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ajuda:atualizar_instalacao_de_hidrometro

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ajuda:atualizar_instalacao_de_hidrometro [15/06/2018 19:07] – [Termos Principais] tadeu.sarmentoajuda:atualizar_instalacao_de_hidrometro [27/08/2018 14:13] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
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 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:oto_atualizar_instalacao_hidrometro.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:aih.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 59: Linha 59:
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^  ^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
-|Ordem de Serviço| Campo obrigatório - Informe o número da Ordem de Serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} **[[:ajuda:Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O nome do serviço será exibido ao lado do campo.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Ordem de Serviço| Campo obrigatório. Informe o número da Ordem de Serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} **[[:ajuda:Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O nome do serviço será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**: caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo Menu, o campo permite alteração, mas apenas para usuários que tenham permissão especial para efetuar uma ligação de água sem registro de atendimento. No cenário contrário,  o número da ordem é exibido, não permitindo a alteração. \\ Caso a ordem informada não exista, o sistema exibe a mensagem: //Ordem de Serviço inexistente//. \\ Caso a ordem tenha sido informada via **Menu** e sua situação não esteja encerrada por execução, o sistema exibe a mensagem: //Esta Ordem de Serviço está «descrição da situação»//. \\ Caso o tipo de serviço associado à ordem seja diferente de **efetuar instalação de hidrômetro** ou **confirmar dados instalação de hidrômetro** ou **efetuar substituição de hidrômetro** ou **confirmar dados substituição de hidrômetro**, o sistema exibe a mensagem: //Serviço associado a ordem de serviço informada não permite alteração dos dados da instalação de hidrômetro//. \\ Caso a resolução de diretoria (**RD**) associada não tenha um imóvel informado, o sistema exibe a mensagem: //O RD «número do RD» associado à ordem de serviço informada não tem imóvel associado//. \\ Caso o tipo de serviço associado à ordem seja **Efetuar Instalação de Hidrômetro** ou **Efetuar Substituição de Hidrômetro** e a diferença em dias, entre a data corrente e a data de encerramento da ordem de serviço, seja //maior// que a quantidade de dias definida como parâmetro, o sistema exibe a mensagem: //A ordem de serviço informada «número da ordem de serviço» já tem mais de «qtd dias definida como parâmetro» dias de encerramento não é possível atualizar dados da instalação de hidrômetro//.| 
-|Imóvel| Informe o código do imóvel com até nove dígitos ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} **[[:ajuda:Pesquisar Imóvel]]** ao lado do campo. Os dados do imóvel serão exibidos no quadro **Dados do Imóvel**.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ Ao informar este campo, os campos do quadro **Dados do Imóvel** são preenchidos automaticamente e não permitem alteração.|+|Imóvel| Informe o código do imóvel com até nove dígitos ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} **[[:ajuda:Pesquisar Imóvel]]** ao lado do campo. Os dados do imóvel serão exibidos no quadro **Dados do Imóvel**. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Ao informar este campo, os campos do quadro **Dados do Imóvel** são preenchidos automaticamente e não permitem alteração. \\ **Regra associada**: caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo Menu, o campo permite alteração, mas apenas para usuários que tenham permissão especial para efetuar uma ligação de água sem registro de atendimento. No cenário contrário,  o número da matrícula é exibido, não permitindo a alteração. \\ Caso você selecione o **Tipo de Medição** //Poço// ou //Ligação de Esgoto//, o sistema obtém o número do hidrômetro através do imóvel. \\ Caso a **RD** associada à ordem não tenha um imóvel informado, o sistema exibe a mensagem: //O RD «número do RD» associado à ordem de serviço informada não tem imóvel associado//. \\ Caso o tipo da medição informada seja //Ligação de Água//, o sistema verifica se o imóvel está com situação da ligação de água diferente. Caso contrário, exibe a mensagem: //Ligação de Água do imóvel «matrícula» está «situação», não é possível ter hidrômetro instalado na ligação de água//. \\ Caso o tipo de medição seja igual à //Ligação de Água// e não exista hidrômetro instalado na ligação de água, exibe a mensagem: //Não existe hidrômetro instalado na ligação de água deste imóvel//. \\ Caso o tipo de medição seja igual a //Poço// e não exista hidrômetro instalado no poço, exibe a mensagem: //Não existe hidrômetro instalado na saída do poço deste imóvel//.|
 |Matrícula do Imóvel| A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.| |Matrícula do Imóvel| A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.|
 |Cliente Usuário| O cliente usuário é exibido e não é permitida alteração.| |Cliente Usuário| O cliente usuário é exibido e não é permitida alteração.|
Linha 66: Linha 66:
 |Situação da Ligação de Água| A Situação da Ligação de Água é exibida e não é permitida alteração.| |Situação da Ligação de Água| A Situação da Ligação de Água é exibida e não é permitida alteração.|
 |Situação da Ligação de Esgoto| A Situação da Ligação de Esgoto é exibida e não é permitida alteração.| |Situação da Ligação de Esgoto| A Situação da Ligação de Esgoto é exibida e não é permitida alteração.|
-|Tipo de Medição| Campo obrigatório - Selecione a opção **Ligação de Água** para medição do hidrômetro de medição de água, ou **Poço**, ou **Ligação de Esgoto** para medição da ligação. Dependendo da escolha, o sistema preenche os campos **Número do Hidrômetro**, **Data da Instalação**, **Local de Instalação**, **Proteção**, **Cavalete** e **Leitura Instalação** automaticamente, permitindo alteração, à exceção do campo **Número do Hidrômetro** que não pode ser alterado.| +|Tipo de Medição| Campo obrigatório. Selecione a opção **Ligação de Água** para medição do hidrômetro de medição de água, ou **Poço**, ou **Ligação de Esgoto** para medição da ligação. \\ **Regra associada**: Dependendo da escolha, o sistema preenche os campos **Número do Hidrômetro**, **Data da Instalação**, **Local de Instalação**, **Proteção**, **Cavalete** e **Leitura Instalação** automaticamente, permitindo alteração, à exceção do campo **Número do Hidrômetro** que não pode ser alterado.| 
-|Número do hidrômetro| Campo obrigatório - Campo preenchido automaticamente com numeração do hidrômetro vinculado à ordem de serviço.| +|Número do hidrômetro| Campo obrigatório. Campo preenchido automaticamente com numeração do hidrômetro vinculado à ordem de serviço. \\ **Regra associada**: o sistema não permite alterar o campo. \\ Caso você selecione //Ligação de Água//, obtém o número do hidrômetro através da ligação de água. \\ Caso você selecione //Poço// ou //Ligação de Esgoto//, obtém o número do hidrômetro através do imóvel.| 
-|Tipo Hidrômetro|Varia entre **Micromedidor** ou **Macromedidor**. É preenchido automaticamente e o sistema não permite alterar.\\ Este campo não é utilizado pelas empresas que utilizam a versão Postgree.|  +|Tipo Hidrômetro|Varia entre **Micromedidor** ou **Macromedidor**. É preenchido automaticamente e o sistema não permite alterar.\\ **Regra associada**: este campo não é utilizado pelas empresas que utilizam a versão Postgree.| 
-|Tombamento do Hidrômetro| Caso seja **Micromedidor** será exibido o número do hidrômetro.\\ Caso seja **Macromedidor** será exibido o número do tombamento.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ Este campo não é utilizado pelas empresas que utilizam a versão Postgree.|  +|Tombamento do Hidrômetro| Caso seja **Micromedidor** é exibido o número do hidrômetro.\\ Caso seja **Macromedidor** é exibido o número do tombamento. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**: este campo não é utilizado pelas empresas que utilizam a versão Postgree.| 
-|Data da Instalação| Campo obrigatório - Esta data pode ser modificada. Informe a data no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Calendario.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|  +|Data da Instalação| Campo obrigatório. Esta data pode ser modificada. Informe a data no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Calendario.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| 
-|Local de Instalação| Campo obrigatório - O local de instalação pode ser modificado. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|  +|Local de Instalação| Campo obrigatório. O local de instalação pode ser modificado. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
-|Proteção| Campo obrigatório - A proteção pode ser modificada. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| +|Proteção| Campo obrigatório. A proteção pode ser modificada. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
-|Cavalete|Campo obrigatório - O cavalete pode ser modificado. Selecione uma das opções //COM//, indica que o hidrômetro está instalado em cavalete, caso contrário, informe a opção //SEM//.| +|Cavalete|Campo obrigatório. O cavalete pode ser modificado. Selecione uma das opções //COM//, indica que o hidrômetro está instalado em cavalete, caso contrário, informe a opção //SEM//.| 
-|Matrícula do Funcionário| Informe o número da matrícula ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} **[[:ajuda:Pesquisar Funcionário]]**, ao lado do campo. O nome do funcionário será exibido ao lado do campo.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Matrícula do Funcionário| Informe o número da matrícula ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} **[[:ajuda:Pesquisar Funcionário]]**, ao lado do campo. O nome do funcionário será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Leitura Instalação|Campo obrigatório - A leitura instalação é permitida alteração. Informe a leitura que consta no hidrômetro no momento da instalação. O campo deve ser numérico.| +|Leitura Instalação|Campo obrigatório. A leitura instalação é permitida alteração. Informe a leitura que consta no hidrômetro no momento da instalação. O campo deve ser numérico. \\ **Regra associada**: caso a leitura da instalação do hidrômetro informada seja igual a zeros ou valores negativos, exibe a mensagem: //Leitura Instalação deve somente conter números positivos//.| 
-|Número do Selo de Hidrômetro|Informe o número do selo.|+|Número do Selo de Hidrômetro|Informe o número do selo com até doze números.|
 |Existe lacre?|Informe entre //Sim// ou //Não//. Caso positivo, o campo **Número do lacre da ligação** é habilitado para preenchimento.| |Existe lacre?|Informe entre //Sim// ou //Não//. Caso positivo, o campo **Número do lacre da ligação** é habilitado para preenchimento.|
-|Número do Lacre da Ligação|Informe o número do lacre.|+|Número do Lacre da Ligação|Informe o número do lacre com até dez números. \\ **Regra associada**: caso o número anterior não seja conhecido e um novo número tenha sido informado, o sistema grava os dados. Caso conste número anterior, o sistema atualiza os dados com o novo número.|
 |Tipo do Poço| Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. Este campo somente será disponibilizado quando se tratar do tipo de medição = //Poço//.|  |Tipo do Poço| Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. Este campo somente será disponibilizado quando se tratar do tipo de medição = //Poço//.| 
-|Telemedido|Campo visualizado dependendo da empresa. Informe a opção //Sim// para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção //Não//. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.\\ Este campo não é utilizado pelas empresas que utilizam a versão Postgree.|+|Telemedido|Campo visualizado dependendo da empresa. Informe a opção //Sim// para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção //Não//. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel. Este campo não é utilizado pelas empresas que utilizam a versão Postgree.|
  
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ajuda/atualizar_instalacao_de_hidrometro.1529089661.txt.gz · Última modificação: 15/06/2018 19:07 por tadeu.sarmento