Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^  ^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
-|Empresa|Campo obrigatório - Informe a empresa ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do nome da empresa ao lado.\\ Para apagar o conteúdo dos campos //Empresa// e //Período de Execução do Comando//, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo //Empresa// em exibição.|+|Empresa|Campo obrigatório. Informe a empresa ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do nome da empresa ao lado. Para apagar o conteúdo dos campos //Empresa// e //Período de Execução do Comando//, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo //Empresa// em exibição.|
 |Período de Execução do Comando|Informe o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, ao lado dos campos.| |Período de Execução do Comando|Informe o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, ao lado dos campos.|
-|Localidade Inicial|Informe o código da localidade inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ Quando informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Localidade Inicial|Informe o código da localidade inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ **Regra associada**: Quando informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. O preenchimento deste campo torna obrigatório informar a localidade final. Caso a localidade inicial e final tenham valores diferentes, o sistema bloqueia os campos de //Setor Comercial Inicial// e //Setor Comercial Final//. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Localidade Final|Este campo é obrigatório quando a Localidade Inicial for informada.\\ Informe o código da localidade final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ Quando informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados.\\Caso tenha valor diferente a //Localidade Inicial// os campos //Setor Comercial Inicial// e //Setor Comercial Final// ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Localidade Final|Este campo é obrigatório quando a Localidade Inicial for informada. Informe o código da localidade final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição da localidade ao lado do código.\\ **Regra associada**: Quando informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. Caso tenha valor diferente a //Localidade Inicial// os campos //Setor Comercial Inicial// e //Setor Comercial Final// ficam bloqueados. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial inicial ao lado do código.\\ Só será habilitado quando a //Localidade Inicial// for informada.\\ Quando for informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial inicial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial inicial ao lado do código.\\ **Regra associada**: Só será habilitado quando a //Localidade Inicial// for informada.\\ Quando for informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Setor Comercial Final|Obrigatório quando o setor comercial inicial for informado.\\ Informe o código do setor comercial final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial final ao lado do código.\\ Quando for informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Setor Comercial Final|Obrigatório quando o setor comercial inicial for informado.\\ Informe o código do setor comercial final, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do setor comercial final ao lado do código.\\ **Regra associada**: Quando for informado, os campos //Ordem de Serviço// e //Matrícula// ficam bloqueados. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a inscrição do imóvel ao lado do campo matrícula.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|  +|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a inscrição do imóvel ao lado do campo matrícula. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**: Caso seja informado, o sistema bloqueia os campos //Localidade Inicial// e //Final//, //Setor Comercial Inicial// e //Final// e //Ordem Serviço//.|  
-|Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do tipo de serviço.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|+|Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O sistema exibe a descrição do tipo de serviço. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +\\
  
 ====== Preenchimento dos Campos Aba Emitir OS ====== ====== Preenchimento dos Campos Aba Emitir OS ======
Linha 120: Linha 121:
 |Números de Ordens de Serviço|Informe o número da ordem de serviço que deseja emitir.| |Números de Ordens de Serviço|Informe o número da ordem de serviço que deseja emitir.|
 |Informe Intervalo de OS|Informe o intervalo de execução da ordem de serviço, no formato DD/MM/AAAA.| |Informe Intervalo de OS|Informe o intervalo de execução da ordem de serviço, no formato DD/MM/AAAA.|
 +\\
  
 ====== Preenchimento dos Campos Aba Gerar OS ====== ====== Preenchimento dos Campos Aba Gerar OS ======
Linha 127: Linha 129:
 |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel.| |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel.|
 |Observação|Descreva por extenso as informações complementares para a geração da ordem de serviço, com até 400 caracteres.| |Observação|Descreva por extenso as informações complementares para a geração da ordem de serviço, com até 400 caracteres.|
 +\\
  
 ====== Preenchimento dos Campos Aba Encerrar OS ====== ====== Preenchimento dos Campos Aba Encerrar OS ======
ajuda/consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade.1504141869.txt.gz · Última modificação: 14/01/2019 20:05 (edição externa)