ajuda:cobranca:encerrar_ordens_de_visita_de_cobranca
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ajuda:cobranca:encerrar_ordens_de_visita_de_cobranca [31/08/2017 01:11] – edição externa 127.0.0.1 | ajuda:cobranca:encerrar_ordens_de_visita_de_cobranca [22/12/2017 17:32] (atual) – tadeu.sarmento | ||
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====== Encerrar Ordens de Visita de Cobrança ====== | ====== Encerrar Ordens de Visita de Cobrança ====== | ||
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Esta funcionalidade permite ao usuário encerrar todas as ordens de visita de cobrança como **Conclusão de Serviço**, que tenham sido selecionadas por um determinado grupo e ciclo de cobrança, selecionando na tela o grupo, e informando o ciclo de cobrança. | Esta funcionalidade permite ao usuário encerrar todas as ordens de visita de cobrança como **Conclusão de Serviço**, que tenham sido selecionadas por um determinado grupo e ciclo de cobrança, selecionando na tela o grupo, e informando o ciclo de cobrança. | ||
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- | O sistema selecionará todas as ordens de visitas de cobrança em aberto e, através de um processo executado em Batch, encerrará as ordens com o motivo de conclusão de serviço. Desta forma, será possível encerrar todas as ordens de visita de cobrança atendidas pela CAERN, para que possa, posteriormente, | + | < |
+ | O sistema selecionará todas as ordens de visitas de cobrança em aberto e, através de um processo executado em **[[=ajuda: | ||
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A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema** por dois caminhos: | A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema** por dois caminhos: | ||
- | * **[[: | + | * **[[: |
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Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | ||
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==== Observação ==== | ==== Observação ==== | ||
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
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- | Informe o grupo e o ciclo de cobrança e, em seguida, clique no botão {{: | + | < |
+ | Informe o grupo e o ciclo de cobrança e, em seguida, clique no botão {{: | ||
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====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
- | |**Grupo(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente ao grupo de faturamento.| | + | |**Grupo**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente ao grupo de faturamento.| |
- | |**Ciclo de Cobrança(*)**|Campo obrigatório - Informe o ciclo de cobrança, no formato mm/aaaa (mês, ano).| | + | |**Ciclo de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe o ciclo de cobrança, no formato mm/aaaa (mês, ano).| |
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^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
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+ | ===== Referências ===== | ||
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+ | **Encerrar Ordens de Visita de Cobrança** | ||
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+ | ==== Termos Principais ==== | ||
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ajuda/cobranca/encerrar_ordens_de_visita_de_cobranca.1504141869.txt.gz · Última modificação: 22/12/2017 17:31 (edição externa)