Diferenças

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--- ajuda:cobranca:consultar_resumo_da_negativacao [15/09/2015 18:21] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:consultar_resumo_da_negativacao [27/12/2017 20:50] (atual) – [Funcionalidade dos Botões] tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Consultar Resumo da Negativação ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é consultar o resumo da negativação. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Consultar Resumo da Negativação**.
+</columns>
-O objetivo desta funcionalidade é consultar resumo analítico e sintético da negativação, podendo ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Consultar Resumo da Negativação.
+Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
-O usuário seleciona a opção "Consultar Resumo da Negativação", e informa os dados para consulta, onde a geração podem ser apresentadas seguintes opções:
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
-  * Analítico;
+<WRAP center round box 100%>
-  * Sintético.
+{{  :ajuda:cobranca:resumo_nega_consulta1.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:gerarconsulta.png?nolink|}}.
+<columns>
+Informe acima os parâmetros que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_resumo_da_negativacao#preenchimento_dos_campos_da_tela_consulta_do_resumo_da_negativacao_relatorio|aqui]])** e clique no botão {{:ajuda:cobranca:gerarconsulta.png?nolink|}}.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_consultarresumonegativacao_-_filtro.png?nolink|}}
+Feito isso, o sistema exibe a tela abaixo contendo os dados da geração da consulta na aba **Parâmetros** e os dados na aba **Resumo**. Clique no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}} para exibir a aba **Resumo**.
-\\
+</columns>
-====== Preenchimento dos Campos ======
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:aba_p_resumo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela **Consultar Resumo da Negativação**, conforme abaixo, exibindo os hiperlinks das negativações:
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
+  * Negativações Incluídas;
-|Tipo Relatório|Selecione uma das opções:\\ Analítico; ou\\ Sintético.|
+  * Negativações Incluídas e Confirmadas; e
-|Negativador(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.|
+  * Negativações Incluídas e Não Confirmadas.
-|Período do Envio da Negativação|Informe as datas referentes ao período de envio da negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+</columns>
-|Título do Comando|Informe o título do comando, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o título desejado. O nome será exibido.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}.|
-|Grupo de Cobrança|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Gerência Regional|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Unidade de Negócio|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Localidade Polo|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Localidade|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Setor Comercial|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Quadra|Informe o número da quadra.|
-|Perfil do Imóvel|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Categoria|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Tipo de Cliente|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Esfera de Poder|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Situação Ligação de Água|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Situação Ligação de Esgoto|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-\\
-===== Opção: Analítico =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:1732_aba_resumo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção "Analítico".
+Ao clicar nos //links// das negativações, o sistema expande a tela, detalhando os dados do resumo.
-Na tela de filtro, acima, Marque a opção "Analítico", informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Resumo+da+Negativacao/GerarConsulta.png?width=820||alt="GerarConsulta.png"]]. O sistema exibe a tela abaixo contendo os dados da geração da consulta na aba "Parâmetros" e os dados na aba "Resumo".
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:rrresumo_aba_expandida.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]] para exibir a aba "Resumo".
+<columns>
+Depois de expandir a tela, o sistema apresenta hiperlinks para detalhamento dos quantitativos, valor e respectivos percentuais:
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Aba Parametro.png]]
+  * Pendente;
+  * Pago;
+  * Parcelado; e
+  * Cancelado.
+Ao clicar no //link// **Pendente**, o sistema exibe o detalhamento em questão:
+</columns>
-Ao clicar no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png?width=820||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]], o sistema exibe a tela "Consultar Resumo da Negativação", conforme abaixo, exibindo os hiperlinks das negativações:
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:x5_consulta_resumo_negativacao_pendente.jpg?2500  |}}
+</WRAP>
-* Negativações Incluídas;
+Ao clicar no //link// **Pago**, o sistema exibe o detalhamento em questão:
-* Negativações Incluídas e Confirmadas; e
-* Negativações Incluídas e Não Confirmadas.
