Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Visitou: • filtrar_especificacao_da_situacao_do_imovel • analise_da_medicao_e_consumo_do_mes • manter_motivo_da_ocorrencia_operacional • atualizar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao
ajuda:cobranca:associar_conjunto_de_rotas_ao_criterio_de_cobranca

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão		Revisão anterior
ajuda:cobranca:associar_conjunto_de_rotas_ao_criterio_de_cobranca [27/08/2015 19:37] – a edivaldo.alvesajuda:cobranca:associar_conjunto_de_rotas_ao_criterio_de_cobranca [07/12/2017 20:28] (atual) – tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança ====== ====== Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é associar e desassociar um conjunto de rotas a um determinado critério para uma ação de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança**.
 +</columns>
  
-O objetivo desta funcionalidade é associar e desassociar um conjunto de rotas a um determinado critério para uma ação de cobrança, podendo ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança.+Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
  
-O sistema exibe o total de rotas no universo selecionado, a quantidade de rotas dentro da seleção que já possui um critério associado para aquela ação, e a quantidade de rotas dentro da seleção que já não possui um critério associado para aquela ação.+==== Observação ==== 
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:conjunto_rotas.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +<columns> 
 +Após o preenchimento dos campos, o sistema exibe o total de rotas no universo selecionado, a quantidade de rotas dentro da seleção que já possui um critério associado para aquela ação e a quantidade de rotas dentro da seleção que já não possui um critério associado para aquela ação.
  
 As seguintes opções estarão disponíveis para o usuário As seguintes opções estarão disponíveis para o usuário
-  * Caso a quantidade de rotas COM critério informado para ESTA Ação de Cobrança seja maior que zero, o sistema habilita o botão “Desassociar Rotas do Critério Existente”. +  - Caso a quantidade de rotas COM critério informado para ESTA Ação de Cobrança seja maior que zero, o sistema habilita o botão //Desassociar Rotas do Critério Existente//. 
-  * Caso a quantidade de rotas SEM critério informado para ESTA Ação de Cobrança seja maior que zero, o sistema habilita o botão “Associar Rotas ao Critério Informado”.+  - Caso a quantidade de rotas SEM critério informado para ESTA Ação de Cobrança seja maior que zero, o sistema habilita o botão //Associar Rotas ao Critério Informado//.
  
-Verifica existência de dados +Preencha os campos que julgar necessários e clique em {{:ajuda:cobranca:associar.png?nolink|}} ou {{:ajuda:cobranca:desassociar.png?nolink|}}, conforme a ação desejada para o conjunto de rotas relacionado a um determinado critério de ação de cobrança escolhido. Antes de efetuar a ação, o sistema realiza algumas validações:
-  * Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela <<nome da tabela>> inexistente” e cancela a operação. +
-  * Caso a tabela esteja sem dados, exibir a mensagem “Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção” e cancelar a operação.+
  
-Verifica existência do critério de Cobrança +  - Verificar existência de dados: 
-  * Caso o critério de cobrança não exista, será exibida a mensagem “Critério inexistente”.+    - Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem //Tabela <<nome da tabela>> inexistente// e cancela a operação. 
 +    - Caso a tabela esteja sem dados, exibir a mensagem //Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção// e cancelar a operação. 
 +  - Verificar existência do critério de cobrança: 
 +    - Caso o critério de cobrança não exista, será exibida a mensagem //Critério inexistente//. 
 +  - Verificar a existência da localidade: 
 +    - Caso a localidade não exista, será exibida a mensagem //Localidade inexistente//. 
 +  - Verificar a existência do setor: 
 +    - Caso o setor comercial não exista, será exibida a mensagem //Setor Comercial inexistente//. 
 +  - Verificar a existência de rotas: 
 +    - Caso não exista nenhuma rota cadastrada para os parâmetros que foram informados, será exibida a mensagem //Não existem rotas cadastradas para os parâmetros informados//. 
 +  - Obter Lista de Rotas: 
 +    - Caso tenha informado o intervalo de rotas, o sistema seleciona as rotas do intervalo. 
 +    - Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de setores, o sistema seleciona as rotas de cada um dos setores do intervalo. 
 +    - Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de localidade, o sistema seleciona as rotas dos setores de cada uma das localidades do intervalo. 
 +    - Caso contrário, caso tenha informado a Unidade de Negócio, o sistema seleciona as rotas dos setores das localidades da Unidade de Negócio. 
 +    - Caso contrário, caso tenha informado a gerência, o sistema seleciona as rotas dos setores das localidades da gerência. 
 +    - Caso contrário, caso tenha informado o grupo, o sistema seleciona as rotas do grupo de cobrança. 
 +    - Caso não tenha informado nenhum parâmetro, o sistema seleciona todas as rotas. 
 +  - Verificar sucesso da transação: 
 +    - Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem: 
 +    - Caso seja uma associação //Critério de Cobrança <<descrição do critério>> associado a <<quantidade de rotas>> para a ação <<descrição da ação>> com sucesso//. 
 +    - Caso seja uma desassociação //Critério(s) de Cobrança(s) desassociado(s) a <<quantidade de rotas>> para a ação <<descrição da ação>> com sucesso//. 
 +  - Em ambos os casos, o sistema exibe o link **Realizar nova Associação/Desassociação**. 
 +</columns>
  
