Diferenças

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--- ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca [10/03/2015 18:53] – edição externa 127.0.0.1
+++ ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca [06/12/2019 17:46] (atual) – RM 46538 Incidente: Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês. tadeu.sarmento
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-====== Página em Construção ======
+[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
+====== Inserir Critério de Cobrança ======
+<columns>
+Esta funcionalidade, que pertence ao  **[[:Ajuda:Cobranca|Módulo de Cobrança]]**, permite inserir o usuário e informar um novo critério de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Critério de Cobrança]] > Inserir Critério de Cobrança**.
+</columns>
+Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
-Inserir Critério de Cobrança
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:1422_inserir_criterio_c.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Na tela acima, informe os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, o sistema realiza algumas consistências:
+  * Verificar existência de dados:
+    * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Tabela  inexistente** e cancela a operação.
+    * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem **Tabela  sem dados para seleção** e cancela a operação.
+  * Verificar data de início de vigência:
+    * Caso a data de início de vigência esteja inválida, o sistema exibe a mensagem **Data de Início de Vigência inválida**.
+    * Caso a data de início de vigência seja menor que a data corrente, o sistema exibe a mensagem **Data de Início de Vigência não deve ser anterior a**.
+  * Verificar perfil do imóvel e categoria já existentes:
+    * Caso o perfil do imóvel e a categoria informados já estejam na lista, o sistema exibe a mensagem **Este Perfil do Imóvel e esta Categoria já foram informados**.
+  * Verificar valor máximo do débito menor que valor mínimo do débito:
+    * Caso informe o valor máximo do débito e este seja menor do que o valor mínimo do débito, o sistema exibe a mensagem **Valor Máximo do Débito é menor do que o Valor Mínimo do Débito**.
+  * Verificar quantidade máxima de contas menor que quantidade mínima de contas:
+    * Caso informe a quantidade máxima de contas e esta seja menor do que a quantidade mínima de contas, o sistema exibe a mensagem **Quantidade Máxima de Contas é menor do que a Quantidade Mínima de Contas**.
+  * Verificar preenchimento dos campos:
+    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do critério de cobrança, o sistema exibe a mensagem **Informe**.
+  * Verificar sucesso da transação:
+    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno;
+    * Caso contrário, exibe a mensagem **Critério de Cobrança << no do Critério de Cobrança >> inserido com sucesso**, bem como apresentar os //links// **Menu Principal**, **Inserir outro Critério de Cobrança** e  **Atualizar Critério de Cobrança**, desviando o controle conforme a opção selecionada.
+  * Validar campo numérico:
+    * Caso o usuário tenha informado um valor não numérico, o sistema exibe a mensagem **<> deve somente conter números positivos**.
+\\
+Para adicionar uma //Linha do Critério//, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}} e será exibida a tela abaixo:
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:adicionar_lc_cobra.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+Selecione o Perfíl do Imóvel e Categoria (obrigatórios) e demais campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. O sistema expande a tela **Inserir Critério de Cobrança**, exibindo os campos. Para excluir uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_remover_faixa.jpg?nolink|}}.
+</columns>
+Para atualizar uma linha do critério do critério, clique no //link// da linha correspondente ao campo //Categoria// e será exibida a tela de //Atualizar Linha do Critério de Cobrança//. Faça as alterações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}:
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_inserircritcob2_-_atualizarlinhacritcob.png?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Orientações para Preenchimento^
+|**Descrição do Critério de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe a descrição do critério de cobrança.|
+|**Data de Inicio de Vigência do Critério**|Campo obrigatório - Informe a uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, Ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
+|**Número de Anos para Determinar Conta Antiga**|Campo obrigatório - Informe campo numérico.|
+|**Valor Limite para Prioridade**|Campo obrigatório - Informe o valor limite para prioridade.|
+|**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Valor**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
+|**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Quantidade de Itens**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
+|**Número de Dias Após o Vencimento**| Informe o número de dias após o vencimento em que a ação de cobrança deverá ser efetuada.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Situação Especial de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Situação de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Situação de Cobrança**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**Considerar Contas em Revisão**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//. \\ **Regra associada**: Quando este indicador estiver marcado com NÃO, o sistema verifica a existência de contas para o imóvel. Caso o imóvel só possua uma única conta em aberto e esta seja a de referência do mês anterior à referência do faturamento, o sistema não seleciona o imóvel para emissão de documento de cobrança pelo motivo: //critério não permite débito apenas da conta do mês//.|
+|**Emissão da Ação para Inquilino com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Independentemente do Valor da Conta**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só das Contas Antigas**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Considerar Apenas os Débitos do Titular Atual do Imóvel**| Selecione obrigatoriamente entre //Sim// ou //Não// se o critério de cobrança considerará apenas os débitos do titular atual do imóvel.|
+|**Situação de Ligação de Água**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**Situação de Ligação de Esgoto**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**RD do Critério**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ O usuário deverá selecionar a RD que será utilizada no critério de cobrança.|
+|**Linhas do Critério**|Campo obrigatório - Para adicionar uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}.|
+\\
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
+|{{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite adicionar uma linha de critério.|
+|{{:ajuda:relatorios:botao_remover_faixa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite excluir uma linha de critério.|
+|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite inserir um critério de cobrança.|
+|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite fechar a tela de //popup//.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite atualizar a linha de critério de cobrança.|
+\\
+===== Referências =====
+**[[=postgres:cobranca:uc0316|Inserir Critério de Cobrança]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
+**[[=ajuda:cobranca:criterio_de_cobranca|Critério de Cobrança]]**
+\\
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.