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Diferenças

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ajuda:efetuar_instalacao_substituicao_retirada_de_hidrometro_em_lote [27/02/2018 12:23] – tadeu.sarmentoajuda:efetuar_instalacao_substituicao_retirada_de_hidrometro_em_lote [18/01/2019 17:31] (atual) – tadeu.sarmento
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 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:i_substituir_retirar_hl.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:1712_eishl.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 <columns> <columns>
-Acima, informe obrigatoriamente o campo **Ordem de Serviço**. Feito isso, os campos **Matrícula do Imóvel** e **Atual** (com o número do hidrômetro atual) são preenchidos automaticamente. Caso a ordem de serviço seja de substituição ou instalação, o sistema habilita o campo **Número do Hidrômetro Instalado**. Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **AQUI**. Esse procedimento pode ser chamado pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço. Neste caso, o número da ordem é exibido e não é permitida alteração.+Acima, informe obrigatoriamente o campo **Ordem de Serviço**. Feito isso, os campos **Matrícula do Imóvel** e **Atual** (com o número do hidrômetro atual) são preenchidos automaticamente. Caso a ordem de serviço seja de substituição ou instalação, o sistema habilita o campo **Número do Hidrômetro Instalado**. 
 + 
 +Para a **CAERR**, caso a ordem de serviço seja de instalação, substituição ou retirada de hidrômetro, o campo **Parecer de Encerramento** é visualizado. Nele, informe o parecer de encerramento atrelado à ordem. **Atenção**: após a inclusão, caso o usuário queira consultar o texto do parecer, basta passar o //mouse// sobre o número da ordem de serviço para visualizar um **HINT** contendo o texto do parecer. 
 + 
 +Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:efetuar_instalacao_substituicao_retirada_de_hidrometro_em_lote#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Esse procedimento pode ser chamado pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço. Neste caso, o número da ordem é exibido e não é permitida alteração.
  