-Verifica existência da localidade +\\ 
-  * Caso a localidade não exista, será exibida a mensagem “Localidade inexistente”.+====== Tela de Sucesso ====== 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:cob_-_associarconjuntorotascriteriocobranca_-_telasucesso.png?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Verifica existência do setor 
-  * Caso o setor comercial não exista, será exibida a mensagem “Setor Comercial inexistente”. 
  
-Verifica existência de rotas +====== Preenchimento dos Campos ====== 
-  * Caso não exista nenhuma rota cadastrada para os parâmetros que foram informados, será exibida a mensagem “Não existem rotas cadastradas para os parâmetros informados”.+^Campo^Preenchimento dos Campos^ 
 +|**Ação de Cobrança**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|**Critério de Cobrança**|Informe o código do critério de cobrança, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o critério desejado. A descrição do critério será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +|**Grupo de Cobrança**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Caso seja informado o grupo de cobrança, os campos Gerência Regional; Unidade de Negócio; Localidade Inicial; Localidade Final; Setor Comercial Inicial; Setor Comercial Final; Rota Inicial; e Rota Final, não devem ser preenchidos. Caso contrário, o preenchimento é opcional.| 
 +|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade inicial, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Quando a localidade inicial for informada, será replicado o mesmo valor na localidade final, caso não esteja preenchida ou esteja preenchida com valor igual, será permitida alteração para valor maior que a inicial e os campos setor e rota, inicial e final, abaixo dela serão limpos.\\ Quando a localidade inicial for limpa, a localidade final e os campos setor e rota, inicial e final, abaixo dela serão limpos.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +|**Localidade Final**|Informe o código da localidade final, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do Setor Comercial Inicial, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar a o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ O setor comercial só pode ser informado caso tenha sido informado o intervalo de localidade, e a localidade inicial seja igual à localidade final.\\ Quando o setor comercial inicial for informado, será replicado o mesmo valor no setor comercial final.\\ Caso não seja preenchido ou esteja preenchido com valor igual, o sistema permite alteração para valor maior que o inicial e os campos rota, inicial e final, abaixo dele devem ser limpos.\\ Quando o setor comercial inicial for limpo, o setor comercial final e os campos rota, inicial e final, abaixo dele serão limpos.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +|**Setor Comercial Final**|Informe o código do Setor Comercial Final, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +|**Rota Inicial**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ A rota só pode ser informada caso tenha sido informado o intervalo de setor, e o setor inicial seja igual ao setor final.\\ Quando a rota inicial for informada, será replicado o mesmo valor na rota final, caso não esteja preenchida ou esteja preenchida com valor igual, e permitir alteração para valor maior que a inicial.\\ Quando a rota inicial for limpa, a rota final será limpa.| 
 +|**Rota Final**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +\\
  
-Obtém Lista de Rotas +====== Funcionalidade dos Botões ====== 
-  * Caso tenha informado o intervalo de rotas, o sistema seleciona as rotas do intervalo. +^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
-  * Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de setores, o sistema seleciona as rotas de cada um dos setores do intervalo. +|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| 
-  * Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de localidade, o sistema seleciona as rotas dos setores de cada uma das localidades do intervalo. +|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| 
-  * Caso contrário, caso tenha informado a Unidade de Negócio, o sistema seleciona as rotas dos setores das localidades da Unidade de Negócio. +|{{:ajuda:cobranca:selecionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da seleção, com base nos parâmetros informados.| 
-  * Caso contrário, caso tenha informado a gerência, o sistema seleciona as rotas dos setores das localidades da gerência. +|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| 
-  * Caso contrário, caso tenha informado o grupo, o sistema seleciona as rotas do grupo de cobrança. +|{{:ajuda:cobranca:associar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite associar um conjunto de rotas ao critério de cobrança.| 
-  * Caso não tenha informado nenhum parâmetro, o sistema seleciona todas as rotas.+|{{:ajuda:cobranca:desassociar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite desassociar um conjunto de rotas ao critério de cobrança.|
  
-Verifica sucesso da transação +\\ 
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem: +===== Referências =====
-    * Caso seja uma associação “Critério de Cobrança <<descrição do critério>> associado a <<quantidade de rotas>> para a ação <<descrição da ação>> com sucesso”.  +
-    * Caso seja uma desassociação “Critério(s) de Cobrança(s) desassociado(s) a <<quantidade de rotas>> para a ação <<descrição da ação>> com sucesso”. +
-  * Em ambos os casos, o sistema exibe o link “Realizar nova Associação/Desasociação”.+
  
