Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Visitou: • inserir_cliente_imovel_divida_ativa • criterio_de_cobranca • emitir_os
ajuda:cobranca:pesquisar_criterio_de_cobranca

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Próxima revisão		Revisão anterior
ajuda:cobranca:pesquisar_criterio_de_cobranca [08/09/2015 20:04] – criada edivaldo.alvesajuda:cobranca:pesquisar_criterio_de_cobranca [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
Linha 2: Linha 2:
 ====== Pesquisar Critério de Cobrança ====== ====== Pesquisar Critério de Cobrança ======
  
 +Esta opção do sistema permite pesquisar **Critérios de Cobrança** na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão {{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}.
  
-Esta opção do sistema permite pesquisar "Critérios de Cobrança" na base de dados. +Os registros **Inativos** serão apresentados, ou não, dependendo da origem da chamada.
- +
-Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão {{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}. +
- +
-Os registros "Inativos" serão apresentados, ou não, dependendo da origem da chamada.+
  
 Você deve informar os parâmetros de pesquisa e, depois, clicar no botão {{:ajuda:cobranca:pesquisar.png?nolink|}}.  Você deve informar os parâmetros de pesquisa e, depois, clicar no botão {{:ajuda:cobranca:pesquisar.png?nolink|}}. 
Linha 13: Linha 10:
 O sistema, então, apresentará uma nova tela com o resultado da pesquisa. O sistema, então, apresentará uma nova tela com o resultado da pesquisa.
  
-====== Preenchimento dos campos ======+====== Tela de Sucesso ======
  
 +A tela de sucesso corresponde à apresentação da tela **Pesquisar Critério de Cobrança**, que contém uma tabela com a relação dos **Critérios de Cobrança** encontrados no base de dados, de acordo com os argumentos de pesquisa informados.
  
 +A primeira (Código Critério) e a segunda (Descrição do Critério) colunas da tabela com a relação dos **Critérios de Cobrança**, são apresentadas com um //hyperlink//.
 +
 +Clique sobre o //hyperlink// da primeira coluna da tabela - **Código Critério** - para selecionar o **Critério de Cobrança** desejado.
 +
 +Após selecionar o **Critérios de Cobrança**, o sistema fechará a tela de pesquisa e retornará para a tela que originou a chamada, passando, como parâmetro, o **Critério de Cobrança** selecionado.
 +
 +Caso não tenha encontrado o **Critério de Cobrança** desejado, clique no botão **Voltar Pesquisa** para retornar à tela **Pesquisar Critério de Cobrança**, e informar um novo conjunto de parâmetros.
 +
 +Clique sobre o //hyperlink// da segunda coluna da tabela - **Descrição do Critério** - para obter mais detalhes sobre o **Critério de Cobrança** selecionado.
 +
 +Veja, abaixo, uma figura com um exemplo da tela de popup com o resultado da consulta às **Linhas do Critério de Cobrança**.
 +
 +==== Observação ====
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{:ajuda:cobranca:cob_-_criteriocobranca_-_telasucesso.png?nolink|}}
 +</WRAP>
 +
 +  * Descrição do Critério de Cobrança;
 +  * Tabela com as Linhas do Critério de Cobrança, contendo as seguintes informações:
 +    * Perfil do Imóvel;
 +    * Categoria do Imóvel;
 +    * Valor Mínimo do Débito;
 +    * Quantidade Mínima de Contas;
 +    * Valor Máximo do Débito;
 +    * Quantidade Máxima de Contas;
 +    * Valor Mínimo do Débito para Clientes com Débito Automático;
 +    * Quantidade Mínima de Contas para Clientes com Débito Automático;
 +  * Valor Mínimo da Conta do Mês
 +
 +Clique no botão Voltar para retornar à tela **Pesquisar Critério de Cobrança**, que contém a tabela com a relação dos **Critérios de Cobrança** encontrados na pesquisa.
 +
 +Quando a quantidade de **Critérios de Cobrança** encontrados ultrapassar 10 (dez) registros, o sistema montará um mecanismo de paginação no rodapé da página. 
 +
 +Serão geradas tantas páginas, quanto forem necessárias, considerando o limite de 10 (dez) registros por página.
 +\\
 +
 +====== Preenchimento dos campos ======
 Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo.  Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo. 
  
