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ajuda:elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico

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ajuda:elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico [25/03/2015 17:32] – edivaldo.alvesajuda:elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
Linha 5: Linha 5:
  
 Esta é a 3ª etapa do processo de elaboração do roteiro de programação das ordens de serviço: Esta é a 3ª etapa do processo de elaboração do roteiro de programação das ordens de serviço:
-  * 1ª etapa: [[:ajuda:Exibição do Calendário]]; +  * 1ª etapa: [[:ajuda:Exibir Calendário para Elaboração do Roteiro|Exibição do Calendário]]; 
-  * 2ª etapa: [[:ajuda:Seleção das Ordens de Serviço]];+  * 2ª etapa: [[:ajuda:Pesquisar_Ordens_de_Serviço_para_Elaboração_do_Roteiro|Seleção das Ordens de Serviço]];
   * **3ª etapa: Programação das Ordens de Serviço**;   * **3ª etapa: Programação das Ordens de Serviço**;
   * 4ª etapa: Conclusão da Elaboração do Roteiro   * 4ª etapa: Conclusão da Elaboração do Roteiro
Linha 40: Linha 40:
  
 O sistema apresentará a tela de sucesso informado a conclusão da elaboração do roteiro. O sistema apresentará a tela de sucesso informado a conclusão da elaboração do roteiro.
- 
- 
 \\ \\
 ====== Preenchimento dos campos ====== ====== Preenchimento dos campos ======
Linha 49: Linha 47:
  
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Data do Roteiro|O sistema exibe no início da tela a data para a qual está sendo elaborado o roteiro.\\ Esta data é informada na 1ª etapa do processo de elaboração do roteiro: [[:ajuda:Exibição do Calendário]].|+|Data do Roteiro|O sistema exibe no início da tela a data para a qual está sendo elaborado o roteiro.\\ Esta data é informada na 1ª etapa do processo de elaboração do roteiro: [[:ajuda:Exibir Calendário para Elaboração do Roteiro|Exibição do Calendário]].|
 |Equipes disponíveis para a programação das ordens de serviço|Este campo contém as equipes que irão executar as ordens de serviço.\\ O campo é apresentado em duas caixas. Uma denominada "Disponíveis" (lado esquerdo), e outra denominada "Selecionadas" (lado direito).\\ O sistema irá preencher a lista da caixa "Disponíveis" com as equipes vinculadas à sua unidade de lotação.\\ Você deverá selecionar as equipes que irão executar as ordens de serviço, na lista apresentada na caixa "Disponíveis".\\ Utilize os botões abaixo para efetuar a transferência das equipes selecionadas na caixa da esquerda ("Disponíveis") para a caixa da direita ("Selecionados"), e vice-versa.| |Equipes disponíveis para a programação das ordens de serviço|Este campo contém as equipes que irão executar as ordens de serviço.\\ O campo é apresentado em duas caixas. Uma denominada "Disponíveis" (lado esquerdo), e outra denominada "Selecionadas" (lado direito).\\ O sistema irá preencher a lista da caixa "Disponíveis" com as equipes vinculadas à sua unidade de lotação.\\ Você deverá selecionar as equipes que irão executar as ordens de serviço, na lista apresentada na caixa "Disponíveis".\\ Utilize os botões abaixo para efetuar a transferência das equipes selecionadas na caixa da esquerda ("Disponíveis") para a caixa da direita ("Selecionados"), e vice-versa.|
-|Tabela com ordens de serviço selecionadas|Este campo apresenta as ordens de serviços selecionadas na etapa "[[:ajuda:Seleção das Ordens de Serviço]]", que são listadas em uma tabela.\\ No campo mais à esquerda é apresentada uma caixa (check-box) para você selecionar as ordens de serviço que deverão ser executadas pelas equipes selecionadas no campo anterior.\\ Segue, abaixo, a lista de campos que compõem a tabela com as informações das ordens de serviço selecionadas:|+|Tabela com ordens de serviço selecionadas|Este campo apresenta as ordens de serviços selecionadas na etapa "[[:ajuda:Pesquisar_Ordens_de_Serviço_para_Elaboração_do_Roteiro|Seleção das Ordens de Serviço]]", que são listadas em uma tabela.\\ No campo mais à esquerda é apresentada uma caixa (check-box) para você selecionar as ordens de serviço que deverão ser executadas pelas equipes selecionadas no campo anterior.\\ Segue, abaixo, a lista de campos que compõem a tabela com as informações das ordens de serviço selecionadas:|
 |Dias de atraso|Esta coluna é composta pelos dias de atraso em relação ao prazo fornecido para o "Cliente", e os dias de atraso em relação ao prazo fornecido para a "Agência Reguladora".| |Dias de atraso|Esta coluna é composta pelos dias de atraso em relação ao prazo fornecido para o "Cliente", e os dias de atraso em relação ao prazo fornecido para a "Agência Reguladora".|
