Diferenças

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--- ajuda:cobranca:informar_contas_em_cobranca_por_empresa [06/07/2016 17:50] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:cobranca:informar_contas_em_cobranca_por_empresa [13/12/2017 20:08] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Informar Contas em Cobrança por Empresa ======
+<columns>
-Esta funcionalidade tem como objetivo informar as contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Cobrança por Resultado]] > Informar Contas em Cobrança por Empresa**.
+Esta funcionalidade tem como objetivo informar as contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Cobrança por Resultado]] > Informar Contas em Cobrança por Empresa**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
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 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:x_informar_contas_cobranca_empresa.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:cobranca:informar_contas_ce.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-Informe os dados que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:gerar_dados_cobrana_a.png?nolink|}}.
+<columns>
+Informe os dados que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:gdc.jpg?nolink|}}. (Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:cobranca:informar_contas_em_cobranca_por_empresa#preenchimento_dos_campos|aqui]]**).
-(Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique aqui).
 A funcionalidade foi alterada para exibir as faixas por intervalo de contas, contendo os percentuais cadastrados referentes à quantidade de imóveis por faixa, possibilitando que esses percentuais possam ser alterados, apenas para efeito do comando a ser gerado.
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 **Atenção**: A funcionalidade foi alterada, para permitir gerar comandos de cobrança por resultado para as situações de cobrança selecionadas:
   * Incluído o **combobox Gerar Exclusivamente com as Situações de Cobrança Selecionadas**, que poderão ser geradas de forma exclusiva. Caso não seja informado esse campo, o sistema considera a regra anterior, verificando no momento da geração dos lotes de cobrança, as situações de cobrança que permitam geração de cobrança.
-  * O batch 152 – **[[:ajuda:Gerar Movimento de Contas em Cobrança]]**, foi alterado para utilizar as informações inseridas na funcionalidade **[[:ajuda:Informar Contas em Cobrança por Empresa]]**, colocando em cobrança, exclusivamente, os imóveis que atendam à situação de cobrança informada.
+  * O batch 152 – **[[:ajuda:Gerar Movimento de Contas em Cobrança]]**, foi alterado para utilizar as informações inseridas na funcionalidade **[[=ajuda:cobranca:informar_contas_em_cobranca_por_empresa|Informar Contas em Cobrança por Empresa]]**, colocando em cobrança, exclusivamente, os imóveis que atendam à situação de cobrança informada.
   * Também foi alterado o Batch que gera os motivos de não geração de imóvel e contas de cobrança por resultado,  para verificar esta nova regra.
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 Alterada a funcionalidade **Informar Contas em Cobrança por Empresa**, onde foi adicionado um filtro, que selecionará as ações de cobrança que serão impeditivas para a inclusão do imóvel na cobrança por resultado. O processo Batch seleciona os imóveis e as contas que sejam compatíveis com o filtro informado.
