Diferenças

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--- ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade [14/04/2015 14:08] – [Funcionalidade dos Botões] edivaldo.alves
+++ ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade [14/01/2019 20:05] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Consultar Comando de OS Seletiva de Inspeção Anormalidade ======
+<columns>
+Esta funcionalidade, que pertence ao módulo **[[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]]**, permite consultar um comando de ordem de serviço seletiva de inspeção de anormalidade. Essas anormalidades vão desde o imóvel se encontrar fechado, até a presença de um cão bravo, que impeça o trabalho do leiturista.
+</columns>
+<columns>
+A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Inspeção de Anormalidade]] > Consultar Comando de OS Seletiva de Inspeçãopeção de Anormalidade**.
+</columns>
-Esta funcionalidade, que pertence ao [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]], permite consultar comando de OS seletiva de inspeção de anormalidade, acessando o caminho [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Inspeção de Anormalidade]] > Consultar Comando de OS Seletiva de Inspeçãopeção de Anormalidade.
+Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
-==== Geração dos Arquivos Texto contendo as Ordens de Serviço para Visita ====
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:1408_consultar_comandos_os_seletiva.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-O usuário deverá informar a Empresa e o Período de Execução do Comando. Neste momento será disponibilizada a lista de Comandos de OS seletivas. Caso o usuário queira gerar os arquivos texto, para realização das visitas pelos leituristas, deverá marcar o comando na lista de Comandos de OS Seletivas e selecionar o botão {{:ajuda:movimentar_os.png?nolink|}} (Movimentar OS Visita). Será disponibilizada a opção "Gerar Arquivo Texto para Ordem de Serviço de  Visita". O usuário informará o filtro para geração do arquivo texto para as OS de visita (atributos Localidade, Setor Comercial).
+<columns>
+Agora, informe a empresa e o período de execução do comando. Em seguida, clique em {{:ajuda:scx.jpg?nolink|}}. Neste momento será disponibilizada a lista de Comandos de OS seletivas (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**):
+</columns>
-Verifica existência da empresa
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso o código da empresa não exista na tabela EMPRESA, exibe a mensagem "Empresa inexistente".
+{{  :ajuda:1408_consultar_comandos_os_seletiva_2.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Valida data início
+<columns>
-  * Caso a data início não seja válida ou maior que a data corrente, exibe a mensagem "Data inicial está inválido".
+Caso queira gerar os arquivos texto para realização das visitas pelos leituristas, marque o comando na lista disponibilizada no quadro **Comandos de OS Seletiva** e selecione o botão {{:ajuda:b_movimentar_os.jpg?nolink|}}. Será disponibilizada a opção **Gerar Arquivo Texto para Ordem de Serviço de  Visita**. Nesta, informe o filtro para geração do arquivo texto para as ordens de visita (atributos: //Localidade// e //Setor Comercial//).
-Valida data final
+Para exibir o detalhamento do campo **Comando**, clique no //link// correspondente e será exibida a tela abaixo:
-  * Caso a data final não seja válida ou maior que a data corrente ou menor que a data inicial, exibe a mensagem "Data final está inválido".
+</columns>
-Verifica se o comando pode ser movimentado
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso o comando tenha sido encerrado, exibe a mensagem "Comando já encerrado, não é possível movimentação de ordens de serviço".
+{{  :ajuda:atend_-_movimentaros_-_consultarcomando_os.png?nolink  |}}
-  * Caso o comando tenha arquivo texto para visita de campo, exibe a mensagem "Comando enviado para a empresa contratada. Não é possível movimentação de ordens de serviço.".
+</WRAP>
-Verifica se o comando pode ser encerrado
+<columns>
-  * Caso o comando não tenha sido enviado para empresa contratada, não geração do arquivo texto, exibe a mensagem "Comando não foi enviado para a empresa contratada, confirma o encerramento?", caso SIM, continuar o processamento.
+Para movimentar uma ordem, clique no checkbox do campo **Marca**. Em seguida, no botão {{:ajuda:b_movimentar_os.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema exibe a tela abaixo com as seguintes abas:
-  * Caso o comando tenha sido encerrado, exibe a mensagem "Comando já encerrado".
