Diferenças

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--- ajuda:atendimento:efetuar_bloqueio_total_de_corte [23/08/2024 12:44] – criada RM 61935 Saerp tadeu.sarmento
+++ ajuda:atendimento:efetuar_bloqueio_total_de_corte [27/08/2024 20:53] (atual) – tadeu.sarmento
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-O bloqueio total é efetuado a partir da abertura de um registro de atendimento especifico para cada tipo, sem a necessidade de informar pelo menos uma referência de conta não paga para associação junto ao registro de atendimento.
+O bloqueio total é efetuado a partir da abertura de um registro de atendimento específico para cada tipo, sem a necessidade de informar pelo menos uma referência de conta não paga para associação junto ao registro de atendimento.
-Inclusive, o registro de atendimento associado ao bloqueio total de corte não é encerrado automaticamente pelo sistema e não tem parâmetro de data para seu encerramento, ficando sob responsabilidade do usuário o encerramento do respectivo registro de atendimeto de bloqueio total de corte.
+Inclusive, o registro de atendimento associado ao bloqueio total de corte não é encerrado automaticamente pelo sistema e não tem parâmetro de data para seu encerramento, ficando sob **responsabilidade do usuário** o encerramento do respectivo registro de atendimento de bloqueio total de corte.
-Além disso, tanto no processo de emissão de notificação de corte ou ordem de corte, caso exista uma registro de atendimento com bloqueio total de corte ativa, é desprezada a geração especifica, ou seja, não é gerada a notificação nem ordem de corte.
+Além disso, tanto no processo de emissão de notificação de corte ou ordem de corte, caso exista um registro de atendimento com bloqueio total de corte ativo, é desprezada a geração específica, ou seja, não é gerada a notificação nem ordem de corte.
 Dito isso, verifique os dados do imóvel e clique em {{:ajuda:atendimento:captura_de_tela_2024-08-23_083312.png?nolink|}}.
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 |{{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema permite cancelar a operação e retornar à tela principal.|
-|{{:ajuda:atendimento:captura_de_tela_2024-08-23_083312.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema executa o bloqueio total do imóvel, vinculado às contas selecionadas.|
+|{{:ajuda:atendimento:captura_de_tela_2024-08-23_083312.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema executa o bloqueio total do imóvel.|
 |{{:ajuda:atendimento:captura_de_tela_2024-08-23_084844.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema apaga os dados informados nos campos.|