Diferenças

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--- ajuda:adicionar_novo_solicitante_ao_registro_de_atendimento [19/03/2015 13:41] – edivaldo.alves
+++ ajuda:adicionar_novo_solicitante_ao_registro_de_atendimento [14/09/2017 14:04] (atual) – tadeu.sarmento
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+[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Adicionar Solicitante a um Registro de Atendimento ======
+<columns>
+Esta opção do sistema permite a adição de um novo solicitante para um **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** existente. Sempre é acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, **[[:ajuda:Inserir Registro de Atendimento]]**; e recebe como parâmetro o **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**, para o qual, se deseja efetuar a adição de solicitante:
+</columns>
+===== Observação =====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:atend_-_manterregistroatendimento_-_atualiza_-_aba_solicitante_-_adicionarnovosolicitanteaora.png?nolink  |}}
+</WRAP>
-Esta opção do sistema permite a adição de um novo solicitante para um "[[:ajuda:Registro Atendimento]]" existente.
+<columns>
+O sistema apresenta um //link//, denominado **Dados Gerais do Registro de Atendimento**. Clique sobre ele para expandir a tela, apresentando os dados do **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**, para o qual se deseja efetuar a adição de mais um solicitante, contendo os seguintes dados:
-Sempre será acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, "[[:ajuda:Inserir Registro de Atendimento]]"; e receberá como parâmetro o "[[:ajuda:Registro Atendimento]]", para o qual, se deseja efetuar a adição de solicitante.
-O sistema apresenta um "hyperlink", denominado "Dados Gerais do Registro de Atendimento", que ao ser clicado expandirá a tela, apresentando os dados do "[[:ajuda:Registro Atendimento]]", para o qual, se deseja efetuar a adição de mais um solicitante, contendo os seguintes dados:
   * Número;
   * Tipo de Solicitação;
@@ Linha 24: / Linha 30: @@
   * Unidade Atual do Registro de Atendimento.
-Ao clicar, novamente, no "hyperlink" o sistema omitirá a consulta aos dados do "[[:ajuda:Registro Atendimento]]", para o qual, se deseja efetuar a adição de mais um solicitante; e assim sucessivamente.
+Ao clicar, novamente, no //link//, o sistema omite a consulta aos dados do **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** para o qual se deseja efetuar a adição de mais um solicitante; e assim sucessivamente.
-Você deverá informar os dados do "Solicitante" e clicar no botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a adição do "Solicitante" ao "[[:ajuda:Registro Atendimento]]".
+Informe os dados do solicitante e clicar no botão {{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema sua adição ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**.
+</columns>
-{{:ajuda:atend_-_manterregistroatendimento_-_atualiza_-_aba_solicitante_-_adicionarnovosolicitanteaora.png?nolink|}}
+====== Tela de Sucesso ======
-\\
+<columns>
-====== Preenchimento dos campos ======
+A tela de sucesso é apresentada após clicar no botão {{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}} e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela.
+O sistema efetua a adição do Solicitante ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**, e volta para a tela que originou a chamada.
+</columns>
+====== Preenchimento dos campos ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|Cliente|Informe o código de um "Cliente", e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível  [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]] cadastrado.\\ Após a informação do código de um "Cliente", ou da seleção de um "Cliente" na tela de pesquisa, o sistema atualizará os seguintes campos na tela:\\   * Nome do Cliente;\\   * Endereço do Solicitante, com todos os endereços cadastrados para o cliente;\\   * Telefones do Solicitante.\\ Este campo será obrigatório, caso a "Especificação" do "Tipo de Solicitação" exija o "Cliente". Caso contrário, será opcional.\\ Caso tenha informado o imóvel na aba "Local de Ocorrência, o cliente deve ser um dos clientes do imóvel.\\ O sistema verificará se o cliente já é um solicitante do "[[:ajuda:Registro Atendimento]]". Caso não seja, será apresentada uma mensagem de erro correspondente.\\ Após informar o "Cliente", o sistema desabilitará os seguintes campos da tela:\\   * Unidade Solicitante;\\   * Funcionário Responsável;\\   * Nome do Solicitante;\\   * Endereço do Solicitante;\\   * Telefones do Solicitante, com exceção do botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}, que ficará habilitado para que você informe novos telefones de contato para o solicitante do "[[:ajuda:Registro Atendimento]]".\\ Para limpar o campo clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}. Ao clicar neste botão o sistema limpará os demais campos relacionados ao cliente.|
