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--- ajuda:efetuar_religacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro [26/03/2018 19:30] – RM 26602 tadeu.sarmento
+++ ajuda:efetuar_religacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro [30/09/2020 17:38] (atual) – tadeu.sarmento
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 <columns>
 A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ligação de Água]] > Efetuar Religação de Água com Instalação de Hidrômetro**.
+Além disso, a opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço, conforme vemos **[[=ajuda:efetuar_religacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro#encerrar_ordem_de_servico_paraefetuar_religacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro|AQUI]]**.
 </columns>
-Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
 ==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
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 \\
+===== Encerrar Ordem de Serviço para: Efetuar Religação de Água com Instalação de Hidrômetro =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:efetuar_religacao_ligacao_agua_com_instalacao_hidrometro.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Caso a quantidade de parcelas que o cliente deseja parcelar o **Valor Sugerido** do serviço tenha sido informada na **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento#inserir_registro_de_atendimento_-_aba_dados_gerais_cagepa|Inserir Registro de Atendimento]]**, aqui no encerramento, a ordem de serviço aparece com os campos do quadro **Dados da Geração do Débito** visualizados, com destaque para o campo **Quantidade de Parcelas**, definida durante a abertura do registro de atendimento. Essa definição pode ser feita por qualquer empresa que esteja parametrizada para informar a quantidade de parcelas do débito a cobrar na abertura do registro de atendimento, apenas para serviços que geram débitos a cobrar.
+</columns>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
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 |Número do Lacre|Campo obrigatório - Informe o número do lacre. Campo alfanumérico.|
 |Telemedido|Campo obrigatório, visualizado dependendo da parametrização de cada empresa - Informe a opção //Sim// para indicar que o imóvel possui medição telemedido; caso contrário, informe a opção //Não//. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.|
+|**Quadro Dados da Geração do Débito**:| |
+|Tipo do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Valor do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Motivo da Não Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um motivo para a não cobrança dos valores do serviço.|
+|Percentual de Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um percentual de cobrança dos valores do serviço.|
+|Quantidade de Parcelas|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Taxa de Juros|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Valor Total|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Valor da Parcela|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
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