+</columns>
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|**Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|**Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|**Cliente**|Informe o código do cliente e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]], para selecionar o cliente desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Cliente**|Informe o código do cliente e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o cliente desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
-|**Categoria**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
+|**Categoria**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
-|**Não Gerar com as Ações de Cobrança Selecionadas**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
+|**Não Gerar com as Ações de Cobrança Selecionadas**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
-|**Gerar Exclusivamente com as Situações de Cobrança Selecionadas**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
+|**Gerar Exclusivamente com as Situações de Cobrança Selecionadas**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
-|**Perfil do Imóvel**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
+|**Perfil do Imóvel**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
-|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
+|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
-|**Unidade Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
+|**Unidade Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
-|**Situação da Ligação de Água**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
+|**Situação da Ligação de Água**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e, simultaneamente, clique na opção desejada.|
-|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
-|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
-|**Quadra Inicial**|Informe a quadra e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a quadra desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Quadra Inicial**|Informe a quadra e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a quadra desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
-|**Localidade Final**|Informe o código da localidade e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Localidade Final**|Informe o código da localidade e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
-|**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
-|**Quadra Final**|Informe a quadra e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a quadra desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Quadra Final**|Informe a quadra e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a quadra desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
-|**Localidade**|Informe o código da localidade e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.\\ Para adicionar a localidade para processamento, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}.|
+|**Localidade**|Informe o código da localidade e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.\\ Para adicionar a localidade para processamento, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}.|
-|**Empresa(*)**|Campo obrigatório -  Informe o código da empresa de cobrança e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a empresa desejada. O nome da empresa será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
+|**Empresa**|Campo obrigatório -  Informe o código da empresa de cobrança e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a empresa desejada. O nome da empresa será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.|
 |**Período Refer. das Contas**|Informe as datas referentes ao período das contas, no formato mm/aaaa (mês, ano).|
-|**Período de Vencimento das Contas**|Informe as datas referentes ao período das contas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou tecle no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar as datas desejadas.|
+|**Período de Vencimento das Contas**|Informe as datas referentes ao período das contas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou tecle no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar as datas desejadas.|
 |**Valor do Débito**|Informe o intervalo de valor do débito a ser considerado no processamento.\\ Ao informar o intervalo de valor do débito, o sistema irá pesquisar os imóveis onde a soma dos débitos está neste intervalo e retornará as contas relativas a estes imóveis.|
 |**Quantidade de Contas**|Informe o intervalo da quantidade de contas a ser considerado no processamento.|
 |**Quantidade de Dias de Vencimento**|Informe a quantidade de dias de vencimento a ser considerado no processamento.|
-|**Quantidade de Imóveis Máxima de Comando(*)**|Campo obrigatório - Informe a quantidade máxima a ser considerada no comando. O sistema exibe um quadro com a sugestão de percentual, que pode ser modificado.|
+|**Quantidade de Imóveis Máxima de Comando**|Campo obrigatório - Informe a quantidade máxima a ser considerada no comando. O sistema exibe um quadro com a sugestão de percentual, que pode ser modificado.|
 |**Quantidade de Contas**|Este campo será exibido pelo sistema.|
 |**Quantidade de Clientes**|Este campo será exibido pelo sistema.|
 |**Valor Total da Dívida**|Este campo será exibido pelo sistema.|
-|**Data de Inicio do Ciclo**|Informe a data referente ao inicio do ciclo, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou tecle no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar a data desejada.|
+|**Data de Inicio do Ciclo**|Informe a data referente ao inicio do ciclo, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou tecle no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
 |**Quantidade de Dias do Ciclo**|Informe a quantidade de dias do ciclo a ser considerado no processamento.|
-|**Tipo de Serviço**|Informe o tipo de serviço e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_tipo_de_servico|Pesquisar Tipo de Serviço]], para selecionar o tipo desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.\\ Para o tipo de serviço informado no critério serão geradas as ordens de serviços correspondentes para realização das visitas.\\ Por solicitação da CAEMA, foram alteradas as funcionalidades referentes à seleção dos imóveis e contas a serem incluídos na carteira de cobrança, para que sejam selecionadas apenas as contas que estiverem com 180 (parâmetro) dias de vencidas.|
+|**Tipo de Serviço**|Informe o tipo de serviço e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_tipo_de_servico|Pesquisar Tipo de Serviço]]**, para selecionar o tipo desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} no campo ao lado em exibição.\\ Para o tipo de serviço informado no critério serão geradas as ordens de serviços correspondentes para realização das visitas.\\ Por solicitação da CAEMA, foram alteradas as funcionalidades referentes à seleção dos imóveis e contas a serem incluídos na carteira de cobrança, para que sejam selecionadas apenas as contas que estiverem com 180 (parâmetro) dias de vencidas.|
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 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite adicionar a localidade para o processamento.|
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |{{:ajuda:selecionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona os dados com base nos parâmetros informados.|
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último processo.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:gerar_dados_cobrana_a.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração dos dados.|
+|{{:ajuda:cobranca:gdc.jpg?170|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração dos dados.|
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+===== Referências =====
+**Informar Contas em Cobrança por Empresa**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
+**[[=ajuda:cobranca:cobranca_por_resultado|Cobrança por Resultado]]**
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