+|Cliente|Informe o código de um Cliente, e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível  **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]** cadastrado.\\ Após a informação do código de um Cliente, ou da seleção de um Cliente na tela de pesquisa, o sistema atualiza os seguintes campos na tela:\\ Nome do Cliente;\\ Endereço do Solicitante, com todos os endereços cadastrados para o cliente;\\ Telefones do Solicitante.\\ Este campo é obrigatório, caso a Especificação do Tipo de Solicitação exija o Cliente. Caso contrário, é opcional.\\ Caso tenha informado o imóvel na aba Local de Ocorrência, o cliente deve ser um dos clientes do imóvel.\\ O sistema verifica se o cliente já é um solicitante do **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**. Caso não seja, é apresentada uma mensagem de erro correspondente.\\ Após informar o Cliente, o sistema desabilita os seguintes campos da tela:\\ Unidade Solicitante;\\ Funcionário Responsável;\\ Nome do Solicitante;\\ Endereço do Solicitante;\\ Telefones do Solicitante, com exceção do botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}, que fica habilitado para que você informe novos telefones de contato para o solicitante do **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}. Ao clicar neste botão, o sistema limpa os demais campos relacionados ao cliente.|
-|Unidade Solicitante|Informe o código de uma "Unidade Organizacional", e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível [[:ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|Pesquisar Unidade Organizacional]] cadastrada.\\ Após a informação do código de uma "Unidade Organizacional", ou da seleção de uma "Unidade Organizacional" na tela de pesquisa, o sistema apresentará a descrição da "Unidade Organizacional" no campo correspondente.\\ O sistema irá verificar se a "Unidade Solicitante" informada já é solicitante do "[[:ajuda:Registro Atendimento]]". Caso seja, o sistema apresentará uma mensagem de erro correspondente.\\ Após informar a "Unidade Solicitante", o sistema desabilitará os seguintes campos da tela:\\   * Cliente;\\   * Nome do Solicitante.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Unidade Solicitante|Informe o código de uma Unidade Organizacional, e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível **[[:ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|Pesquisar Unidade Organizacional]]** cadastrada.\\ Após a informação do código de uma Unidade Organizacional, ou da seleção de uma Unidade Organizacional na tela de pesquisa, o sistema apresenta a descrição da Unidade Organizacional no campo correspondente.\\ O sistema verifica se a Unidade Solicitante informada já é solicitante do **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**. Caso seja, o sistema apresenta uma mensagem de erro correspondente.\\ Após informar a Unidade Solicitante, o sistema desabilita os seguintes campos da tela:\\ Cliente;\\ Nome do Solicitante.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Funcionário Responsável|Informe a matrícula de um "Funcionário", e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível [[:ajuda:Pesquisar Usuário|Pesquisar Funcionários]] cadastrados.\\ Após a informação da matrícula de um "Funcionário", ou da seleção de um "Funcionário" na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do "Funcionário" no campo correspondente.\\ Caso este campo esteja habilitado, será obrigatório informá-lo.\\ Para informar o "Funcionário" é obrigatório que a "Unidade Solicitante" já tenha sido informada.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Funcionário Responsável|Informe a matrícula de um Funcionário, e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso, é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível **[[:ajuda:Pesquisar Usuário|Pesquisar Funcionários]]** cadastrados.\\ Após a informação da matrícula de um Funcionário, ou da seleção de um Funcionário na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome do Funcionário no campo correspondente.\\ Caso este campo esteja habilitado, é obrigatório informá-lo.\\ Para informar o Funcionário é obrigatório que a Unidade Solicitante já tenha sido informada.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Nome do Solicitante|Informe o nome do responsável pela solicitação.\\ Caso este campo esteja habilitado, será obrigatório informá-lo.\\ Após informar o "Nome do Solicitante", o sistema desabilitará os seguintes campos da tela:\\   * Cliente;\\   * Unidade Solicitante;\\   * Funcionário Responsável.|
+|Nome do Solicitante|Informe o nome do responsável pela solicitação.\\ Caso este campo esteja habilitado, é obrigatório informá-lo.\\ Após informar o Nome do Solicitante, o sistema desabilita os seguintes campos da tela:\\ Cliente;\\ Unidade Solicitante;\\ Funcionário Responsável.|
-|Endereço do Solicitante|Este campo será obrigatório, caso o botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} esteja habilitado.\\ Veja, abaixo, os procedimentos para *"Inserir", "Atualizar" e "Remover"* o endereço, caso o campo esteja habilitado:\\   * Para **inserir** um endereço clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}, que será aberta a tela "[[:ajuda:Informar Endereço]]", para você informar os dados referentes ao endereço que deseja adicionar (CEP, Logradouro, Bairro, ...).\\   * Após informar os dados do endereço, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} para voltar à tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]" com o endereço informado.\\   * Caso deseje fechar a tela "[[:ajuda:Informar Endereço]]", sem efetuar nenhuma alteração, clique no botão {{:ajuda:fechar.png?nolink|}}.\\   * Para **atualizar** as informações de um endereço, clique sobre o link existente na descrição do endereço, que será aberta a tela "[[:ajuda:Atualizar Endereço]]", para você atualizar os dados referentes ao endereço cadastrado (CEP, Logradouro, Bairro, ...).\\   * Após a atualização do endereço, clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}} para voltar à tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]" com as informações atualizadas.\\   * Caso deseje fechar a tela "[[:ajuda:Atualizar Endereço]]", sem efetuar nenhuma alteração, clique no botão {{:ajuda:fechar.png?nolink|}}.\\   * Para **remover** um endereço, clique no botão "Remover" {{:ajuda:x.png?nolink|}}, que fica ao lado do endereço, na primeira coluna da tabela.\\ Após clicar no botão o sistema irá abrir uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.\\   * Clique no botão {{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}} para desistir da remoção, ou no botão "OK" para confirmar a remoção do endereço.\\   * Ao desistir da remoção, o sistema fechará a caixa de diálogo e voltará para a tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]" sem efetuar nenhuma modificação na tabela.\\   * Ao confirmar a remoção, o sistema fechará a caixa de diálogo e voltará para a tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]", efetuando a remoção do endereço na tabela.|
+|Endereço do Solicitante|Este campo é obrigatório, caso o botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} esteja habilitado.\\ Veja, abaixo, os procedimentos para //Inserir//, //Atualizar// e //Remover// o endereço, caso o campo esteja habilitado:\\ Para **inserir** um endereço clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}, que é aberta a tela **[[:ajuda:Informar Endereço]]**, para você informar os dados referentes ao endereço que deseja adicionar (CEP, Logradouro, Bairro, ...).\\ Após informar os dados do endereço, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} para voltar à tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]** com o endereço informado.\\ Caso deseje fechar a tela **[[:ajuda:Informar Endereço]]**, sem efetuar nenhuma alteração, clique no botão {{:ajuda:fechar.png?nolink|}}.\\ Para **atualizar** as informações de um endereço, clique sobre o link existente na descrição do endereço, que é aberta a tela **[[:ajuda:Atualizar Endereço]]**, para você atualizar os dados referentes ao endereço cadastrado (CEP, Logradouro, Bairro etc.).\\ Após a atualização do endereço, clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}} para voltar à tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]** com as informações atualizadas.\\ Caso deseje fechar a tela **[[:ajuda:Atualizar Endereço]]**, sem efetuar nenhuma alteração, clique no botão {{:ajuda:fechar.png?nolink|}}.\\ Para **remover** um endereço, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}, que fica ao lado do endereço, na primeira coluna da tabela.\\ Após clicar no botão, o sistema abre uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.\\ Clique no botão {{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}} para desistir da remoção, ou no botão //OK// para confirmar a remoção do endereço.\\ Ao desistir da remoção, o sistema fecha a caixa de diálogo e volta para a tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]** sem efetuar nenhuma modificação na tabela.\\ Ao confirmar a remoção, o sistema fecha a caixa de diálogo e volta para a tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]**, efetuando a remoção do endereço na tabela.|
-|Ponto de Referência|Caso seja necessário, informe a descrição de um ponto de referência para localização do solicitante.\\ Este campo só será apresentado, caso o campo "Endereço do Solicitante" esteja informado.|
+|Ponto de Referência|Caso seja necessário, informe a descrição de um ponto de referência para localização do solicitante.\\ Este campo só é apresentado, caso o campo Endereço do Solicitante esteja informado.|
-|Telefones do Solicitante|Informe os telefones de contato do solicitante. Você pode informar mais de um telefone.\\ Veja, abaixo, os procedimentos para *"Inserir" e "Remover"* o telefone:\\ Para **inserir** um telefone clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}, que será aberta a tela ("Fones do Solicitante") para você informar os dados referentes ao telefone que deseja adicionar (Tipo do Telefone, DDD, Número do Telefone e Ramal).\\   * Após informar os dados do telefone, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} da tela "Fones do Solicitante" para voltar à tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]" com o telefone informado.\\   * Caso deseje voltar para a tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]", sem efetuar nenhuma alteração, clique no botão {{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}.\\   * Para **remover** um telefone, clique no botão "Remover" {{:ajuda:x.png?nolink|}}, que fica ao lado do telefone, na primeira coluna da tabela.\\ Após clicar no botão o sistema irá abrir uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.\\ Clique no botão {{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}} para desistir da remoção, ou no botão "OK" para confirmar a remoção do telefone.\\   * Ao desistir da remoção, o sistema fechará a caixa de diálogo e voltará para a tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]" sem efetuar nenhuma modificação na tabela.\\   * Ao confirmar a remoção, o sistema fechará a caixa de diálogo e voltará para a tela "[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]", efetuando a remoção do telefone na tabela.|