+  * //Emitir OS//;
-  * Caso o comando tenha arquivo texto em campo para visitação não finalizado, exibe a mensagem "Comando enviado para a empresa contratada. Não é possível encerrar ordens de serviço.".
+  * //Gerar OS//;
+  * //Encerrar OS//.
-Verifica comando selecionado
-  * Caso nenhum comando selecionado, exibe a mensagem "Selecione um comando".
-Verifica existência da localidade
-  * Caso a localidade informada não exista, exibe a mensagem "Localidade inexistente".
-  * Caso contrário exibe a descrição da localidade.
-Verifica existência do setor comercial
-  * Caso o setor comercial informado não exista, exibe a mensagem "Setor Comercial inexistente".
-  * Caso contrário exibe a descrição do setor comercial.
-Verifica existência do imóvel
-  * Caso a matrícula do imóvel não exista, exibe a mensagem "Imóvel inexistente".
-  * Caso contrário exibe a inscrição do imóvel composto pela localidade; e exibe um "hint" com a descrição "Localidade, Setor, Quadra, Lote, Sublote".
-Verifica existência da ordem de serviço
-  * Caso não exista a ordem de serviço, exibe a mensagem "Ordem de Serviço inexistente".
-  * Caso contrário exibe a descrição do tipo de serviço associado à ordem de serviço.
-Verifica atributos iniciais e finais
-  * Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, exibe a mensagem "Informe <xxxx> final";
-  * Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, exibe a mensagem "Informe <xxxx> inicial";
-  * Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior, anterior) ao conteúdo do atributo inicial, exibe a mensagem "<xxxx> Final é menor que o <> Inicial".
-Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:selecionar_comandos.png?nolink|}}.
-{{:ajuda:atend_-_os_-_inspanorm_-_conscomandosseletiva.png?nolink|}}
-====== Preenchimento dos Campos ======
-^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Empresa(*)|Campo obrigatório - Informe a empresa ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do nome da empresa ao lado.\\ Para apagar o conteúdo dos campos "Empresa" e "Período de Execução do Comando", clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo "Empresa" em exibição.|
-|Periódo de Execução do Comando|Informe o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], ao lado dos campos.|
-|Localidade Inicial|Informe o código da localidade inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ Quando informado, os campos "Ordem de Serviço" e "Matrícula" ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Localidade Final|Este campo é obrigatório quando a Localidade Inicial for informada.\\ Informe o código da localidade final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ Quando informado, os campos "Ordem de Serviço" e "Matrícula" ficam bloqueados.\\Caso tenha valor diferente a "Localidade Inicial" os campos "Setor Comercial Inicial" e Setor Comercial Final" ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial inicial ao lado do código.\\ Só será habilitado quando a "Localidade Inicial" for informada.\\ Quando for informado, os campos "Ordem de Serviço" e "Matrícula" ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Setor Comercial Final|Obrigatório quando o setor comercial inicial for informado.\\ Informe o código do setor comercial final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial final ao lado do código.\\ Quando for informado, os campos "Ordem de Serviço " e Matrícula" ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], ao lado do campo. O sistema exibe a inscrição do imóvel ao lado do campo matrícula.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]], ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do tipo de serviço.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-Para movimentar uma OS, clique no checkbox do campo "Marca" e, em seguida, no botão {{:ajuda:movimentar_os.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela com as seguintes abas:
-  * Emitir OS;
-  * Gerar OS;
-  * Encerrar OS.
+**Atenção**: durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas **[[=ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade#validacoes_do_sistema|validações]]**.
+</columns>
 ==== Aba Emitir OS ====
-{{:ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_emitir_os.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_emitir_os.png?nolink  |}}
+</WRAP>
+Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade#preenchimento_dos_campos_aba_emitir_os|AQUI]]**.
 ==== Aba Gerar OS ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_gerar_os.png?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_gerar_os.png?nolink|}}
+Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade#preenchimento_dos_campos_aba_gerar_os|AQUI]]**.
+==== Aba Encerrar OS ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_encerrar_os.png?nolink  |}}
+</WRAP>
+Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade#preenchimento_dos_campos_aba_encerrar_os|AQUI]]**.
-==== Aba Encerrar OS ====
+==== Validações do Sistema ====
+<columns>
+  * Verificar existência da empresa:
+    * Caso o código da empresa não exista na tabela EMPRESA, o sistema exibe a mensagem: //Empresa inexistente//.
+  * Validar data início:
+    * Caso a data início não seja válida ou maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem: //Data inicial está inválida//.
+  * Validar data final:
+    * Caso a data final não seja válida ou maior que a data corrente ou menor que a data inicial, o sistema exibe a mensagem: //Data final está inválido//.
+  * Verificar se o comando pode ser movimentado:
+    * Caso o comando tenha sido encerrado, o sistema exibe a mensagem: //Comando já encerrado, não é possível movimentação de ordens de serviço//.
+    * Caso o comando tenha arquivo texto para visita de campo, o sistema exibe a mensagem: //Comando enviado para a empresa contratada. Não é possível movimentação de ordens de serviço//.
+  * Verificar se o comando pode ser encerrado:
+    * Caso o comando não tenha sido enviado para empresa contratada, na geração do arquivo texto o sistema exibe a mensagem: //Comando não foi enviado para a empresa contratada, confirma o encerramento?//; caso SIM, continuar o processamento.
+    * Caso o comando tenha sido encerrado, o sistema exibe a mensagem: //Comando já encerrado//.
+    * Caso o comando tenha arquivo texto em campo para visitação não finalizado, o sistema exibe a mensagem: //Comando enviado para a empresa contratada. Não é possível encerrar ordens de serviço//.
+  * Verificar comando selecionado:
+    * Caso nenhum comando tenha sido selecionado, o sistema exibe a mensagem: // Selecione um comando//.
+  * Verificar existência da localidade:
+    * Caso a localidade informada não exista, o sistema exibe a mensagem: //Localidade inexistente//.
+    * Caso contrário, exibe a descrição da localidade.
+  * Verificar existência do setor comercial:
+    * Caso o setor comercial informado não exista, o sistema exibe a mensagem: //Setor Comercial inexistente//.
+    * Caso contrário, exibe a descrição do setor comercial.
+  * Verificar existência do imóvel:
+    * Caso a matrícula do imóvel não exista, o sistema exibe a mensagem: //Imóvel inexistente//.
+    * Caso contrário, exibe a inscrição do imóvel composto pela localidade, além de um //hint// com a descrição: //Localidade, Setor, Quadra, Lote, Sublote//.
+  * Verificar existência da ordem de serviço:
+    * Caso não exista a ordem de serviço, o sistema exibe a mensagem: //Ordem de Serviço inexistente//.
+    * Caso contrário, exibe a descrição do tipo de serviço associado à ordem de serviço.
+  * Verificar atributos iniciais e finais:
+    * Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, o sistema exibe a mensagem: //Informe <xxxx> final//;
+    * Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, o sistema exibe a mensagem: //Informe <xxxx> inicial//;
+    * Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior, anterior) ao conteúdo do atributo inicial, o sistema exibe a mensagem: //<xxxx> Final é menor que o <> Inicial//.
