ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade
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Linha 1: | Linha 1: | ||
[[:ajuda|{{ : | [[:ajuda|{{ : | ||
====== Consultar Comando de OS Seletiva de Inspeção Anormalidade ====== | ====== Consultar Comando de OS Seletiva de Inspeção Anormalidade ====== | ||
+ | < | ||
+ | Esta funcionalidade, | ||
+ | </ | ||
+ | < | ||
+ | A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[: | ||
+ | </ | ||
- | Esta funcionalidade, que pertence ao [[: | + | Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: |
- | ==== Geração dos Arquivos Texto contendo as Ordens de Serviço para Visita | + | ==== Observação |
+ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ : | ||
+ | </ | ||
- | O usuário deverá informar | + | < |
+ | Agora, informe | ||
+ | </ | ||
- | Verifica existência da empresa | + | <WRAP center round box 100%> |
- | | + | {{ : |
+ | </ | ||
- | Valida data início | + | < |
- | | + | Caso queira gerar os arquivos texto para realização das visitas pelos leituristas, marque o comando na lista disponibilizada no quadro **Comandos de OS Seletiva** e selecione o botão {{: |
- | Valida data final | + | Para exibir o detalhamento do campo **Comando**, clique no //link// correspondente e será exibida |
- | | + | </ |
- | Verifica se o comando pode ser movimentado | + | <WRAP center round box 100%> |
- | | + | {{ : |
- | * Caso o comando tenha arquivo texto para visita de campo, exibe a mensagem " | + | </ |
- | Verifica se o comando pode ser encerrado | + | < |
- | * Caso o comando não tenha sido enviado para empresa contratada, não geração | + | Para movimentar uma ordem, clique no checkbox |
- | * Caso o comando tenha sido encerrado, exibe a mensagem " | + | * //Emitir OS//; |
- | * Caso o comando tenha arquivo texto em campo para visitação não finalizado, exibe a mensagem " | + | * //Gerar OS//; |
+ | * //Encerrar OS//. | ||
- | Verifica comando selecionado | + | **Atenção**: |
- | | + | </ |
- | Verifica existência da localidade | + | ==== Aba Emitir OS ==== |
- | * Caso a localidade informada não exista, exibe a mensagem " | + | |
- | * Caso contrário exibe a descrição da localidade. | + | |
- | Verifica existência do setor comercial | + | <WRAP center round box 100%> |
- | | + | {{ : |
- | * Caso contrário exibe a descrição do setor comercial. | + | </ |
- | Verifica existência do imóvel | + | Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda: |
- | * Caso a matrícula do imóvel não exista, exibe a mensagem " | + | |
- | | + | |
- | Verifica existência da ordem de serviço | + | ==== Aba Gerar OS ==== |
- | * Caso não exista a ordem de serviço, exibe a mensagem "Ordem de Serviço inexistente" | + | <WRAP center round box 100%> |
- | | + | {{ : |
+ | </ | ||
- | Verifica atributos iniciais e finais | + | Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda: |
- | * Caso seja informado | + | |
- | | + | |
- | | + | |
- | Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão | + | ==== Aba Encerrar OS ==== |
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_encerrar_os.png? | ||
+ | </ | ||
- | {{:ajuda:atend_-_os_-_inspanorm_-_conscomandosseletiva.png? | + | Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade# |
+ | ==== Validações do Sistema ==== | ||
+ | < | ||
- | ====== Preenchimento dos Campos ====== | + | * Verificar existência da empresa: |
+ | * Caso o código da empresa não exista na tabela EMPRESA, o sistema exibe a mensagem: //Empresa inexistente// | ||
+ | * Validar data início: | ||
+ | * Caso a data início não seja válida ou maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem: //Data inicial está inválida// | ||
+ | * Validar data final: | ||
+ | * Caso a data final não seja válida ou maior que a data corrente ou menor que a data inicial, o sistema exibe a mensagem: //Data final está inválido// | ||
+ | * Verificar se o comando pode ser movimentado: | ||
+ | * Caso o comando tenha sido encerrado, o sistema exibe a mensagem: //Comando já encerrado, não é possível movimentação de ordens de serviço// | ||
+ | * Caso o comando tenha arquivo texto para visita de campo, o sistema exibe a mensagem: //Comando enviado para a empresa contratada. Não é possível movimentação de ordens de serviço// | ||
+ | * Verificar se o comando pode ser encerrado: | ||
+ | * Caso o comando não tenha sido enviado para empresa contratada, na geração do arquivo texto o sistema exibe a mensagem: //Comando não foi enviado para a empresa contratada, confirma o encerramento?//; | ||
+ | * Caso o comando tenha sido encerrado, o sistema exibe a mensagem: //Comando já encerrado// | ||
+ | * Caso o comando tenha arquivo texto em campo para visitação não finalizado, o sistema exibe a mensagem: //Comando enviado para a empresa contratada. Não é possível encerrar ordens de serviço// | ||
+ | * Verificar comando selecionado: | ||
+ | * Caso nenhum comando tenha sido selecionado, | ||
+ | * Verificar existência da localidade: | ||
+ | * Caso a localidade informada não exista, o sistema exibe a mensagem: // | ||
+ | * Caso contrário, exibe a descrição da localidade. | ||
+ | * Verificar existência do setor comercial: | ||
+ | * Caso o setor comercial informado não exista, o sistema exibe a mensagem: //Setor Comercial inexistente// | ||
+ | * Caso contrário, exibe a descrição do setor comercial. | ||
+ | * Verificar existência do imóvel: | ||
+ | * Caso a matrícula do imóvel não exista, o sistema exibe a mensagem: //Imóvel inexistente// | ||
+ | * Caso contrário, exibe a inscrição do imóvel composto pela localidade, além de um //hint// com a descrição: | ||
+ | * Verificar existência da ordem de serviço: | ||
+ | * Caso não exista a ordem de serviço, o sistema exibe a mensagem: //Ordem de Serviço inexistente// | ||
+ | * Caso contrário, exibe a descrição do tipo de serviço associado à ordem de serviço. | ||
+ | * Verificar atributos iniciais e finais: | ||
+ | * Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, o sistema exibe a mensagem: //Informe < | ||
+ | * Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, o sistema exibe a mensagem: //Informe < | ||
+ | * Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior, anterior) ao conteúdo do atributo inicial, o sistema exibe a mensagem: //< | ||
+ | </ | ||
+ | \\ | ||
+ | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
- | |Empresa(*)|Campo obrigatório | + | |Empresa|Campo obrigatório. Informe a empresa ou selecione clicando no botão {{: |
- | |Periódo | + | |Período |
- | |Localidade Inicial|Informe o código da localidade inicial, ou selecione clicando no botão {{: | + | |Localidade Inicial|Informe o código da localidade inicial, ou selecione clicando no botão {{: |
- | |Localidade Final|Este campo é obrigatório quando a Localidade Inicial for informada.\\ Informe o código da localidade final, ou selecione clicando no botão {{: | + | |Localidade Final|Este campo é obrigatório quando a Localidade Inicial for informada. Informe o código da localidade final, ou selecione clicando no botão {{: |
- | |Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial inicial, ou selecione clicando no botão {{: | + | |Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial inicial, ou selecione clicando no botão {{: |
- | |Setor Comercial Final|Obrigatório quando o setor comercial inicial for informado.\\ Informe o código do setor comercial final, ou selecione clicando no botão {{: | + | |Setor Comercial Final|Obrigatório quando o setor comercial inicial for informado.\\ Informe o código do setor comercial final, ou selecione clicando no botão {{: |
- | |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{: | + | |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{: |
- | |Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço, ou selecione clicando no botão {{: | + | |Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço, ou selecione clicando no botão {{: |
+ | \\ | ||
- | Para movimentar uma OS, clique no checkbox do campo " | + | ====== Preenchimento dos Campos Aba Emitir |
- | * Emitir OS; | + | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |
- | * Gerar OS; | + | |Comando para Inspeção de Anormalidade|É exibido pelo sistema |
- | * Encerrar | + | |Números de Ordens de Serviço|Informe |
+ | |Informe Intervalo de OS|Informe o intervalo de execução da ordem de serviço, no formato DD/MM/AAAA.| | ||
+ | \\ | ||
+ | ====== Preenchimento dos Campos Aba Gerar OS ====== | ||
+ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
+ | |Comando para Inspeção de Anormalidade|É exibido pelo sistema e não permite alteração.| | ||
+ | |Tipo de Serviço|Campo obrigatório. Selecione o tipo de serviço a que a ordem se refere, da lista disponibilizada pelo sistema.| | ||
+ | |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel.| | ||
+ | |Observação|Descreva por extenso as informações complementares para a geração da ordem de serviço, com até 400 caracteres.| | ||
+ | \\ | ||
- | ==== Aba Emitir | + | ====== Preenchimento dos Campos |
+ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
+ | |Comando para Inspeção de Anormalidade|É exibido pelo sistema e não permite alteração.| | ||
+ | |Motivo de Encerramento|Selecione o motivo de encerramento da ordem de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema.| | ||
+ | |Número da Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço.| | ||
+ | |Data do Encerramento|Informe o período de encerramento da ordem de serviço, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano) ou selecione clicando no botão {{: | ||
+ | |Hora do Encerramento|Informe a hora corrente de encerramento.| | ||
+ | |Observação|Descreva por extenso as informações complementares para o encerramento da ordem de serviço, com até 400 caracteres.| | ||
+ | \\ | ||
- | {{:ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_emitir_os.png? | + | ====== Funcionalidade dos Botões ====== |
+ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
+ | |{{:ajuda:lupa.gif? | ||
+ | |{{: | ||
+ | |{{: | ||
+ | |{{: | ||
+ | |{{: | ||
+ | |{{: | ||
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+ | |{{: | ||
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+ | |{{: | ||
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+ | ===== Referências ===== | ||
+ | **[[=postgres: | ||
- | ==== Aba Gerar OS ==== | + | ==== Termos Principais |
- | {{:ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_gerar_os.png? | + | **[[=ajuda:mobile|Mobilidade]]** |
- | + | **[[=ajuda:o# | |
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- | ==== Aba Encerrar OS ==== | + | |
- | + | ||
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- | + | ||
- | Para exibir o detalhamento do campo " | + | |
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- | {{: | + | |
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- | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | + | |
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- | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | + | |
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ajuda/consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade.1429019634.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)