ajuda:arrecadacao:manter_devolucoes
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|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[:ajuda|{{ : | [[:ajuda|{{ : | ||
| ====== Manter Devoluções ====== | ====== Manter Devoluções ====== | ||
| - | + | < | |
| - | O objetivo desta funcionalidade é manter as bases de dados contendo as devoluções cadastradas. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[: | + | O objetivo desta funcionalidade é manter as bases de dados contendo as devoluções cadastradas. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[: |
| + | </ | ||
| Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: | Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: | ||
| Linha 9: | Linha 10: | ||
| ^Informamos que os dados exibidos nas telas e nos relatórios a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas e nos relatórios a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| </ | </ | ||
| - | + | < | |
| - | Acima, informe os parâmetros necessários à seleção das devoluções e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg? | + | Acima, informe os parâmetros necessários à seleção das devoluções e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: |
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 19: | Linha 21: | ||
| </ | </ | ||
| - | Para imprimir o relatório das **devoluções** cadastradas, | + | < |
| + | Para imprimir o relatório das **devoluções** cadastradas, | ||
| - | Para excluir um item cadastrado, marque o checkbox correspondente e clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}. Para excluir todos os itens, clique no link **__Todos__** e utilize o mesmo botão. | + | Para excluir um item cadastrado, marque o checkbox correspondente e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: |
| - | + | </ | |
| - | Ao clicar no link do campo **Valor da Devolução**, | + | |
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 29: | Linha 31: | ||
| </ | </ | ||
| - | Acima, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda: | + | < |
| + | Acima, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: | ||
| O sistema executa algumas validações: | O sistema executa algumas validações: | ||
| * Validar data da devolução: | * Validar data da devolução: | ||
| - | * Caso a data da devolução esteja inválida, | + | * Caso a data da devolução esteja inválida, |
| - | * Caso a data da devolução seja posterior à data corrente, | + | * Caso a data da devolução seja posterior à data corrente, |
| * Verificar a existência da guia de devolução: | * Verificar a existência da guia de devolução: | ||
| - | * Caso a guia de devolução não exista, | + | * Caso a guia de devolução não exista, |
| * Verificar preenchimento da guia de devolução: | * Verificar preenchimento da guia de devolução: | ||
| * Caso a guia de devolução seja informada ou alterada: | * Caso a guia de devolução seja informada ou alterada: | ||
| Linha 45: | Linha 48: | ||
| * Código do Cliente; | * Código do Cliente; | ||
| * Referência da Devolução: | * Referência da Devolução: | ||
| - | * Caso a guia de devolução seja referente | + | * Caso a guia de devolução seja referente |
| * Caso contrário, fica nulo. | * Caso contrário, fica nulo. | ||
| * Tipo de Débito: | * Tipo de Débito: | ||
| Linha 54: | Linha 57: | ||
| * As Devoluções Realizadas para a Guia de Devolução: | * As Devoluções Realizadas para a Guia de Devolução: | ||
| * Verificar existência da localidade: | * Verificar existência da localidade: | ||
| - | * Caso o código da localidade não exista no sistema, | + | * Caso o código da localidade não exista no sistema, |
| * Verificar a existência da matrícula do imóvel: | * Verificar a existência da matrícula do imóvel: | ||
| - | * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, | + | * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, |
| * Verificar localidade da matrícula do imóvel: | * Verificar localidade da matrícula do imóvel: | ||
| - | * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da matrícula do imóvel, | + | * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da matrícula do imóvel, |
| * Verificar preenchimento do imóvel e do cliente: | * Verificar preenchimento do imóvel e do cliente: | ||
| * Item de lista não ordenada; caso informe a matrícula do imóvel, desabilita o Código do Cliente; caso contrário, habilita o Código do Cliente. | * Item de lista não ordenada; caso informe a matrícula do imóvel, desabilita o Código do Cliente; caso contrário, habilita o Código do Cliente. | ||
| * Caso informe o Código do Cliente, desabilita a matrícula do imóvel; caso contrário, habilita a matrícula do imóvel. | * Caso informe o Código do Cliente, desabilita a matrícula do imóvel; caso contrário, habilita a matrícula do imóvel. | ||
| * Verificar a existência do código do cliente: | * Verificar a existência do código do cliente: | ||
| - | * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, | + | * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, |
| * Validar referência da devolução: | * Validar referência da devolução: | ||
| - | * Caso a referência da devolução esteja inválida, | + | * Caso a referência da devolução esteja inválida, |
| - | * Caso a referência da devolução seja posterior ao mês e ano correntes, | + | * Caso a referência da devolução seja posterior ao mês e ano correntes, |
| * Verificar a existência de dados: | * Verificar a existência de dados: | ||
| - | * Caso não exista a tabela na base de dados, | + | * Caso não exista a tabela na base de dados, |
| - | * Caso a tabela esteja sem dados, | + | * Caso a tabela esteja sem dados, |