+|Telefones do Solicitante|Informe os telefones de contato do solicitante. Você pode informar mais de um telefone.\\ Veja, abaixo, os procedimentos para //Inserir// e //Remover// o telefone:\\ Para **inserir** um telefone clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}, que é aberta a tela (Fones do Solicitante) para você informar os dados referentes ao telefone que deseja adicionar (Tipo do Telefone, DDD, Número do Telefone e Ramal).\\ Após informar os dados do telefone, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} da tela Fones do Solicitante para voltar à tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]** com o telefone informado.\\ Caso deseje voltar para a tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]**, sem efetuar nenhuma alteração, clique no botão {{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}.\\ Para **remover** um telefone, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}, que fica ao lado do telefone, na primeira coluna da tabela.\\ Após clicar no botão, o sistema abre uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.\\ Clique no botão {{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}} para desistir da remoção, ou no botão OK para confirmar a remoção do telefone.\\ Ao desistir da remoção, o sistema fecha a caixa de diálogo e volta para a tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]** sem efetuar nenhuma modificação na tabela.\\ Ao confirmar a remoção, o sistema fecha a caixa de diálogo e volta para a tela **[[:ajuda:Adicionar Novo Solicitante ao Registro de Atendimento]]**, efetuando a remoção do telefone na tabela.|
-\\
+====== Funcionalidade dos Botões ======
-====== Tela de Sucesso ======
-A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}}, e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela.
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades:\\ **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**,\\ **[[:ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|Pesquisar Unidade Organizacional]]**,\\ **[[:ajuda:Pesquisar Usuário|Pesquisar Funcionário]]**.\\ Deve ser utilizado quando você não souber qual é o código da informação que deseja informar.\\ Ao clicar no botão, o sistema apresenta a respectiva tela de pesquisa.|
+|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes relacionadas aos campos Cliente, Unidade Solicitante e Funcionário Responsável.|
+|{{:ajuda:relatorios:botao_adicionar.jpg?90|}}|Utilize este botão para informar os dados do Endereço do Solicitante, ou dos Telefones do Solicitante.\\ Ao ser acionado é apresentada a respectiva tela.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}|Clique neste botão efetuar a remoção do Endereço do Solicitante, ou do Telefone do Solicitante.\\ Ao ser acionado, o sistema abre uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.|
+|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela sem adicionar um novo solicitante ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**.|
+|{{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a efetivação da adição do solicitante ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**.|
-O sistema efetuará a adição do "Solicitante" ao "[[:ajuda:Registro Atendimento]]", e voltará para a tela que originou a chamada.
+===== Referências =====
-\\
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0424|Consultar Registro de Atendimento]]**
-====== Funcionalidade dos Botões ======
+==== Termos Principais ====
+**[[:ajuda:Registro Atendimento]]**
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades:\\ "[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]",\\ "[[:ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|Pesquisar Unidade Organizacional]]",\\ "[[:ajuda:Pesquisar Usuário|Pesquisar Funcionário]]".\\ Deve ser utilizado quando você não souber qual é o código da informação que deseja informar.\\ Ao clicar no botão, o sistema apresentará a respectiva tela de pesquisa.|
-|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes relacionadas aos campos "Cliente, "Unidade Solicitante" e "Funcionário Responsável".|
-|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Utilize este botão para informar os dados do "Endereço do Solicitante", ou dos "Telefones do Solicitante".\\ Ao ser acionado será apresentada a respectiva tela.|
-|{{:ajuda:x.png?nolink|}}|Clique neste botão efetuar a remoção do "Endereço do Solicitante", ou do "Telefone do Solicitante".\\ Ao ser acionado, o sistema irá abrir uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.|
-|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela sem adicionar um novo solicitante ao "[[:ajuda:Registro Atendimento]]".|
-|{{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a efetivação da adição do solicitante ao "[[:ajuda:Registro Atendimento]]".|
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN