Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:informar_metas_das_acoes_de_cobranca

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:cobranca:informar_metas_das_acoes_de_cobranca [10/03/2015 18:53] – edição externa 127.0.0.1ajuda:cobranca:informar_metas_das_acoes_de_cobranca [26/12/2017 20:52] (atual) – [Funcionalidade dos Botões] tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-====== Página em Construção ======+[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] 
 +====== Informar Metas das Ações de Cobrança ====== 
 +<columns> 
 +O objetivo desta funcionalidade é informar as metas das ações de cobrança para um período de referência. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, mediante o caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Informar Metas das Ações de Cobrança**. 
 +</columns>
  
 +Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
  
-Informar Metas das Ações de Cobrança +==== Observação ==== 
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
  
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:metas_informar.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Na tela de filtro acima, informe a ação de cobrança e o mês/ano de referência e clique no botão {{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema acessa a próxima tela:
 +</columns>
 +
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:ciclo_informar_meta.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Agora, informe o **Valor Limite** e a **Meta Total** (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:informar_metas_das_acoes_de_cobranca#preenchimento_dos_campos|aqui]]**).
 +
 +Clique no botão {{:ajuda:cobranca:gerar_metas_b.jpg?nolink|}} para os ajustes das novas metas:
 +</columns>
 +
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:dezembro_gm.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +No modelo de tela acima, o sistema ajusta as novas metas, contendo a quantidade de imóveis, meta inicial e meta ajustada, classificada por: Gerência Regional > Unidade de Negócio > Localidade. Após a geração das metas, os campos de **Ação de Cobrança** e **Mês/Ano** ficarão desabilitados, somente permitindo regerar as metas ajustadas.
 +
 +Para finalizar a ação, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}.
 +
 +É possível ainda regerar as metas que foram calculadas. Marque no checkbox correspondente **Remover Valor Limite** ou **Remover Meta Total** e clique no botão {{:ajuda:cobranca:regerar_m.jpg?nolink|}}.
 +
 +Para finalizar a ação, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}.
 +</columns>
 +
 +\\
 +====== Tela de Sucesso ======
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:cob_-_informarmetasacoescobranca_-_telasucesso.png?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +\\
 +====== Preenchimento dos Campos ======
 +^Campo^Preenchimento dos Campos^
 +|**Ação de Cobrança**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +|**Mês/Ano**|Informe o mês e o ano de referência, no formato mm/aaaa.|
 +|**Valor Limite**|Informe o valor limite a ser considerado no cálculo da meta.|
 +|**Meta Total**|Informe o valor da meta total a ser considerado no cálculo da meta.|
 +
 +\\
 +====== Funcionalidade dos Botões ======
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 +|{{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona a ação de cobrança e o mês/ano de referência para ajuste das metas informadas.|
 +|{{:ajuda:cobranca:gerar_metas_b.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração das metas com base nos parâmetros informados.|
 +|{{:ajuda:cobranca:regerar_m.jpg?105|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a regeração das metas com base nos parâmetros informados.|
 +|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
 +|{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema conclui a execução do processamento dos ajustes das metas das ações de cobrança.|
 +
 +\\
 +===== Referências =====
 +
 +**Informar Metas das Ações de Cobrança**
 +
 +==== Termos Principais ====
 +
 +**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
 +
 +\\
 +Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
ajuda/cobranca/informar_metas_das_acoes_de_cobranca.1426013636.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)