Diferenças

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+++ ajuda:cobranca:inserir_criterio_divida_ativa [19/10/2018 17:36] (atual) – tadeu.sarmento
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 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:x_criterio_da.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:cobranca:inscricao_divida_ativa.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
 <columns>
-Acima, informe os critério necessários para a inclusão dos dados, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
+Agora, informe os critérios necessários para a inclusão dos débitos em **Dívida Ativa**. No campo **Intervalo de Valor**, são considerados os valores de cada débito, não os valores totais do débito do cliente. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
+Posteriormente, é executado o processo **[[=ajuda:batch:gerar_divida_ativa_-_processo_330|Batch 330 - Gerar Dívida Ativa]]** através da funcionalidade **[[=ajuda:batch:inserir_processo|Inserir Processo]]**. Neste, o sistema seleciona os débitos vencidos (como contas e guias de pagamento) conforme os parâmetros informados acima.
 </columns>
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 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
 |**Data Máxima Vencimento Conta**|Campo obrigatório - Informe a data máxima de vencimento da conta, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para pesquisar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|**Esfera de Poder**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Clique sobre o item desejado para selecionar apenas uma opção, ou mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique sobre os demais itens que desejar para selecionar mais de uma opção.|
+|**Esfera de Poder**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Clique sobre o item desejado para selecionar apenas uma opção, ou mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre os demais itens que desejar para selecionar mais de uma opção.|
 |**Tipo de Cliente**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema. Clique sobre o item desejado para selecionar apenas uma opção, ou mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique sobre os demais itens que desejar para selecionar mais de uma opção.|
-|**Intervalo de Valor**|Informe o intervalo de valor, com duas casas decimais, para selecionar os valores para dívida ativa.|
+|**Situação da Ligação de Água**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema. Clique sobre o item desejado para selecionar apenas uma opção, ou mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre os demais itens que desejar para selecionar mais de uma opção.|
+|**Intervalo de Valor**|Informe o intervalo de valor, com duas casas decimais, para selecionar os valores para dívida ativa. São considerados os valores de cada débito, não os valores totais do débito do cliente|
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 **[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**
+===== Vídeos =====
+**[[=treinamentos:livre:video-aulas:divida-ativa#inserir_criterio_divida_ativa|Inserir Critério Dívida Ativa]]**
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