Diferenças

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--- ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca [19/07/2016 19:23] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca [06/12/2019 17:46] (atual) – RM 46538 Incidente: Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês. tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Critério de Cobrança ======
+<columns>
-Esta funcionalidade, que pertence ao  **[[:Ajuda:Cobranca|Módulo de Cobrança]]**, permite inserir o usuário e informar um novo critério de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Critério de Cobrança]] > Inserir Critério de Cobrança**.
+Esta funcionalidade, que pertence ao  **[[:Ajuda:Cobranca|Módulo de Cobrança]]**, permite inserir o usuário e informar um novo critério de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Critério de Cobrança]] > Inserir Critério de Cobrança**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
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 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:cob_-_inserircritcob2.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:cobranca:1422_inserir_criterio_c.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-Para as empresas que utilizam a versão do Gsan em Postgree, o sistema exibe a tela conforme modelo abaixo:
+<columns>
+Na tela acima, informe os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, o sistema realiza algumas consistências:
-<WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:x_inserir_criterio_cobranca.jpg?nolink  |}}
-</WRAP>
-Na tela acima, informe os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimentos dos campos, clique **[[=ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca#preenchimento_dos_campos|aqui]]**).
-O usuário seleciona a opção **Inserir Critério de Cobrança**, o sistema exibe a tela para que sejam informados os critérios de cobrança, em seguida clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
-Em seguida, o sistema realiza algumas consistências:
   * Verificar existência de dados:
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   * Validar campo numérico:
     * Caso o usuário tenha informado um valor não numérico, o sistema exibe a mensagem **<> deve somente conter números positivos**.
-====== Preenchimento dos Campos ======
-^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|**Descrição do Critério de Cobrança(*)**|Campo obrigatório - Informe a descrição do critério de cobrança.|
-|**Data de Inicio de Vigência do Critério(*)**|Campo obrigatório - Informe a uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, Ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar a data desejada.|
-|**Número de Anos para Determinar Conta Antiga(*)**|Campo obrigatório - Informe campo numérico.|
-|**Valor Limite para Prioridade(*)**|Campo obrigatório - Informe o valor limite para prioridade.|
-|**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Valor(*)**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
-|**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Quantidade de Itens(*)**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
-|**Emissão da Ação para Imóvel com Situação Especial de Cobrança(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Sim" ou "Não".|
-|**Emissão da Ação para Imóvel com Situação de Cobrança(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Sim" ou "Não".|
-|**Situação de Cobrança**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|**Considerar Contas em Revisão(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Sim" ou "Não".|
-|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Sim" ou "Não".|
-|**Emissão da Ação para Inquilino com Débito só da Conta do Mês(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Sim" ou "Não".|
-|**Independentemente do Valor da Conta(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Sim" ou "Não".|
-|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só das Contas Antigas(*)**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Sim" ou "Não".|
-|**Situação de Ligação de Água**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|**Situação de Ligação de Esgoto**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|**RD do Critério**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ O usuário deverá selecionar a RD que será utilizada no critério de cobrança.|
-|**Linhas do Critério(*)**|Campo obrigatório - Para adicionar uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}.|
 \\
+Para adicionar uma //Linha do Critério//, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}} e será exibida a tela abaixo:
-Para adicionar uma //Linha do Critério//, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}} e será exibida a tela abaixo.
+</columns>
-Selecione o Perfíl do Imóvel e Categoria (obrigatórios) e demais campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. O sistema expande a tela **Inserir Critério de Cobrança**, exibindo os campos.
-Para excluir uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:cobranca:x.png?nolink|}}.
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:cob_-_inserircritcob2_-_adicionar_linha_critcob.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:cobranca:adicionar_lc_cobra.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-Para atualizar uma linha do critério do critério, clique no hiperlink da linha correspondente ao campo //Categoria// e será exibida a tela de //Atualizar Linha do Critério de Cobrança//. Faça as alterações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}:
+Selecione o Perfíl do Imóvel e Categoria (obrigatórios) e demais campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. O sistema expande a tela **Inserir Critério de Cobrança**, exibindo os campos. Para excluir uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_remover_faixa.jpg?nolink|}}.
+</columns>
+Para atualizar uma linha do critério do critério, clique no //link// da linha correspondente ao campo //Categoria// e será exibida a tela de //Atualizar Linha do Critério de Cobrança//. Faça as alterações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}:
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:cob_-_inserircritcob2_-_atualizarlinhacritcob.png?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Orientações para Preenchimento^
+|**Descrição do Critério de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe a descrição do critério de cobrança.|
+|**Data de Inicio de Vigência do Critério**|Campo obrigatório - Informe a uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, Ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
+|**Número de Anos para Determinar Conta Antiga**|Campo obrigatório - Informe campo numérico.|
+|**Valor Limite para Prioridade**|Campo obrigatório - Informe o valor limite para prioridade.|
+|**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Valor**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
+|**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Quantidade de Itens**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
+|**Número de Dias Após o Vencimento**| Informe o número de dias após o vencimento em que a ação de cobrança deverá ser efetuada.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Situação Especial de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Situação de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Situação de Cobrança**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**Considerar Contas em Revisão**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//. \\ **Regra associada**: Quando este indicador estiver marcado com NÃO, o sistema verifica a existência de contas para o imóvel. Caso o imóvel só possua uma única conta em aberto e esta seja a de referência do mês anterior à referência do faturamento, o sistema não seleciona o imóvel para emissão de documento de cobrança pelo motivo: //critério não permite débito apenas da conta do mês//.|
+|**Emissão da Ação para Inquilino com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Independentemente do Valor da Conta**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só das Contas Antigas**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
+|**Considerar Apenas os Débitos do Titular Atual do Imóvel**| Selecione obrigatoriamente entre //Sim// ou //Não// se o critério de cobrança considerará apenas os débitos do titular atual do imóvel.|
+|**Situação de Ligação de Água**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**Situação de Ligação de Esgoto**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**RD do Critério**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ O usuário deverá selecionar a RD que será utilizada no critério de cobrança.|
+|**Linhas do Critério**|Campo obrigatório - Para adicionar uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}.|
+\\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |{{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite adicionar uma linha de critério.|
-|{{:ajuda:cobranca:x.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite excluir uma linha de critério.|
+|{{:ajuda:relatorios:botao_remover_faixa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite excluir uma linha de critério.|
 |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite inserir um critério de cobrança.|
-|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite fechar a tela de "popup".|
+|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite fechar a tela de //popup//.|
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite atualizar a linha de critério de cobrança.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite atualizar a linha de critério de cobrança.|
 \\
+===== Referências =====
+**[[=postgres:cobranca:uc0316|Inserir Critério de Cobrança]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
+**[[=ajuda:cobranca:criterio_de_cobranca|Critério de Cobrança]]**
 \\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.