 |Prioridade (Pri.)|Indica a prioridade de execução em função do tipo de serviço das ordens de serviço.| |Prioridade (Pri.)|Indica a prioridade de execução em função do tipo de serviço das ordens de serviço.|
Linha 58: Linha 56:
 |Número da ordem de serviço (Serv.)|Número da ordem de serviço (OS) - Este campo é apresentado com um "hyperlink" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Ordem de Serviço]]", para a OS selecionada.| |Número da ordem de serviço (Serv.)|Número da ordem de serviço (OS) - Este campo é apresentado com um "hyperlink" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Ordem de Serviço]]", para a OS selecionada.|
 |Endereço|Apresenta o endereço abreviado do local onde a Ordem de Serviço deverá ser executada.| |Endereço|Apresenta o endereço abreviado do local onde a Ordem de Serviço deverá ser executada.|
-|Data de Final da Programação (Dt. Final Program.)|Corresponde à data prevista para o encerramento da ordem de serviço.\\ O sistema colocará a data da programação do roteiro selecionada na 1ª etapa do processo "[[:ajuda:Exibição do Calendário]]". Você poderá modificá-la para uma data posterior.\\ Ao digitar a informação nos campos das datas, você não precisa preocupar-se com as barra de separação, porque o sistema as coloca automaticamente.\\ As datas devem ser informadas no formato: DD/MM/AAAA, onde DD corresponde ao dia, MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O dia e o mês devem ser informados, *obrigatoriamente*, com dois dígitos e o ano com quatro.\\ Caso deseje pesquisar a data num calendário, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, que fica ao lado dos campos das datas, e selecione a data a partir do calendário.\\ Clique em [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para obter informações mais detalhadas.|+|Data de Final da Programação (Dt. Final Program.)|Corresponde à data prevista para o encerramento da ordem de serviço.\\ O sistema colocará a data da programação do roteiro selecionada na 1ª etapa do processo "[[:ajuda:Exibir Calendário para Elaboração do Roteiro|Exibição do Calendário]]". Você poderá modificá-la para uma data posterior.\\ Ao digitar a informação nos campos das datas, você não precisa preocupar-se com as barra de separação, porque o sistema as coloca automaticamente.\\ As datas devem ser informadas no formato: DD/MM/AAAA, onde DD corresponde ao dia, MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O dia e o mês devem ser informados, *obrigatoriamente*, com dois dígitos e o ano com quatro.\\ Caso deseje pesquisar a data num calendário, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, que fica ao lado dos campos das datas, e selecione a data a partir do calendário.\\ Clique em [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para obter informações mais detalhadas.|
 |Quantidade das Ordens de Serviço Selecionadas (Selecionadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço selecionadas para elaboração do roteiro.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é abatido, de forma que, no final, deverá ficar zerado.| |Quantidade das Ordens de Serviço Selecionadas (Selecionadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço selecionadas para elaboração do roteiro.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é abatido, de forma que, no final, deverá ficar zerado.|
 |Quantidade Ordens de Serviço Programadas (Programadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço que já foram programadas.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é atualizado.\\ O botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} só será habilitado após se realizar a programação de, pelo menos, uma ordem de serviço. Ou seja, se este campo estiver igual a zero, então o botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} estará desabilitado.| |Quantidade Ordens de Serviço Programadas (Programadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço que já foram programadas.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é atualizado.\\ O botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} só será habilitado após se realizar a programação de, pelo menos, uma ordem de serviço. Ou seja, se este campo estiver igual a zero, então o botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} estará desabilitado.|
Linha 65: Linha 63:
