Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:atualizar_cliente [03/09/2019 17:43] – RM 44327 tadeu.sarmento
+++ ajuda:atualizar_cliente [17/01/2022 11:37] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 9: / Linha 9: @@
 Se você selecionou o cliente correto, efetue as alterações que desejar, e clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.
-Para a **CAERN**, existe um parâmetro que indica a obrigatoriedade de um **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento|Registro de Atendimento]]** aberto na situação //Pendente//, e que esteja associado ao cliente selecionado para a atualização. Quando a atualização for concluída, o sistema permite o **[[=ajuda:encerrar_registro_de_atendimento|encerramento]]** do registro de atendimento, concluindo a solicitação. Porém, caso você **tenha** //Permissão Especial// não é necessário a abertura anterior do registro de atendimento. Caso você **não tenha** //Permissão Especial// e tente atualizar os dados do cliente sem registro de atendimento prévio, o sistema exibe a mensagem de crítica: //Não existe RA que permita manutenção para o cliente//.
+Para a **CAERN**, existe um parâmetro que indica a obrigatoriedade de um **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento|Registro de Atendimento]]** aberto na situação //Pendente//, e que esteja associado ao cliente selecionado na **[[:ajuda:Manter Cliente]]** para a atualização. Quando a atualização for concluída, o sistema permite o **[[=ajuda:encerrar_registro_de_atendimento|encerramento]]** do registro de atendimento, concluindo a solicitação. Porém, caso você **tenha** //Permissão Especial// não é necessário a abertura anterior do registro de atendimento. Caso você **não tenha** //Permissão Especial// e tente atualizar os dados do cliente sem registro de atendimento prévio, o sistema exibe a mensagem de crítica: //Não existe RA que permita manutenção para o cliente//.
-Em função da quantidade de informações a serem cadastradas, a tela foi dividida em quatro abas:
+Em função da quantidade de informações a serem cadastradas, a tela foi dividida em cinco abas:
-  * **[[:ajuda:Nome e Tipo]]**: para identificação do cliente
+  - **[[:ajuda:Nome e Tipo]]**: para identificação do cliente
-  * **[[:ajuda:Pessoa]]**: para preenchimento das informações relacionadas com o tipo da pessoa (Física ou Jurídica)
+  - **[[:ajuda:Pessoa]]**: para preenchimento das informações relacionadas com o tipo da pessoa (Física ou Jurídica)
-  * **[[:ajuda:Endereço]]**: para informar os endereços do cliente
+  - **[[:ajuda:Endereço]]**: para informar os endereços do cliente
-  * **[[:ajuda:Telefone]]**: para informar os telefones do cliente
+  - **[[ajuda:Sócio]]**: para informar os sócios do cliente. (Exclusivo para Pessoa Jurídica)
+  - **[[=ajuda:telefone|Contatos]]**: para informar os telefones do cliente
+\\
 As telas do tipo aba têm um comportamento padrão. Clique em **[[:ajuda:aqui|Funcionamento das Telas do Tipo Aba]]** para obter uma explicação mais detalhada.