Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Linha 58: Linha 58:
 Alterada a funcionalidade **[[:ajuda:Consultar Imóvel]]**, na aba de **[[:ajuda:Documento Cobrança]]** para que, além dos atuais documentos de cobrança exibidos, fossem incluídas as colunas referentes ao indicador de extrato do imóvel ou do cliente, e ao responsável pela emissão do documento, sendo exibido o histórico de emissão de segunda via de contas. Alterada a funcionalidade **[[:ajuda:Consultar Imóvel]]**, na aba de **[[:ajuda:Documento Cobrança]]** para que, além dos atuais documentos de cobrança exibidos, fossem incluídas as colunas referentes ao indicador de extrato do imóvel ou do cliente, e ao responsável pela emissão do documento, sendo exibido o histórico de emissão de segunda via de contas.
  
-Para a **CAERN**, caso o imóvel tenha documentos de cobrança já excluídos e registrados como //legado//, a tela acima exibe o //checkbox// **Incluir Registros Legados**. Caso você marque este //checkbox//, o sistema inclui e exibe na consulta dos respectivos quadros **Documento de Cobrança** e **Emissão Segunda Via Contas** todos os documentos antigos do imóvelindependente dos usuários vinculados a ele, anteriores à data parametrizada que os define como //legados//.+Para a **CAERN**, caso o imóvel tenha documentos de cobrança já excluídos e registrados como //legado//, a tela acima exibe o //checkbox// **Incluir Registros Legados**. Caso você marque este //checkbox//, o sistema inclui e exibe na consulta dos respectivos quadros **Documento de Cobrança** e **Emissão Segunda Via Contas** todos os documentos antigos do imóvel (independente dos usuários vinculados a ele), anteriores à data parametrizada que os define como //legados//.
  
 O campo **DOC** corresponde ao número do documento de cobrança e é apresentado com um //link//. Ao clicar sobre ele, o documento de cobrança correspondente é exibido em uma tela de //popup//, conforme modelo abaixo: O campo **DOC** corresponde ao número do documento de cobrança e é apresentado com um //link//. Ao clicar sobre ele, o documento de cobrança correspondente é exibido em uma tela de //popup//, conforme modelo abaixo:
Linha 104: Linha 104:
 ===== Aba Documento de Cobrança - CAGEPA ===== ===== Aba Documento de Cobrança - CAGEPA =====
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:pluton.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:2ci_doc.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
 \\ \\
  
 <columns> <columns>
-Acima, caso haja comentário para o imóvel, a tela é visualizada com um //link// na mensagem **<color red>IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS</color>**. Clicando sobre ele, o sistema visualiza um //popup// apresentando os comentários registrados para o imóvel, sem que seja necessário mudar para a **[[=ajuda:registros_de_atendimentos_ra_os|Aba Registros Atendimento]]** para visualizá-los:+Acima, caso o cliente vinculado ao imóvel que está sendo consultado tenha optado por ser chamado pelo **Nome Social**, é apresentada a mensagem em <color red>vermelho</color> 
 + 
 +Também, caso haja comentário para o imóvel, a tela é visualizada com um //link// na mensagem **<color red>IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS</color>**. Clicando sobre ele, o sistema visualiza um //popup// apresentando os comentários registrados para o imóvel, sem que seja necessário mudar para a **[[=ajuda:registros_de_atendimentos_ra_os|Aba Registros Atendimento]]** para visualizá-los:
 </columns> </columns>
 \\ \\
Linha 136: Linha 138:
 ===== Referências ===== ===== Referências =====
  
-**[[=postgres:geral:pesquisa:uc0013|Pesquisar Imóvel]]**+**[[=postgres:geral:pesquisa:uc0013|UC Pesquisar Imóvel]]** 
 + 
 +**[[=postgres:cadastro:uc0472|UC Consultar Imóvel]]** 
 + 
 +**[[=postgres:cadastro:uc0014|UC Manter Imóvel]]** 
 + 
 +**[[=postgres:faturamento:uc0204|UC Consultar Contas]]**. 
 + 
 +**[[=ajuda:isc|Doc Impressão Simultânea de Contas]]**.
  
-**[[=postgres:cadastro:uc0472|Consultar Imóvel]]** 
  
-**[[=postgres:cadastro:uc0014|Manter Imóvel]]** 
  
-**[[=ajuda:isc|Impressão Simultânea de Contas]]**. 
  
 ==== Termos Principais ==== ==== Termos Principais ====
ajuda/documento_cobranca.1587405710.txt.gz · Última modificação: 20/04/2020 18:01 por tadeu.sarmento