 +**[[=postgres:cobranca:uc0944|Associar Conjunto de Rotas a Grupo]]**
  
-[[image:Cob - AssociarConjuntoRotasCriterioCobranca.png]] 
  
 +==== Termos Principais ====
  
-= Preenchimento dos Campos =+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
  
-|=Campo|=Orientações para Preenchimento 
-|Ação de Cobrança|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. 
-|Critério de Cobrança|Informe o código do critério de cobrança, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão [[image:Lupa.gif]] para selecionar o critério desejado. A descrição do critério será exibida no campo ao lado. 
-Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão [[image:Borracha.gif]] ao lado do campo em exibição. 
-|Grupo de Cobrança|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. 
-Caso seja informado o grupo de cobrança, os campos Gerência Regional; Unidade de Negócio; Localidade Inicial; Localidade Final; Setor Comercial Inicial; Setor Comercial Final; Rota Inicial; e Rota Final, não devem ser preenchidos. Caso contrário, o preenchimento é opcional. 
-|Gerência Regional|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. 
-|Unidade de Negócio|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. 
-|Localidade Inicial|Informe o código da localidade inicial, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif?width=820||alt="Lupa.gif"]] para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. 
-(% style="font-size:10.0pt;font-family:~"Arial~",~"sans-serif~"; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~";mso-ansi-language:PT-BR;mso-fareast-language: PT-BR;mso-bidi-language:AR-SA" %)Quando a localidade inicial for informada, será replicada o mesmo valor na localidade final, caso a mesma não esteja preenchida ou esteja preenchida com o mesmo valor, será permitida alteração para valor maior que a inicial e os campos setor e rota, inicial e final, abaixo dela serão limpos.  
-Quando a localidade inicial for limpa, a localidade final e os campos setor e rota, inicial e final, abaixo dela serão limpos(%%). 
-Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif?width=820||alt="Borracha.gif"]] ao lado do campo em exibição. 
-|Localidade Final|Informe o código da localidade final, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif?width=820||alt="Lupa.gif"]] para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. 
-Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif?width=820||alt="Borracha.gif"]] ao lado do campo em exibição. 
-|Setor Comercial Inicial|Informe o código do Setor Comercial Inicial, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif?width=820||alt="Lupa.gif"]] para selecionar a o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. 
-O setor comercial s(% style="font-size:10.0pt;font-family:~"Arial~",~"sans-serif~"; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~";mso-ansi-language:PT-BR;mso-fareast-language: PT-BR;mso-bidi-language:AR-SA" %)ó pode ser informado caso tenha sido informado o intervalo de localidade, e a localidade inicial seja igual à localidade final. Quando o setor comercial inicial for informado, será replicado o mesmo valor no setor comercial final. Caso o mesmo não seja preenchido ou esteja preenchido com o mesmo valor, o sistema permite alteração para valor maior que o inicial e os campos rota, inicial e final, abaixo dele devem ser limpos.  
-Quando o setor comercial inicial for limpo, o setor comercial final e os campos rota, inicial e final, abaixo dele serão limpos.(%%) 
-Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif?width=820||alt="Borracha.gif"]] ao lado do campo em exibição. 
-|Setor Comercial Final|Informe o código do Setor Comercial Final, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif?width=820||alt="Lupa.gif"]] para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.  
-Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif?width=820||alt="Borracha.gif"]] ao lado do campo em exibição. 
-|Rota Inicial|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. 
-(% style="font-size:10.0pt;font-family:~"Arial~",~"sans-serif~"; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~";mso-ansi-language:PT-BR;mso-fareast-language: PT-BR;mso-bidi-language:AR-SA" %)A rota só pode ser informada caso tenha sido informado o intervalo de setor, e o setor inicial seja igual ao setor final. Quando a rota inicial for informada, será replicado o mesmo valor na rota final, caso a mesma não esteja preenchida ou esteja preenchida com o mesmo valor, e permitir alteração para valor maior que a inicial.  
-Quando a rota inicial for limpa, a rota final será limpa(%%). 
-|Rota Final|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. 
  
- 
-= Tela de Sucesso = 
- 
-[[image:Cob - AssociarConjuntoRotasCriterioCobranca - TelaSucesso.png]] 
- 
- 
-= Funcionalidade dos Botões = 
- 
- 
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif||alt="Lupa.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif||alt="Borracha.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. 
-|[[image:Selecionar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da seleção, com base nos parâmetros informados. 
-|[[image:Limpar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela. 
-|[[image:Associar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite associar um conjunto de rotas ao critério de cobrança. 
-|[[image:Desassociar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite desassociar um conjunto de rotas ao critério de cobrança. 
- 
-\\ 
-\\ 
 \\ \\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
ajuda/cobranca/associar_conjunto_de_rotas_ao_criterio_de_cobranca.1440704272.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)