 Depois de preencher todos os campos necessários, clique em {{:ajuda:relatorios:botao_adicionar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema adiciona o hidrômetro no quadro abaixo. Para retirar um hidrômetro, basta selecionar seu checkbox correspondente e clicar em {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}. Caso queira retirar todos,  clique na coluna **Todos** e repita o procedimento. Depois de preencher todos os campos necessários, clique em {{:ajuda:relatorios:botao_adicionar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema adiciona o hidrômetro no quadro abaixo. Para retirar um hidrômetro, basta selecionar seu checkbox correspondente e clicar em {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}. Caso queira retirar todos,  clique na coluna **Todos** e repita o procedimento.
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 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Data Instal./Ret./Subst| Informe a data da instalação/substituição/retirada do hidrômetro no formato DD/MM/AAAA ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.| +|Data Instal./Ret./Subst| Informe a data da instalação/substituição/retirada do hidrômetro no formato DD/MM/AAAA ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada. \\ **Regra associada**: caso a data de execução da ordem de serviço seja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Data inválida// e retorna para a tela. Caso a data de execução seja //posterior// à data corrente, exibe a mensagem: //Data informada não pode ser posterior a data corrente// e retorna para a tela.| 
-|Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço pendente de instalação, substituição ou retirada de hidrômetro, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O nome do serviço será exibido ao lado do campo.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink}} ao lado do campo. Ao informar a ordem de serviço, os campos **Matrícula do Imóvel** e **Atual** são preenchidos automaticamente.| +|Ordem de Serviço|Informe o número da ordem de serviço pendente de instalação, substituição ou retirada de hidrômetro, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O nome do serviço será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink}} ao lado do campo. \\ **Regra associada**: ao informar a ordem de serviço, os campos **Matrícula do Imóvel** e **Atual** são preenchidos automaticamente. Caso a ordem de serviço seja referente à instalação, substituição ou retirada de hidrometro, o sistema verifica se ela corresponde a um serviço de hidrometração. Caso não corresponda, o sistema exibe a mensagem: //Ordem de Serviço informada não corresponde a um serviço de hidrometração// e retorna para a tela. Caso a ordem de serviço seja de substituição ou instalação, o sistema habilita o campo //Número do Hidrômetro Instalado//. Para a **CAERR**, caso a ordem de serviço seja de instalação, substituição ou retirada de hidrômetro, o campo //Parecer de Encerramento// é visualizado.| 
 |Matrícula do Imóvel|A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.|  |Matrícula do Imóvel|A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.| 
-|Número do Hidrômetro Instalado|Caso a ordem de serviço seja de instalação de hidrômetro, o campo é habilitado. Informe com até dez dígitos ou clique em {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_hidrometro|pesquisar o hidrômetro]]**.|+|Número do Hidrômetro Instalado|Caso a ordem de serviço seja de instalação de hidrômetro, o campo é habilitado. Informe com até dez dígitos ou clique em {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_hidrometro|pesquisar o hidrômetro]]**. \\ **Regra associada**: caso o número do hidrômetro informado não esteja cadastrado, o sistema exibe a mensagem: //Hidrômetro Inexistente// e retornar para a tela. Caso o hidrômetro informado esteja com a situação diferente de DISPONÍVEL, o sistema exibe a mensagem: //Hidrômetro com situação «» não pode ser instalado// e retorna para a tela. Caso tenha local de armazenagem na localidade do imóvel e o hidrômetro informado não esteja armazenado no local de instalação da localidade do imóvel, o sistema exibe a mensagem: //Hidrômetro informado não está armazenado na unidade do imóvel// e retorna para a tela.|
 |Atual|Preenchido automaticamente com o número do hidrômetro atual instalado, conforme ordem de serviço.| |Atual|Preenchido automaticamente com o número do hidrômetro atual instalado, conforme ordem de serviço.|
 |Leitura Instalação|Caso a ordem de serviço seja de instalação de hidrômetro, campo habilitado para informar a leitura na instalação.| |Leitura Instalação|Caso a ordem de serviço seja de instalação de hidrômetro, campo habilitado para informar a leitura na instalação.|
Linha 50: Linha 54:
 |Situação do Hidrômetro Retirado|Selecione a situação do hidrômetro da lista disponibilizada pelo sistema, caso a ordem seja de retirada ou substituição.| |Situação do Hidrômetro Retirado|Selecione a situação do hidrômetro da lista disponibilizada pelo sistema, caso a ordem seja de retirada ou substituição.|
 |Proteção|Selecione a proteção do hidrômetro da lista disponibilizada pelo sistema, caso a ordem de serviço seja de substituição de hidrômetro.| |Proteção|Selecione a proteção do hidrômetro da lista disponibilizada pelo sistema, caso a ordem de serviço seja de substituição de hidrômetro.|
-|Local de Armazenagem|Selecione o local de armazenagem do hidrômetro da lista disponibilizada pelo sistema, caso a ordem de serviço seja de substituição de hidrômetro.|+|Local de Armazenagem|Selecione o local de armazenagem do hidrômetro da lista disponibilizada pelo sistema, caso a ordem de serviço seja de substituição de hidrômetro. \\ **Regra associada**: deve ser indicado caso a situação do hidrômetro não indique extravio.|
 |Cavalete|Informe, entre //COM// ou //SEM//, caso a ordem de serviço seja de instalação de hidrômetro.| |Cavalete|Informe, entre //COM// ou //SEM//, caso a ordem de serviço seja de instalação de hidrômetro.|
 |Número do Lacre|Informe o número do lacre do hidrômetro.| |Número do Lacre|Informe o número do lacre do hidrômetro.|
 +|Parecer de Encerramento|Informe o parecer do encerramento com até 400 caracteres. \\ **Regra associada**: campo visualizado para ordens de serviço de instalação, substituição e retirada de hidrômetro. O sistema já visualiza o campo com a opção de texto **Encerrado em Lote**, com possibilidade de alteração. Após inclusão do parecer, no campo com o número da ordem de serviço é disponibilizado (através de um **HINT**) o texto referente ao parecer do encerramento da ordem de serviço.|
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Linha 82: Linha 87:
  
 **[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]** **[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
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 +===== Vídeos =====
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 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:efetuar_instalacao_substituicao_retirada_hidrometros_lote|Efetuar Instalação/Substituição/Retirada de Hidrômetro em Lote]]**
  
  
ajuda/efetuar_instalacao_substituicao_retirada_de_hidrometro_em_lote.1519734223.txt.gz · Última modificação: 27/02/2018 12:23 por tadeu.sarmento