Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:aba_imovel [18/10/2016 13:18] – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
+++ ajuda:aba_imovel [09/02/2018 19:47] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Imóvel ======
+<columns>
-O objetivo desta funcionalidade é exibir os dados para efeito de parcelamento de débito do imóvel. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobranca:Parcelamento]] > [[:ajuda:cobranca:Efetuar Parcelamento de Débitos]] > Aba Imóvel**.
+O objetivo desta funcionalidade é exibir os dados para efeito de parcelamento de débito do imóvel. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobranca:Parcelamento]] > [[:ajuda:cobranca:Efetuar Parcelamento de Débitos]] > Aba Imóvel**.
+</columns>
 Feito isso, a tela abaixo é visualizada:
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 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:efetuar_parcelamentos_debitos.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:carne_imovel_parcelamento.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+<columns>
 Para orientações sobre o correto preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:aba_imovel#preenchimento_dos_campos|aqui]]**.
+Para a **MANAM**, existe uma regra de restrição quanto ao número máximo de reparcelamentos. Esta regra determina a quantidade de reparcelamentos do imóvel, que pode ser maior ou igual à quantidade de reparcelamentos do perfil. Nesse caso, alguns usuários têm permissão especial para efetuar reparcelamentos em quantidade acima da definida no perfil de parcelamento. Caso o usuário não tenha e exceda seu limite, o sistema exibe a mensagem de crítica (clique sobre a imagem para ampliar seu tamanho):
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:manam_critica.jpg?1500  |}}
+</WRAP>
+<columns>
 Em função da quantidade de informações que fazem parte do processo de parcelamento, para efetuar o parcelamento a tela foi dividida em quatro abas:
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   * **[[:ajuda:Aba Conclusão]]** - É apresentado um resumo da negociação e débito, e você deverá confirmar, ou não, a realização do parcelamento.
-As telas do tipo Aba têm um comportamento padrão.
+As telas do tipo Aba têm um comportamento padrão. Clique **[[:ajuda:aqui]]** para obter uma explicação mais detalhada do funcionamento das telas do tipo aba. Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no **link** correspondente acima.
+</columns>
-Clique [[:ajuda:aqui]] para obter uma explicação mais detalhada do funcionamento das telas do tipo aba.
-Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no **link** correspondente.
 ===== Consistências Verificadas no Preenchimento dos Campos =====
+<columns>
   * 1. Verifica existência da matrícula do imóvel
     * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, será exibida a mensagem //Matrícula inexistente//.
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     * Caso não seja, continua o processamento; caso contrário, verifica se existe parcelas a serem cobradas, e caso o número de prestações do débito não seja igual ao número de prestações cobradas, o sistema exibe a mensagem: //Imóvel com parcelamento ativo, não permitido parcelar com esta RD//; caso contrário, verifica se existe parcelas em atraso, ou seja, verifica nas contas que irão fazer parte do parcelamento, se existe algum débito de parcelamento; caso exista, o sistema exibe a mensagem: //Imóvel com parcelamento com parcelas em atraso, não permitido parcelar com esta RD//.
   * 29. Verifica se existe parcelamento em andamento.
-    * O sistema verificar se o parcelamento mais atual é da mesma resolução de diretoria informada como RD de parcelas em atraso.
+    * O sistema verifica se o parcelamento mais atual é da mesma resolução de diretoria informada como RD de parcelas em atraso.
     * Caso não seja, continua o processamento; caso contrário, verifica se existe parcelas a serem cobradas, o sistema exibe a mensagem: //Imóvel com parcelamento ativo, permitido apenas pagar à vista com esta RD//.
   * 30. Exclui contas com indicação de bloqueio para parcelamento
-    * O sistema verifica se a conta está em REVISÃO e  se o motivo de revisão impede que a mesma seja parcelada, para cada conta retornada na lista de débitos analisar situação da conta.
+    * O sistema verifica se a conta está em REVISÃO e se o motivo de revisão impede seu parcelamento; para cada conta retornada na lista de débitos analisar situação da conta.
