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ajuda:cobranca:manter_grupo_de_cobranca

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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Grupo de Cobrança ====== ====== Manter Grupo de Cobrança ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover um grupo de cobrança. As opções disponíveis para o usuário nesta funcionalidade são:
 +  * Atualizar um grupo de cobrança;
 +  * Excluir um ou mais grupo(s) de cobrança;
 +  * Gerar um pop-up com um arquivo no formato PDF, RTF, XLS, HTML da lista de grupos de cobrança.
 +</columns>
  
-O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover grupo de cobrança, podendo ser acessada no caminho  
-  * [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Nova Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Grupo de Cobrança]] > Inserir Grupo de Cobrança 
-  * [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Grupo de Cobrança]] > Inserir Grupo de Cobrança. 
  
-Usuário seleciona a opção de manter Grupo de Cobrança e o grupo de cobrançaO sistema apresenta uma lista de grupos de cobrança.+<columns> 
 +Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, por dois caminhos:  
 +  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Nova Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Grupo de Cobrança]] > Manter Grupo de Cobrança**. 
 +  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Grupo de Cobrança]] > Manter Grupo de Cobrança**.
  
-As opções disponíveis para usuário são+Feito isso, sistema acessa a tela de filtro abaixo
-  * Atualizar um grupo de cobrança; +</columns>
-  * Excluir um ou mais grupo(s) de cobrança; +
-  * Gerar um pop-up um arquivo no formato PDF, RTF, XLS, HTML da lista de grupos de cobrança.+
  
-Verifica preenchimento dos campos +==== Observação ==== 
-  * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à atualização da forma de arrecadação, será exibida a mensagem “Informe << nome do campo que não foi preenchido >>”.+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:gc_filtrar.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Atualização realizada por outro usuário +<columns> 
-  * Caso o usuário esteja tentando atualizar um grupo de cobrança e o mesmo já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem “Esse(s) registro(s) foi (ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção”.+Acima, informe os parâmetros que julgar necessários clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:cobranca:manter_grupo_de_cobranca#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, o sistema exibe a tela contendo a lista de grupos de cobrança cadastrados, possibilitando atualizar ou remover. 
 +</columns>
  
-Verifica sucesso da transação +<WRAP center round box 100%> 
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.+{{  :ajuda:cobranca:grupo_cobranca_manter.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Valida mês/ano de referência +<columns> 
-  * Caso mês/ano de referência esteja inválidoserá exibida a mensagem “Mês/Ano de referência inválido”.+Para remover um ou mais itens marque o(s) checkbox(s) do(s) grupo(s) desejado(s)ou para marcar todos os itens clique no //link// __**Todos**__ e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:r_remover.jpg?nolink|}}.
  
-Verifica informação de contrato. +Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, sistema gera relatórioconforme modelo apresentado **[[=ajuda:cobranca:manter_grupo_de_cobranca#modelorelatorio_de_atividade_de_cobranca|aqui]]**.
-  * Caso contrato não tenha sido informado e usuário tenha selecionado “Sim”será exibida a mensagem “Execução automática só ocorrerá com contrato de cobrança”.+
  
-Ao selecionar a funcionalidade "Manter Grupo de Cobrança"o sistema exibe a tela de filtro. Informe os parâmetro que desejar e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}.+Para atualizarclique no //link// do campo **Descrição**, tela acima, e é exibida a tela de atualização do grupo de cobrança: 
 +</columns>
  
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_mantergrupocobranca_-_filtro.png?nolink|}} +<WRAP center round box 100%> 
-\\+{{  :ajuda:cobranca:2612_a_gc.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-O sistema exibe a tela contendo a lista de grupos de cobrança cadastrados, possibilitando atualizar ou remover.+<columns>
  
-Para remover um ou mais itens marque o(s) checkbox(s) do(s) grupo(s) desejado(s)ou para marcar todos os itens clique no hiperlink __**Todos**__ e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}.+Agorafaça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Antes de atualizar ou excluir os grupos de cobrança, o sistema executa algumas validações:
  
-Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera relatório, conforme modelo apresentado abaixo.+  * Verificar preenchimento dos campos: 
 +    * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à atualização da forma de arrecadação, é exibida a mensagem **Informe << nome do campo que não foi preenchido >>**. 
 +  * Atualização realizada por outro usuário: 
 +    * Caso o usuário tente atualizar um grupo de cobrança que já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem **Esse(s) registro(s) foi (ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção**. 
 +  * Verificar sucesso da transação: 
 +    * Caso código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zeroo sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno. 
 +  * Validar mês/ano de referência: 
 +    * Caso o mês/ano de referência esteja inválido, é exibida a mensagem **Mês/Ano de referência inválido**. 
 +  * Verificar informação de contrato: 
 +    * Caso o contrato não tenha sido informado e o usuário tenha selecionado //Sim//, é exibida a mensagem **Execução automática só ocorrerá com contrato de cobrança**. 
 +</columns>
  