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Aba Resumo.png]]
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:x6_consulta_resumo_negativacao_pago.jpg?2500  |}}
+</WRAP>
-Ao clicar nos hiperlinks das negativações, o sistema expande a tela, detalhando os dados do resumo.
+Ao clicar no //link// **Parcelado**, o sistema exibe o detalhamento em questão:
-O sistema apresenta hiperlinks para detalhamento dos quantitativos, valor e respectivos percentuais:
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:x7_consulta_resumo_negativacao_parcelado.jpg?2500  |}}
+</WRAP>
-* Pendente;
+Ao clicar no //link// **Cancelado**, o sistema exibe o detalhamento em questão:
-* Pago;
-* Parcelado; e
-* Cancelado.
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Aba ResumoExpandido.png]]
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:x8_consulta_resumo_negativacao_cancelado.jpg?2500  |}}
+</WRAP>
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|**Negativador**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.|
+|**Período do Envio da Negativação**|Informe as datas referentes ao período de envio da negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
+|**Título do Comando**|Informe o título do comando, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o título desejado. O nome será exibido.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}.|
+|**Grupo de Cobrança**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Gerência Regional**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Unidade de Negócio**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Localidade Polo**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|**Localidade**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|**Setor Comercial**|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|**Quadra**|Informe o número da quadra.|
+|**Perfil do Imóvel**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Categoria**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Tipo de Cliente**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Esfera de Poder**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Situação Ligação de Água**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Situação Ligação de Esgoto**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+\\
-===== **Opção: Sintético** =====
-Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção "Sintético".
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.|
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
+|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
+|{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.|
+|{{:ajuda:cobranca:imprimir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a impressão do resumo.|
+|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
+|{{:ajuda:cobranca:gerarconsulta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera a consulta com base nos parâmetros informados.|
-Na tela de filtro, marque a opção "Sintético", informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Resumo+da+Negativacao/GerarConsulta.png?width=820||alt="GerarConsulta.png"]]. O sistema exibe a tela abaixo contendo os dados da geração da consulta na aba "Parâmetros" e os dados na aba "Resumo".
+\\
+===== Referências =====
-Clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]] para exibir a aba "Resumo".
+**[[=postgres:cobranca:uc0676|Consultar Resumo da Negativação]]**
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Aba Parametro.png]]
+==== Termos Principais ====
-Ao clicar no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png?width=820||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]], o sistema exibe a tela "Consultar Resumo da Negativação", conforme abaixo, exibindo os hiperlinks das negativações:
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
-* Negativações Incluídas;
-* Negativações Incluídas e Confirmadas; e
-* Negativações Incluídas e Não Confirmadas.
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Aba Resumo.png]]
+\\
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
-Ao clicar nos hiperlinks das negativações, o sistema expande a tela, detalhando os dados do resumo.
+~~NOSIDEBAR~~
-O sistema apresenta hiperlinks para detalhamento dos quantitativos, valor e respectivos percentuais:
-* Pendente;
-* Pago;
-* Parcelado; e
-* Cancelado.
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Aba Parametro.png]]
-Ao clicar no hiperlink "Pendente" será exibido o detalhamento:
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Pendente.png]]
-Ao clicar no hiperlink "Pago" será exibido o detalhamento:
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Pago.png]]
-Ao clicar no hiperlink "Parcelado" será exibido o detalhamento:
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Parcelado.png]]
-Ao clicar no hiperlink "Cancelado" será exibido o detalhamento:
-[[image:Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Cancelado.png]]
-= Funcionalidade dos Botões =
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif||alt="Lupa.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif||alt="Borracha.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/Calendario.gif||alt="Calendario.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
-|[[image:Limpar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
-| [[image:cancelar2.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
-| [[image:Voltar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.
-|[[image:SetaVoltar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.
-|[[image:Imprimir.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a impressão do resumo.
-|[[image:Fechar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.
-| [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Resumo+da+Negativacao/GerarConsulta.png?width=820||alt="GerarConsulta.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema gera a consulta com base nos parâmetros informados.
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN