Diferenças

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--- ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto [31/03/2015 18:49] – criada edivaldo.alves
+++ ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto [16/10/2018 18:14] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Atualizar Volume Mínimo da Ligação de Esgoto ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é efetuar a atualização do volume mínimo da ligação de esgoto. A opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço, ou diretamente do **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ligação de Esgoto]] > Atualizar Volume Minimo da Ligacao de Esgoto**.
+</columns>
+Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:z_atualizar_vm_le.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-O objetivo desta funcionalidade é efetuar a atualização do volume mínimo da ligação de esgoto, sendo chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço, ou diretamente do Menu, através do caminho [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ligação de Esgoto]] > Atualizar Volume Minimo da Ligacao de Esgoto.
+<columns>
+Agora, informe obrigatoriamente o campo **Ordem de Serviço** e os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento clique **[[=ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. Antes da atualização, o sistema efetua algumas validações:
-Valida Ordem de Serviço
+  * Validar ordem de serviço:
-  * Caso não exista a Ordem de Serviço, o sistema exibe a mensagem “Ordem de Serviço inexistente”.
+    * Caso não exista a ordem de serviço, o sistema exibe a mensagem: //Ordem de Serviço inexistente//.
-  * Caso o serviço associado à Ordem de Serviço não permita a “Calcular Volume Mínimo de Esgoto”, o sistema exibe a mensagem “Serviço associado à Ordem de Serviço não permite Atualização do Volume Mínimo de Esgoto”.
+    * Caso o serviço associado à ordem de serviço não permita //Calcular Volume Mínimo de Esgoto//, o sistema exibe a mensagem: //Serviço associado à Ordem de Serviço não permite Atualização do Volume Mínimo de Esgoto//.
-  * Caso a Ordem de Serviço tenha sido informada via Menu e a situação da Ordem de Serviço não esteja encerrada por execução, o sistema exibe a mensagem “Esta Ordem de Serviço está <<descrição da situação do encerramento>>”.
+    * Caso a ordem de serviço tenha sido informada via **Menu** e a situação da ordem de serviço não esteja encerrada por execução, o sistema exibe a mensagem: //Esta Ordem de Serviço está <<descrição da situação do encerramento>>//.
+  * Verificar situação do imóvel:
-Verifica situação do imóvel
+    * Caso a situação do imóvel não seja ativa = //Não//, o sistema exibe a mensagem: //Imóvel <<xxxxx>> associado à ordem de serviço não está ativo//.
-  * Caso a situação do imóvel não seja ativa = “Não”, o sistema exibe a mensagem “Imóvel <<xxxxx>> associado a ordem de serviço não está ativo”.
+  * Verificar Sucesso da Transação:
+    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zeros, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem: //Atualização do Volume Mínimo de Esgoto para o imóvel <<xxxxx>> efetuada com sucesso//.
-Verifica Sucesso da Transação
+  * Validar Volume Mínimo Fixado:
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zeros, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem “Atualização do Volume Mínimo de Esgoto para o imóvel <<xxxxx>> efetuada com sucesso”.
+    * Caso o usuário informe o valor do volume mínimo fixado não numérico ou igual a zeros, o sistema exibe a mensagem: //Volume Mínimo Fixado deve conter números inteiros positivos//.
+    * Caso o volume mínimo informado seja menor que o valor mínimo obtido para o imóvel, o sistema exibe a mensagem: //Volume mínimo informado não deve ser menor que o valor mínimo calculado do imóvel <<valor mínimo calculado>> m³//.
-Valida Volume Mínimo Fixado
+    * Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo e exibe a mensagem: //Valor do volume mínimo deverá ser alterado para <<valor múltiplo calculado>> valor múltiplo de quantidade de economias, solicita a confirmação ou o cancelamento da operação//. Caso o usuário confirme, o sistema atualiza o novo valor no campo da tela e continua o processamento.
-  * Caso o usuário informe o valor do volume mínimo fixado não numérico ou igual a zeros, o sistema exibe a mensagem “Volume Mínimo Fixado deve conter números inteiros positivos”.
+  * Atualização realizada por outro usuário:
-  * Caso o volume mínimo informado seja menor que o valor mínimo obtido para o imóvel, o sistema exibe a mensagem “Volume mínimo informado não deve ser menor que o valor mínimo calculado do imóvel <<valor mínimo calculado>> m³”.
+    * Caso o usuário tente atualizar uma ligação de água ou um hidrômetro que já tenham sido atualizados durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
-  * Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo, exibe a mensagem “Valor do volume mínimo deverá ser alterado para <<valor múltiplo calculado>> valor múltiplo de quantidade de economias, solicita a confirmação ou o cancelamento da operação, caso o usuário confirme,  atualiza o novo valor no campo da tela e continua o processamento.
+</columns>
-Atualização realizada por outro usuário
-  * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma ligação de água ou um hidrômetro, e o mesmo já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem “Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção”.
-Informe os campos, obrigatoriamente, e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.
-{{:ajuda:atend_-_atualizavolumeminimosituacaoligacaoesgoto.png?nolink|}}
-\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Ordem de Serviço(*)|Campo obrigatório - Caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo Menu, informe o número da ordem de serviço, ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]], para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Caso a funcionalidade não tenha sido chamada através do menu principal do sistema, o número da Ordem de Serviço é exibido e não permite alteração.|
+|Ordem de Serviço|columns>Campo obrigatório. Caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo Menu, informe o número da ordem de serviço, ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ **Regra associada**: Caso a funcionalidade não tenha sido chamada através do menu principal do sistema, o número da Ordem de Serviço é exibido e não permite alteração.</columns>|
 |Dados do Imóvel|Os dados do imóvel são exibidos pelo sistema e não permite alteração.|
-|Volume Mínimo|Informe o volume mínimo da ligação de esgoto, com no máximo seis dígitos.|
+|Volume Mínimo|<columns>Informe o volume mínimo da ligação de esgoto, com no máximo seis dígitos. \\ **Regra associada**: Caso o serviço associado à ordem de serviço não permita calcular o volume mínimo, o sistema emite mensagem de crítica. Caso você informe o valor do volume mínimo fixado não numérico ou igual a zeros, o sistema emite uma mensagem de crítica. Caso o volume mínimo informado seja //menor// que o valor mínimo (em metros cúbicos) obtido para o imóvel, o sistema emite uma mensagem de crítica. Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo, emitindo mensagem de crítica para confirmação.</columns>|
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 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.|
 |{{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:seguranca:botao_atualizar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados na base de dados.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0464|Atualizar Volume Mínimo da Ligação de Esgoto]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:l#ligacao_ativa_de_esgoto|Ligação de Esgoto]]**
+**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
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