Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:inserir_negativador

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:cobranca:inserir_negativador [04/08/2016 12:59] – Ajuste realizado por Dayene. dayene.sousaajuda:cobranca:inserir_negativador [02/01/2018 20:55] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Negativador ====== ====== Inserir Negativador ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo negativador. Este negativador é o órgão responsável pela negativação do cliente devedor. Isto quer dizer que, na funcionalidade de negativação, o objeto principal será definir o negativador (por exemplo, SPC/SERASA) que ficará responsável para receber dados do sistema para realizar a negativação.
 +</columns>
  
-O objetivo desta funcionalidade é Inserir um novo Negativador. Sendo o negativador, o órgão responsável pela negativação do devedor. Isto quer dizer que na funcionalidade de negativação o objeto principal será o negativador (SPC/SERASA) que ficará responsável para receber dados do sistema para realizar a negativação. Está função é a acessada por meio do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Negativador > Inserir Negativador.** +<columns> 
 +Esta função é a acessada por meio do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Negativador > Inserir Negativador**. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: 
 +</columns>
  
 ==== Observação ==== ==== Observação ====
Linha 9: Linha 13:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
  
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:in_negativador.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
 +<columns>
 +Agora, preencha, obrigatoriamente, os campos sinalizados por um asterisco **<color red>vermelho</color>**. Para detalhes sobre o preenchimento, clique **[[=ajuda:cobranca:inserir_negativador#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Em seguida, o sistema verifica o preenchimento dos campos. Caso todos os dados tiverem sido preenchidos corretamente, o sistema exibe a tela de sucesso, como mostra a figura abaixo. Se o usuário não informar o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do Negativador, será exibida a mensagem **Informe << nome do campo que não foi preenchido >>**.
 +</columns>
  
 +====== Tela de Sucesso ======
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:inserirneg.jpg?nolink |}}+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_inserirnegativador_-_telasucesso.png?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
 \\ \\
- 
- 
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
- 
- 
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Código do Agente(*)|Campo obrigatório - Informe o código do agente, com no máximo 04 (quatro) dígitos. Caso o código do agente negativador, já esteja cadastrado é exibida a mensagem: **Código do Agente Negativador já existe no cadastro**.| +|Código do Agente|Campo obrigatório - Informe o código do agente, com no máximo 04 (quatro) dígitos. Caso o código do agente negativador, já esteja cadastrado é exibida a mensagem: **Código do Agente Negativador já existe no cadastro**.| 
-|Código do Cliente(*)|Campo obrigatório - Informe o Código do cliente, com no máximo 10 (dez) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]], para selecionar o cliente desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado. E para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **É importante informar que, no momento da inclusão, o sistema verifica se o cliente já é cadastrado e se este não está associado à nenhum outro órgão negativador, caso contrário, o usuário será impedido de realizar a operação, por meio de mensagem de negação.**\\ | +|Código do Cliente|Campo obrigatório - Informe o Código do cliente, com no máximo 10 (dez) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o cliente desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado. E para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **É importante informar que, no momento da inclusão, o sistema verifica se o cliente já é cadastrado e se este não está associado à nenhum outro órgão negativador, caso contrário, o usuário será impedido de realizar a operação, por meio de mensagem de negação.**\\ | 
-|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, com no máximo 10 (dez) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|+|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, com no máximo 10 (dez) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Inscrição Estadual|Informe a inscrição estadual, com no máximo 10 (dez) dígitos.| |Inscrição Estadual|Informe a inscrição estadual, com no máximo 10 (dez) dígitos.|
 +|Layout do Registro| Campo obrigatório - Selecione o //layout// do registro entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +|Descrição do Negativador no Cabeçalho do Registro| Campo obrigatório - Informe por extenso, com até cinco caracteres.|
 \\ \\
  
-====== Tela de Sucesso ====== 
  
  
-O sistema verifica o preenchimento dos camposCaso todos os dados tiverem sido preenchidos corretamente, o sistema exibe tela de sucesso, como mostra a figura abaixoSe usuário não informar o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do Negativadorserá exibida mensagem **Informe << nome do campo que não foi preenchido >>** +====== Funcionalidade dos Botões ====== 
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
 +|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda inserção do dados.
 +|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| 
 +|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botãoo sistema cancela operação e retorna à tela principal.|
  
-<WRAP center round box 100%> 
-{{  :ajuda:cobranca:cob_-_inserirnegativador_-_telasucesso.png?nolink  |}} 
-</WRAP> 
 \\ \\
 +===== Referências =====
  
-====== Funcionalidade dos Botões ======+**[[=postgres:cobranca:uc0656|Inserir Negativador]]** 
 + 
 + 
 +==== Termos Principais ==== 
 + 
 +**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** 
 + 
 +**[[=ajuda:cobranca:negativacao|Negativação]]**
  
  
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
-|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do dados.| 
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
  
 \\ \\
-\\ +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
-\\ +
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+
ajuda/cobranca/inserir_negativador.1470315545.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)