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ajuda:colocar_conta_em_revisao [29/06/2016 18:49] tadeu.sarmentoajuda:colocar_conta_em_revisao [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Colocar Conta em Revisão ====== ====== Colocar Conta em Revisão ======
 +<columns>
 O objetivo dessa funcionalidade é colocar uma conta em revisão no sistema **GSAN**, via Registro de Atendimento (RA) ou acesso de usuários com permissão especial para efetuar a revisão. A funcionalidade é acessada de uma outra funcionalidade que tenha o botão: {{:ajuda:x_botao_colocar_revisao.jpg?nolink|}}. O objetivo dessa funcionalidade é colocar uma conta em revisão no sistema **GSAN**, via Registro de Atendimento (RA) ou acesso de usuários com permissão especial para efetuar a revisão. A funcionalidade é acessada de uma outra funcionalidade que tenha o botão: {{:ajuda:x_botao_colocar_revisao.jpg?nolink|}}.
  
Linha 7: Linha 7:
  
 Clicando sobre o botão, o sistema visualiza a seguinte janela: Clicando sobre o botão, o sistema visualiza a seguinte janela:
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 12: Linha 13:
 </WRAP> </WRAP>
  
-Selecione o motivo da revisão e clique em {{:ajuda:arrecadacao:concluir.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema coloca em revisão a conta selecionada na funcionalidade que chamou a janela. Em seguida, retorna para a funcionalidade principal.+<columns> 
 +Selecione o motivo da revisão e clique em {{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema coloca em revisão a conta selecionada na funcionalidade que chamou a janela. Em seguida, retorna para a funcionalidade principal.
  
 **Atenção**: caso a data de vencimento extrapole o tempo parametrizado para a permissão de revisão das contas, o sistema informa o erro: **Atenção**: caso a data de vencimento extrapole o tempo parametrizado para a permissão de revisão das contas, o sistema informa o erro:
 +</columns>
 +
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:x_colocar_conta_revisao_erro.jpg?nolink  |}} {{  :ajuda:x_colocar_conta_revisao_erro.jpg?nolink  |}}
Linha 25: Linha 29:
 ===== Funcionalidade dos Botões ===== ===== Funcionalidade dos Botões =====
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:arrecadacao:concluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema coloca a conta selecionada em revisão.|+|{{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema coloca a conta selecionada em revisão.|
 |{{:ajuda:arrecadacao:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a janela, retornando para a funcionalidade principal.| |{{:ajuda:arrecadacao:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a janela, retornando para a funcionalidade principal.|
 +
 +===== Referências =====
 +
 +**[[=postgres:faturamento:uc0146|Manter Conta]]**
 +
 +==== Termos Principais ====
 +
 +**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**
 +
 \\ \\
 Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
ajuda/colocar_conta_em_revisao.1467226194.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)