| * Verificar preenchimento da localidade: | * Verificar preenchimento da localidade: | ||
| * Caso tenha informado o cliente: | * Caso tenha informado o cliente: | ||
| - | * Caso não tenha informado a Localidade, | + | * Caso não tenha informado a Localidade, |
| * Verificar situação da devolução: | * Verificar situação da devolução: | ||
| - | * Caso a situação anterior e a situação atual da devolução estejam preenchidas, | + | * Caso a situação anterior e a situação atual da devolução estejam preenchidas, |
| * Verificar preenchimento da Guia de Devolução e dos Dados da Guia de Devolução: | * Verificar preenchimento da Guia de Devolução e dos Dados da Guia de Devolução: | ||
| * Caso a Guia de Devolução esteja preenchida, desabilita os Dados da Guia de Devolução; | * Caso a Guia de Devolução esteja preenchida, desabilita os Dados da Guia de Devolução; | ||
| Linha 80: | Linha 83: | ||
| * Validar valor da devolução: | * Validar valor da devolução: | ||
| * Caso tenha informado a guia de devolução: | * Caso tenha informado a guia de devolução: | ||
| - | * Caso o valor da devolução informado seja maior que o valor da devolução obtido a partir da Guia de Devolução, | + | * Caso o valor da devolução informado seja maior que o valor da devolução obtido a partir da Guia de Devolução, |
| - | Verifica | + | * Verificar |
| - | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização da devolução, | + | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização da devolução, |
| * Devolução possui vínculos no sistema: | * Devolução possui vínculos no sistema: | ||
| - | * Caso o usuário tenha selecionado uma devolução que possua outros vínculos no sistema (ex.: devolução com aviso bancário, devolução com guia de devolução), | + | * Caso o usuário tenha selecionado uma devolução que possua outros vínculos no sistema (ex.: devolução com aviso bancário, devolução com guia de devolução), |
| * Atualização realizada por outro usuário: | * Atualização realizada por outro usuário: | ||
| - | * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma devolução e a mesma já tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, | + | * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma devolução e esta já tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, |
| - | Verifica | + | * Verificar |
| - | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida | + | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem //<< |
| * Verificar existência do tipo de débito: | * Verificar existência do tipo de débito: | ||
| - | * Caso o tipo de débito não exista, | + | * Caso o tipo de débito não exista, |
| + | </ | ||
| ===== MODELO DO RELATÓRIO - DEVOLUÇÕES EFETUADAS ===== | ===== MODELO DO RELATÓRIO - DEVOLUÇÕES EFETUADAS ===== | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| </ | </ | ||
| ====== Tela de Sucesso ====== | ====== Tela de Sucesso ====== | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| </ | </ | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
| - | |Aviso Bancário(*)|Campo obrigatório - O sistema exibe os dados sobre o aviso bancário.| | + | |Aviso Bancário|Campo obrigatório - O sistema exibe os dados sobre o aviso bancário.| |
| - | |Guia de Devolução|Informe o código da guia de devolução, | + | |Guia de Devolução|Informe o código da guia de devolução, |
| - | |Localidade|Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{: | + | |Localidade|Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{: |
| - | |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: | + | |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: |
| - | |Código do Cliente|Caso não seja exibido pelo sistema, informe o código do cliente, ou clique no botão {{: | + | |Código do Cliente|Caso não seja exibido pelo sistema, informe o código do cliente, ou clique no botão {{: |
| |Referência da Devolução|Informe a referência da devolução, | |Referência da Devolução|Informe a referência da devolução, | ||
| - | |Tipo de Débito|Informe o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{: | + | |Tipo de Débito|Informe o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{: |
| - | |Valor da Devolução(*)|Campo obrigatório - Informe o valor da devolução, | + | |Valor da Devolução|Campo obrigatório - Informe o valor da devolução, |
| - | |Data da Devolução(*)|Campo obrigatório - Informe a data de devolução, | + | |Data da Devolução|Campo obrigatório - Informe a data de devolução, |
| \\ | \\ | ||
| Linha 121: | Linha 125: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{:ajuda:cancelar2.jpg? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| - | |{{:ajuda:filtrar.jpg? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{:ajuda:remover.png? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| - | |{{:ajuda:voltar_filtro.jpg? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| - | |{{:ajuda:voltar.jpg? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{:ajuda:atualizar.png? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| - | \\ | + | |
| - | \\ | + | |
| - | Clique [[: | + | |
| + | ===== Referências ===== | ||
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| + | ==== Termos Principais ==== | ||
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| + | **[[=ajuda: | ||
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| + | **[[=ajuda: | ||
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| + | ===== Vídeos ===== | ||
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| + | Clique **[[: | ||
ajuda/arrecadacao/manter_devolucoes.1472480335.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