 O sistema foi alterado para que, no momento de disponibilizar as RDs na funcionalidade **[[=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos|Efetuar Parcelamento de Débitos]]**, campo //RD do Parcelamento//, serão exibidas, apenas, as RDs liberadas para todos, enquanto as de permissão especial serão restritas por usuário.
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 O valor final do débito do imóvel é calculado da seguinte forma: Somatório de todos os débitos, sem os acréscimos, menos os créditos.
-Ao clicar no link **Acréscimo por Impontualidade**, o sistema exibe a tela abaixo:
+No quadro **Débitos a Cobrar**, caso haja parcelamento, o sistema apresenta o link do valor do **Parcelamento**. Ao clicar sobre ele, o sistema visualiza a tela de **[[=ajuda:consultar_debitos_a_cobrar|Consultar Débito a Cobrar]]**. Já ao clicar no link **Acréscimo por Impontualidade**, o sistema exibe a tela abaixo:
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
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 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
 |**Matrícula do Imóvel**|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|**Cliente Responsável pelo Parcelamento**|Campo obrigatório. Preenchido de forma automática com os dados do cliente proprietário, assim que a **Matrícula do Imóvel** é informada. Caso queira alterar, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Em seguida, informe o código do cliente responsável, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]], para selecionar o código desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado. \\ Dependendo da parametrização, o sistema não permite prosseguir com o parcelamento sem antes atualizar o cadastro do cliente responsável.|
+|**Cliente Responsável pelo Parcelamento**|Campo obrigatório. Preenchido de forma automática com os dados do cliente proprietário, assim que a **Matrícula do Imóvel** é informada. Caso queira alterar, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Em seguida, informe o código do cliente responsável, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o código desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado. \\ Dependendo da parametrização, o sistema não permite prosseguir com o parcelamento sem antes atualizar o cadastro do cliente responsável.|
 |**Telefone**|Caso o cliente tenha o número do telefone cadastrado, será exibido.|
 |**CPF**|Campo obrigatório - Caso exista o CPF cadastrado no sistema será exibido, caso contrário, o campo será habilitado.|
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 |**Crédito a Realizar**|Será exibido pelo sistema e não permite alterações.\\ Caso exista valor, o sistema disponibiliza o link e, quando clicado sobre esse valor, será exibido o //popup// contendo o detalhamento do crédito a realizar.|
 |**Débito Total Atualizado**|Será exibido pelo sistema e não permite alterações.|
-|**Data do Parcelamento**|Campo obrigatório - Informe a data do parcelamento, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar a data desejada.|
+|**Data do Parcelamento**|Campo obrigatório - Informe a data do parcelamento, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
+|**Cobrança do Parcelamento**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções de cobrança disponibilizadas pelo sistema.|
 |**RD do Parcelamento**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções de resolução de diretoria disponibilizadas pelo sistema.|
 |**Intervalo do Parcelamento**|Campo obrigatório - Intervalo a que se refere o parcelamento.|
 |**Considerar Contas em Revisão?**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções para o indicador - //Sim// ou //Não//.|
-|**Motivo da Revisão**|Selecione uma das opções do motivo da revisão, caso tenha selecionado //Sim// no campo **Considerar Contas em Revisão?**|
+|**Motivo da Revisão**|Selecione uma das opções do motivo da revisão, caso tenha selecionado //Sim// no campo **Considerar Contas em Revisão?**. Campo visualizado conforme parâmetro.|
 |**Considerar Guias de Pagamento?**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções para o indicador - //Sim// ou //Não//.|
 |**Considerar Acréscimos por Impontualidade?**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções para o indicador - //Sim// ou //Não//.|
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 |{{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar o dado do campo nas bases de dados.|
 |{{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |{{:ajuda:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.|
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite desfazer a última operação realizada.|
-|{{:ajuda:cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite cancelar a operação, e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite cancelar a operação, e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do parcelamento.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do parcelamento.|
 |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a  impressão do relatório dos acréscimo por impontualidade.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:cobranca:uc0214|Efetuar Parcelamento de Débitos]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
+**[[=ajuda:cobranca:parcelamento|Parcelamento]]**
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+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
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