pagamento** com o valor de entrada negociado.
+Para a **CAERN**, o procedimento que desfaz o parcelamento de débitos com entrada não paga verifica a quantidade de dias de vencimento da guia de pagamento ou da validade das contas consideradas como a entrada do parcelamento //em relação// ao dia de vencimento //mais// a quantidade de dias parametrizados para garantir o prazo da atualização bancária, desfazendo o parcelamento cujas entradas estejam vencidas e retornando a situação de todos os itens do parcelamento para a situação anterior.
+A periodicidade desse procedimento, que desfaz o parcelamento por entrada não paga e é disparado **[[=ajuda:batch:desfazer_parcelamento_entrada_nao_paga_-_processo_58|AQUI]]**, fica a critério da **CAERN** (diário, semanal, mensal). **Atenção**: o prazo para o cancelamento dos parcelamentos (7 dias) obedece aos seguintes critérios: para a **CAERN**, um parcelamento de débitos é cancelado quando o documento de cobrança referente à entrada (seja ele uma guia de pagamento ou um extrato de débitos), apresente seu vencimento (no caso de uma guia de pagamento) ou sua validade (no caso de um extrato de débitos) acrescidos da quantidade parametrizada de dias para o cancelamento, além de uma data com valor menor ou igual à data corrente, considerando:
+  - Data de validade da entrada através de extrato de débitos **=** Data de emissão **+** parâmetro do número de dias para o vencimento das contas consideradas como a entrada do parcelamento.
+  - Data de vencimento da entrada através de guia de pagamento **=** Data de emissão **+** parâmetro do número de dias para o vencimento da entrada do parcelamento.
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+Dito isso, ao clicar em {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}} o sistema visualizada a tela de sucesso:
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+{{  :ajuda:zica_ts.jpg?nolink  |}}
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+  - Clique em **Efetuar outro parcelamento de débitos** para realizar um novo parcelamento.
+  - Clique em **Imprimir Termo** para visualizar o termo do parcelamento para impressão. Para a **CAERN**, esse termo virá com uma cláusula informando: //Caso o valor da entrada não seja quitado no prazo estipulado no documento, o parcelamento será cancelado e o ramal predial e água permanecerá cortado// conforme exemplo **[[=ajuda:aba_conclusao#termo_de_negociacao_do_parcelamento|AQUI]]**.
+  - Clique em **Imprimir Guia de Pagamento de Entrada** para visualizar a guia para impressão, conforme modelo **[[=ajuda:aba_conclusao#guia_de_pagamento_com_a_entrada_do_parcelamento|AQUI]]**.
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+====== Termo de Negociação do Parcelamento ======
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+{{  :ajuda:issoai.jpg?1500  |}}
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+====== Guia de Pagamento com a Entrada do Parcelamento ======
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:coetzee.jpg?1500  |}}
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 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^