+</columns>
-{{:ajuda:atend_-_movimentaros_-_aba_encerrar_os.png?nolink|}}
+\\
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Orientações para Preenchimento^
+|Empresa|Campo obrigatório. Informe a empresa ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do nome da empresa ao lado. Para apagar o conteúdo dos campos //Empresa// e //Período de Execução do Comando//, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo //Empresa// em exibição.|
+|Período de Execução do Comando|Informe o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, ao lado dos campos.|
+|Localidade Inicial|Informe o código da localidade inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ **Regra associada**: Quando informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. O preenchimento deste campo torna obrigatório informar a localidade final. Caso a localidade inicial e final tenham valores diferentes, o sistema bloqueia os campos de //Setor Comercial Inicial// e //Setor Comercial Final//. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Localidade Final|Este campo é obrigatório quando a Localidade Inicial for informada. Informe o código da localidade final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ **Regra associada**: Quando informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. Caso tenha valor diferente a //Localidade Inicial// os campos //Setor Comercial Inicial// e //Setor Comercial Final// ficam bloqueados. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial inicial ao lado do código.\\ **Regra associada**: Só será habilitado quando a //Localidade Inicial// for informada.\\ Quando for informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Setor Comercial Final|Obrigatório quando o setor comercial inicial for informado.\\ Informe o código do setor comercial final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial final ao lado do código.\\ **Regra associada**: Quando for informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a inscrição do imóvel ao lado do campo matrícula. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**: Caso seja informado, o sistema bloqueia os campos //Localidade Inicial// e //Final//, //Setor Comercial Inicial// e //Final// e //Ordem Serviço//.|
+|Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do tipo de serviço. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+\\
-Para exibir o detalhamento do campo "Comando", na tela "Consultar Comandos de OS Seletiva de Inspeção de Anormalidade", clique no hiperlink e será exibida a tela abaixo:
+====== Preenchimento dos Campos Aba Emitir OS ======
+^Campo^Orientações para Preenchimento^
+|Comando para Inspeção de Anormalidade|É exibido pelo sistema e não permite alteração.|
+|Números de Ordens de Serviço|Informe o número da ordem de serviço que deseja emitir.|
+|Informe Intervalo de OS|Informe o intervalo de execução da ordem de serviço, no formato DD/MM/AAAA.|
+\\
-{{:ajuda:atend_-_movimentaros_-_consultarcomando_os.png?nolink|}}
+====== Preenchimento dos Campos Aba Gerar OS ======
+^Campo^Orientações para Preenchimento^
+|Comando para Inspeção de Anormalidade|É exibido pelo sistema e não permite alteração.|
+|Tipo de Serviço|Campo obrigatório. Selecione o tipo de serviço a que a ordem se refere, da lista disponibilizada pelo sistema.|
+|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel.|
+|Observação|Descreva por extenso as informações complementares para a geração da ordem de serviço, com até 400 caracteres.|
+\\
+====== Preenchimento dos Campos Aba Encerrar OS ======
+^Campo^Orientações para Preenchimento^
+|Comando para Inspeção de Anormalidade|É exibido pelo sistema e não permite alteração.|
+|Motivo de Encerramento|Selecione o motivo de encerramento da ordem de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema.|
+|Número da Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço.|
+|Data do Encerramento|Informe o período de encerramento da ordem de serviço, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano) ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** ao lado do campo.|
+|Hora do Encerramento|Informe a hora corrente de encerramento.|
+|Observação|Descreva por extenso as informações complementares para o encerramento da ordem de serviço, com até 400 caracteres.|
+\\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, permite a busca do conteúdo do campo.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, permite selecionar a data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano) no calendário, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, permite selecionar a data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano) no calendário, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|{{:ajuda:selecionar_comandos.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona os comandos com base nos parâmetros informados no filtro.|
+|{{:ajuda:selecionar_comandos.png?250|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona os comandos com base nos parâmetros informados no filtro.|
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o filtro selecionado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela principal do GSAN.|
+|{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela principal do GSAN.|
 |{{:ajuda:gerartxtcomando.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o txt dos comandos.|
 |{{:ajuda:encerrar_comando.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema encerra o comando selecionado.|
-|{{:ajuda:movimentar_os.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema faz a movimentação da Ordem de Seriço.|
+|{{:ajuda:b_movimentar_os.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema faz a movimentação da Ordem de Seriço.|
 |{{:ajuda:gerartxtvisitacampo.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o txt de visita de campo.|
 |{{:ajuda:pesquisar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa a(s) OS(s) nas bases de dados.|
 |{{:ajuda:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.|
 |{{:ajuda:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
+|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
 |{{:ajuda:emitiros.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão de OS.|
 |{{:ajuda:geraros.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração de OS.|
 |{{:ajuda:encerraros.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda o encerramento de OS.|
-|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela de Popup do detalhameto do comando.|
+|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela de Popup do detalhamento do comando.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc1193|Consultar Comandos de OS Seletiva de Inspeção de Anormalidade]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:mobile|Mobilidade]]**
+**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
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