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_mantergrupocobranca_-_manter.png?nolink|}} +==== MODELO: RELATÓRIO DE ATIVIDADE DE COBRANÇA ==== 
-\\+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:cada_gc.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Para atualizar, clique no hiperlink do campo "Descrição", tela acima, e será exibida a tela para "Atualizar Grupo de Cobrança". Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.+====== Tela de Sucesso ====== 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:at_ts.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_mantergrupocobranca_-_atualiza.png?nolink|}} 
-\\ 
  
  
-= Preenchimento dos Campos =+====== Preenchimento dos Campos ====== 
 +^Campo^Preenchimento dos Campos^ 
 +|**Código**|Gerado e exibido pelo sistema. Não permite alteração.| 
 +|**Descrição**|Campo obrigatório - Informe a descrição do grupo de cobrança, com no máximo 25 (vinte e cinco) caracteres.| 
 +|**Descrição Abreviada**|Campo obrigatório - Informe a descrição abreviada do grupo de cobrança, com no máximo 3 (três) caracteres.| 
 +|**Mês/Ano de Referência**|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano de referência, no formato mm/aaaa (mês, ano).| 
 +|**Indicador de Uso**|Campo obrigatório - Informe //Ativo// para o item que estiver em uso (disponível) no sistema, caso contrário, informe a opção //Inativo//.| 
 +|**E-mail do Funcionário Responsável**|Informe o e-mail, válido, do funcionário responsável.| 
 +|**Execução Automática**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar que a execução será automática, caso contrário, informe a opção //Não//.| 
 +|**Empresa**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente à empresa.| 
 +|**Contrato de Cobrança**|Selecione a opção referente ao contrato de cobrança.| 
 +\\
  
-|=Campo|=Orientações para Preenchimento +====== Funcionalidade dos Botões ====== 
-|Código|Gerado e exibido pelo sistema. Não permite alteração. +^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
-|Descrição(*)|Campo obrigatório - Informe a descrição do grupo de cobrança, com no máximo 25 (vinte e cincocaracteres+|{{:ajuda:cobranca:r_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover um ou mais itens (grupo de cobrança cadastradomarcado no checkbox.| 
-|Descrição Abreviada(*)|Campo obrigatório - Informe a descrição abreviada do grupo de cobrança, com no máximo 3 (três) caracteres+|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo os grupos de cobrança cadastrados.| 
-|Mês/Ano de Referência(*)|Campo obrigatório - Informe mês e ano de referência, no formato mm/aaaa (mês, ano)+|{{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botãoo sistema filtra os grupos de cobrança com base nos parâmetros informados.| 
-|Indicador de Uso(*)|Campo obrigatório - Informe "Ativo" para item que estiver em uso (disponível) no sistema, caso contrário, informe a opção "Inativo"+|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, sistema limpa conteúdo dos campos na tela.| 
-|E-mail do Funcionário Responsável(*)|Informe o e-mailválido, do funcionário responsável+|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| 
-|Execução Automática(*)|Campo obrigatório - Selecione a opção "Sim" para indicar que a execução será automáticacaso contrário, informe opção "Não"+|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botãoo sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
-|Empresa|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistemareferente à empresa+|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botãoo sistema cancela operação e retorna à tela principal.| 
-|Contrato de Cobrança|Selecione opção referente ao contrato de cobrança.+|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botãoo sistema retorna à tela de filtro.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda atualização do grupo de cobrança cadastrado.|
  
 \\ \\
 +===== Referências =====
  
-**MODELORELATÓRIO DE ATIVIDADE DE COBRANÇA**+**[[=postgres:cobranca:uc0931|Manter Grupo de Cobrança]]**
  
-[[image:Cob - ManterGrupoCobranca - Rel.png]] 
  
 +==== Termos Principais ====
  
-Tela de Sucesso =+**[[=ajuda:cobranca:grupo_de_cobranca|Grupo de Cobrança]]**
  
-[[image:Cob - ManterGrupoCobranca - TelaSucesso.png]]+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
  
 +===== Vídeos =====
  
-Funcionalidade dos Botões =+**[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_grupo_de_cobranca|Manter Grupo de Cobrança]]**
  
  
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Manter+Atividade+de+Cobranca/Remover.png||alt="Remover.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover um ou mais itens (grupo de cobrança cadastrado) marcado no checkbox. 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Manter+Atividade+de+Cobranca/Impressora2.jpg||alt="Impressora2.jpg"]]|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo os grupos de cobrança cadastrados. 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Manter+Grupo+de+Cobranca/Filtrar.jpg||alt="Filtrar.jpg"]]|Ao clicar neste botão, o sistema filtra os grupos de cobrança com base nos parâmetros informados. 
-|[[image:Limpar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo dos campos na tela em exibição. 
-|[[image:Voltar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior. 
-|[[image:Desfazer.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado. 
-|[[image:cancelar2.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. 
-|[[image:Voltar_filtro.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro. 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Manter+Atividade+de+Cobranca/Atualizar.png||alt="Atualizar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização do grupo de cobrança cadastrado. 
- 
-\\ 
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
ajuda/cobranca/manter_grupo_de_cobranca.1442003391.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)