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ajuda:consultar_ordens_de_servico_do_registro_de_atendimento

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ajuda:consultar_ordens_de_servico_do_registro_de_atendimento [22/03/2017 13:12] – tadeu.sarmentoajuda:consultar_ordens_de_servico_do_registro_de_atendimento [24/09/2018 20:20] (atual) – tadeu.sarmento
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 +[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Consultar Ordens de Serviço do Registro de Atendimento ====== ====== Consultar Ordens de Serviço do Registro de Atendimento ======
 +<columns>
 +Esta opção do sistema permite a consulta das ordens de serviço associadas a um **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**. Ela sempre é acionada a partir de outras telas do sistema (através do botão {{:ajuda:bru_cos.jpg?nolink|}}) e recebe o **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** como parâmetro.
 +</columns>
  
 +==== Observação ====
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:co_ra.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
-Esta opção do sistema permite a consulta das Ordens de Serviço associadas a um **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**. 
- 
-Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe o **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** como parâmetro. 
  
 +<columns>
 O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**: O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**:
-  * Dados do Registro de Atendimento: +  - Dados do Registro de Atendimento: 
-    * Número do RA; +    - Número do RA; 
-    * Situação do RA; +    - Situação do RA; 
-    * Tipo de Solicitação; +    - Tipo de Solicitação; 
-    * Especificação; +    - Especificação; 
-    * Unidade Atual; +    - Unidade Atual; 
-  * Tabela com os dados das Ordens de Serviço associadas ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**: +  - Tabela com os dados das Ordens de Serviço associadas ao **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**: 
-    * Número da Ordem de Serviço; +    - Número da Ordem de Serviço; 
-    * Tipo do Serviço - Este campo é apresentado com um //link// que, ao ser acionado, apresentará uma nova tela com  informações detalhadas da Ordem de Serviço: +    - Tipo do Serviço - Este campo é apresentado com um //link// que, ao ser acionado, apresentará uma nova tela com  informações detalhadas da Ordem de Serviço: 
-      * Clique em **[[ajuda:Consultar Ordem de Servico - Tela Popup]]** para ver um exemplo da tela que será apresentada, caso você acione o //link//. +    - Clique em **[[ajuda:Consultar Ordem de Servico - Tela Popup]]** para ver um exemplo da tela que será apresentada, caso você acione o //link//. 
-      * Clique no botão {{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}} para fechar o detalhamento da Ordem de Serviço e voltar para a tabela com a relação das Ordens de Serviço. +    - Data da Geração da Ordem de Serviço; 
-    * Data da Geração da Ordem de Serviço; +    - Situação da Ordem de Serviço. 
-    * Situação da Ordem de Serviço+  - Clique no botão {{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}} ou {{:ajuda:arrecadacao:fechar.png?nolink|}} para fechar o detalhamento da Ordem de Serviço e voltar para a tabela com a relação das Ordens de Serviço. 
 +</columns>
 \\ \\
  
 ====== Funcionalidade dos botões ====== ====== Funcionalidade dos botões ======
- 
- 
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:arrecadacao:fechar.png?120|}}|Utilize este botão para fechar a tela de consulta das "Ordens de Serviço"  do "Registros de Atendimento".| +|{{:ajuda:arrecadacao:fechar.png?100|}}|Utilize este botão para fechar a tela de consulta das Ordens de Serviço do Registros de Atendimento.| 
-|{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}|Quando estiver na tela com o detalhamento da "Ordem de Serviço" ativa, utilize este botão para voltar para a tabela com a relação das "Ordens de Serviço" do "Registro de Atendimento".|+|{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?120|}}|Quando estiver na tela com o detalhamento da Ordem de Serviço ativa, utilize este botão para voltar para a tabela com a relação das Ordens de Serviço do Registro de Atendimento.|
  
 ===== Referências ===== ===== Referências =====
Linha 45: Linha 51:
 \\ \\
 \\ \\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
  
ajuda/consultar_ordens_de_servico_do_registro_de_atendimento.1490188326.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)