Linha 30: Linha 66:
 \\ \\
  
-1.1 Funcionalidade dos botões: +====== Funcionalidade dos Botões ====== 
- +^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
-{table} +|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].| 
-Botão|Descrição da Funcionalidade +|{{:ajuda:cobranca:pesquisar.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a realização da pesquisa das "Unidades Organizacionais", de acordo com os argumentos de informados.| 
-{image:calendario.gif}|Utilize este botão para ativar a tela onde você poderá selecionar uma data a partir do calendário. +|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo da tela.| 
-{image:pesquisar.jpg}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a realização da pesquisa das "Unidades Organizacionais", de acordo com os argumentos de informados. +|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite retornar à tela anterior.\\ A finalidade do botão é voltar para a tela de pesquisa original.|
-{image:limparTela.jpg}|Utilize este botão para limpar todos os campos da tela. +
-{image:voltarBtAbaixo.jpg}|Este botão só será apresentado, caso a opção tenha sido acionada a partir de outra tela de pesquisa.\\A finalidade do botão é voltar para a tela de pesquisa original. +
-{table} +
- +
-1.1 Tela de Sucesso: +
- +
-A tela de sucesso corresponde à apresentação da tela "Pesquisar Critério de Cobrança", que contém uma tabela com a relação dos "Critérios de Cobrança" encontradas no base de dados, de acordo com os argumentos de pesquisa informados. +
- +
-A primeira (Código Critério) e a segunda (Descrição do Critério) colunas da tabela com a relação dos "Critérios de Cobrança", são apresentadas com um "~~hyperlink~~". +
- +
-Clique sobre o "~~hyperlink~~" da primeira coluna da tabela - "Código Critério" - para selecionar o "Critério de Cobrança" desejado. +
- +
-Após selecionar o "Critério de Cobrança", o sistema fechará a tela de pesquisa e retornará para a tela que originou a chamada, passando, como parâmetro, o "Critério de Cobrança" selecionado. +
- +
-Caso não tenha encontrado o "Critério de Cobrança" desejado, clique no botão “*Voltar Pesquisa*” para retornar à tela “Pesquisar Critério de Cobrança", e informar um novo conjunto de parâmetros. +
- +
-Clique sobre o "~~hyperlink~~" da segunda coluna da tabela - "Descrição do Critério" - para obter mais detalhes sobre o "Critério de Cobrança" selecionado. +
- +
-Veja, abaixo, uma figura com um exemplo da tela de "~~popup~~" com o resultado da consulta às "Linhas do Critério de Cobrança". +
- +
-{image:}{image:telaLinhasCriterioCobranca.jpg} +
- +
-* Descrição do Critério de Cobrança +
-* Tabela com as Linhas do Critério de Cobrança, contendo as seguintes informações: +
-** Perfil do Imóvel +
-** Categoria do Imóvel +
-** Valor Mínimo do Débito +
-** Quantidade Mínima de Contas +
-** Valor Máximo do Débito +
-** Quantidade Máxima de Contas +
-** Valor Mínimo do Débito para Clientes com Débito Automático +
-** Quantidade Mínima de Contas para Clientes com Débito Automático +
-* Valor Mínimo da Conta do Mês +
- +
-Clique no botão "*Voltar*" para retornar à tela "Pesquisar Critério de Cobrança", que contém a tabela com a relação dos "Critérios de Cobrança" encontradas na pesquisa. +
- +
-Quando a quantidade de "Critérios de Cobrança" encontrados ultrapassar 10 registros, o sistema montará um mecanismo de paginação no rodapé da página.  +
- +
-Serão geradas tantas páginas, quanto forem necessárias, considerando o limite de 10 registros por página. +
- +
-\\+
 \\ \\
 \\ \\
 Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
ajuda/cobranca/pesquisar_criterio_de_cobranca.1441742690.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)