Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:consultar_arquivo_texto

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 +[[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]]
 +====== Consultar Arquivo Texto ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é consultar os arquivos texto para atualização cadastral. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[=ajuda:mobile:atucad|Atualização Cadastral Dispositivo Móvel]] > Consultar Arquivo Texto**.
 +</columns>
  
 +Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
 +
 +==== Observação ====
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:arquivo_texto.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Selecione a empresa, obrigatoriamente, e informe os demais campos que julgar necessários. Depois, informe o agente cadastral. Caso não seja informado, o sistema seleciona todos os agentes que pertençam à empresa informada, cujo indicador de uso esteja igual a **ativo**.
 +
 +Informe a localidade, cujo indicador de uso esteja igual a **ativo**, e o indicador de situação de transmissão igual a:
 +  * Liberado; 
 +  * Em campo;
 +  * Finalizado; ou 
 +  * Todos.
 +
 +Em seguida, clique no botão {{:ajuda:selecionar.png?nolink|}}. O sistema visualiza no quadro abaixo os arquivos disponíveis, contendo as informações: **Nome do Arquivo**, **Qtd Imóveis**, **Localidade**, **Setor Comercial**, **Código da Rota**, **Agente Cadastral** e **Situação do Arquivo**. 
 +
 +Caso o usuário clique no link do nome do arquivo, o sistema baixa o arquivo no local desejado. Caso a seleção não encontre nenhum registro gerado, o sistema exibe a mensagem //Nenhum Arquivo Texto foi encontrado para a solicitação informada//.
 +
 +Caso o usuário esteja tentando atualizar o arquivo texto, que já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem //Esse Arquivo Texto foi atualizado por outro usuário. Realize uma nova atualização//. Caso a situação do arquivo texto que está sendo baixado esteja igual a //Disponível// ou //Transmitido//, será exibida a mensagem //Situação do arquivo texto para baixa não está liberado ou em campo, e não pode ser realizada//.
 +</columns>
 +
 +===== Preenchimento dos campos =====
 +^Campo^Orientações para Preenchimento^
 +|Empresa|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +|Agente Cadastral|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +|Localidade|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Situação Transmissão|Selecione uma das opções:\\ "Liberado";\\ "Em Campo";\\ "Finalizado";\\ "Todos".|
 +\\
 +
 +====== Funcionalidade dos Botões ======
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 +|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 +|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 +|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 +|{{:ajuda:selecionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a seleção do arquivo texto, com base nos parâmetros informados.|
 +
 +
 +===== Referências =====
 +
 +**Consultar Arquivo Texto**
 +
 +==== Termos Principais ====
 +
 +**[[=ajuda:cadastro|Cadastro]]**
 +
 +**[[=ajuda:s#setor_comercial|Setor Comercial]]**
 +
 +
 +
 +\\   
 +\\
 +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN