Diferenças

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--- ajuda:cobranca:resumo_das_acoes_de_cobranca [08/01/2018 14:01] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:cobranca:resumo_das_acoes_de_cobranca [18/07/2019 19:38] (atual) – tadeu.sarmento
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 ====== Resumo das Ações de Cobrança ======
 <columns>
-O objetivo desta funcionalidade é gerar o resumo das ações de cobrança com a atividade //emitir// já realizada e a atividade //encerrar// ainda não realizada, efetuando a atividade de encerrar ações de cobrança que estejam comandadas.
+O objetivo desta funcionalidade é gerar o resumo das ações de cobrança com a atividade //emitir// já realizada e a atividade //encerrar// ainda não realizada, efetuando a atividade de encerrar ações de cobrança que estejam comandadas dentro de um cronograma.
 </columns>
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 </columns>
-Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
+Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo. Para a **CAGEPA**, a tela possui alguns campos diferentes, conforme vemos **[[=ajuda:cobranca:resumo_das_acoes_de_cobranca#resumo_das_acoes_de_cobranca_-_cagepa|AQUI]]**. Também é diferente a consulta do resumo de ação de cobrança programadas em um cronograma, sendo alterada para incluir as consultas analíticas.
 ==== Observação ====
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 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:informacao_dados_geracao_rac.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 1. Filtro Inicial.</center></html>
 </WRAP>
@@ Linha 30: / Linha 31: @@
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:cob_-_resumoacoescobranca_-_aba_parametro1.png?nolink  |}}
+<html><center> Tela 2. Consultar Resumo - Aba Parâmetros.</center></html>
 </WRAP>
@@ Linha 38: / Linha 40: @@
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:parametros_crac.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 3. Consultar Resumo - Aba Resumo.</center></html>
 </WRAP>
@@ Linha 46: / Linha 49: @@
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:b_balao.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 4. Mensagem.</center></html>
 </WRAP>
@@ Linha 54: / Linha 58: @@
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:resumo_aba.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 5. Links com as ações de cobrança.</center></html>
 </WRAP>
@@ Linha 66: / Linha 71: @@
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:links_expandidos.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 6. Links expandidos com as ações de cobrança.</center></html>
 </WRAP>
@@ Linha 86: / Linha 92: @@
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:cr.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 7. Resumo detalhado da ação de cobrança.</center></html>
 </WRAP>
@@ Linha 94: / Linha 101: @@
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:ordem_de_corte.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 8. Detalhe do tipo de corte.</center></html>
 </WRAP>
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     * Caso não existam ordens de serviço, segue o procedimento para a próxima ação de cobrança.
 </columns>
+\\
+===== Resumo das Ações de Cobrança - CAGEPA =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:massangana.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 9. Filtro Inicial CAGEPA.</center></html>
+</WRAP>
+\\
+<columns>
+Acima, depois de gerar a consulta preenchendo os campos conforme orientações (**[[=ajuda:cobranca:resumo_das_acoes_de_cobranca#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**), clique no botão {{:ajuda:cobranca:gerarconsulta.png?nolink|}}. O sistema acessa a tela **Consultar Resumo das Ações de Cobrança**. A aba **Parâmetros** da **CAGEPA** é igual a que vimos acima na **Tela 2**. Agora, acesse a aba **Resumo**:
+</columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:jaguadarte.jpg?nolink |}}
+<html><center> Tela 10. Consultar Resumo - Aba Resumo CAGEPA.</center></html>
+</WRAP>
+\\
+<columns>
+Acima, a rotina de consulta do resumo de ação de cobrança é diferente na forma de exibição para cada uma das ações de cobrança existentes, de acordo com o filtro selecionado e depois de clicado no //link// para o sistema expandir a tela com as informações resumidas:
+  - A data de referência criada como uma nova quebra no resumo de ação de cobrança **[[=ajuda:resumo_das_acoes_de_cobranca_eventual|eventual]]** será a data usada para exibição dos comandos. Desta forma, as ações com sucessores terão o mesmo ciclo da sua //predecessora//, de acordo com a data informada na tela de filtro.
+  - Serão exibido um totalizador por situação da ação e detalhado pela situação de débito, iniciando pelo totalizador geral, identificado como **EMITIDOS**.
+  - Tanto na situação da ação quanto na situação do débito //dentro da situação da ação//, será disponibilizado o botão {{:ajuda:bozo.jpg?nolink|}}. Acionado, ele abre um //popup// de consulta (**[[=ajuda:cobranca:resumo_das_acoes_de_cobranca#tela_cagepa_consulta_analitica_dos_documentos_de_cobranca|AQUI]]**) que exibe a relação analítica dos imóveis, com a situação da ação, o valor do documento, a ordem de serviço (se existir), o documento predecessor, a situação do débito e o motivo de encerramento da ordem de serviço, se existir, permitindo a impressão da **[[=ajuda:cobranca:resumo_das_acoes_de_cobranca#relatorio_analitico_com_o_resumo_das_acoes_de_cobranca_-_cagepa|consulta]]**, em PDF ou em CSV, através do botão {{:ajuda:diadorim.jpg?nolink|}}.
+</columns>
+\\
+===== Tela CAGEPA Consulta Analítica dos Documentos de Cobrança =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:trio_ca.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 11. Consulta Analítica dos Documentos de Cobrança CAGEPA.</center></html>
+</WRAP>
+\\
+===== Relatório Analítico com o Resumo das Ações de Cobrança - CAGEPA =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:manaos.jpg?nolink  |}}
+<html><center> Tela 12. Relatório Analítico com o Resumo das Ações de Cobrança - CAGEPA.</center></html>
+</WRAP>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Mês/Ano de Referência(*)|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano de referência do cíclo de cobrança, no formato mm/aaaa.|
+|Mês/Ano de Referência|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano de referência do cíclo de cobrança, no formato mm/aaaa.|
+|Opção de Totalização|Campo obrigatório, visualizado para a **CAGEPA** - Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, uma opção de totalização.|
 |Grupo de Cobrança|Informe o grupo de cobrança, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 |Gerência Regional|Informe a gerência regional, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
@@ Linha 129: / Linha 178: @@
 |Localidade Polo|Informe a localidade polo, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Localidade|Informe a localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Município|Campo visualizado para a **CAGEPA** - Informe o código do município ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o município desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Setor Comercial|Informe o setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Quadra|Informe uma quadra válida.|
+|Rota|Informe o código da rota ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a rota desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Perfil do Imóvel|Informe o perfil do imóvel, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 |Ligação de Água|Informe a ligação de água, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
@@ Linha 137: / Linha 188: @@
 |Esfera de Poder|Informe a esfera de poder, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 |Empresa|Informe a empresa, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
-|Tipo de Impressão(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Tipo de Impressão|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 \\
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 |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
+|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.|
 |{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
 |{{:ajuda:cobranca:hint.png?nolink|}}|Ao posicionar o mouse sobre este botão, o sistema exibe o //hint// contendo os parâmetros utilizados para geração do resumo das ações de cobrança.|
-|{{:ajuda:cobranca:gerarconsulta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do resumo das ações de cobrança.|
+|{{:ajuda:cobranca:gerarconsulta.png?150|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do resumo das ações de cobrança.|
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