 |Barra e percentual da Carga de Trabalho Prevista para a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\   * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\   - Até 90% - Verde;\\   - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\   - Acima de 100% - Vermelha.| |Barra e percentual da Carga de Trabalho Prevista para a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\   * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\   - Até 90% - Verde;\\   - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\   - Acima de 100% - Vermelha.|
 |Barra e percentual da Carga de Trabalho Realizada pela a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho já realizada pela equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho realizada pela equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\   * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\   - Até 90% - Verde;\\   - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\   - Acima de 100% - Vermelha.| |Barra e percentual da Carga de Trabalho Realizada pela a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho já realizada pela equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho realizada pela equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\   * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\   - Até 90% - Verde;\\   - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\   - Acima de 100% - Vermelha.|
-|Sequencial de execução das ordens de serviço (Seq.)|Este campo representa a seqüência, na qual, as ordens de serviço deverão ser executadas pela equipe.\\ Caso você deseje modificar a seqüência de execução, acione a opção "[[:ajuda:Acompanhar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço]]", após a conclusão da elaboração do roteiro.\\ Lá você terá uma opção específica para modificar a seqüência de execução das ordens de serviço.| +|Sequencial de execução das ordens de serviço (Seq.)|Este campo representa a seqüência, na qual, as ordens de serviço deverão ser executadas pela equipe.\\ Caso você deseje modificar a seqüência de execução, acione a opção "Acompanhar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço", após a conclusão da elaboração do roteiro.\\ Lá você terá uma opção específica para modificar a seqüência de execução das ordens de serviço.| 
 |Dias de atraso|Esta coluna é composta pelos dias de atraso em relação ao prazo fornecido para o "Cliente", e os dias de atraso em relação ao prazo fornecido para a "Agência Reguladora".| |Dias de atraso|Esta coluna é composta pelos dias de atraso em relação ao prazo fornecido para o "Cliente", e os dias de atraso em relação ao prazo fornecido para a "Agência Reguladora".|
 |Prioridade (Pri.)|Indica a prioridade de execução em função do tipo de serviço das ordens de serviço.| |Prioridade (Pri.)|Indica a prioridade de execução em função do tipo de serviço das ordens de serviço.|
 |Indicador da Situação de Execução da Ordem de Serviço|Este campo apresenta a situação de execução da ordem de serviço.\\ Será apresentada uma letra para cada situação, conforme a tabela abaixo:\\   * Letra X Situação:\\   - P = Pendente;\\   - E  = Encerrado;\\   - A = Execução em andamento;\\   - L = Aguardando liberação para execução.| |Indicador da Situação de Execução da Ordem de Serviço|Este campo apresenta a situação de execução da ordem de serviço.\\ Será apresentada uma letra para cada situação, conforme a tabela abaixo:\\   * Letra X Situação:\\   - P = Pendente;\\   - E  = Encerrado;\\   - A = Execução em andamento;\\   - L = Aguardando liberação para execução.|
 |Número do registro de atendimento (Nº do RA)|Número do Registro de Atendimento (RA) associado à ordem de serviço.\\ Este campo é apresentado com um "hyperlink" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Registro de Atendimento]].| |Número do registro de atendimento (Nº do RA)|Número do Registro de Atendimento (RA) associado à ordem de serviço.\\ Este campo é apresentado com um "hyperlink" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Registro de Atendimento]].|
- +|Número da ordem de serviço (Serv.)|Número da ordem de serviço (OS) - Este campo é apresentado com um "hyperlink" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Ordem de Serviço]]", para a OS selecionada.| 
-1.1.1.1 Número da ordem de serviço (Serv.) +|Endereço|Apresenta o endereço abreviado do local onde a Ordem de Serviço deverá ser executada.| 
- +|Data de Final da Programação (Dt. Final Program.)|Corresponde à data prevista para o encerramento da ordem de serviço.| 
-Número da ordem de serviço (OS). +|Alerta|Lista de alertas relacionados com a execução das ordens de serviço pelas equipes.\\ Caso o perfil do serviço da ordem de serviço seja incompatível com o perfil da equipe, então será acrescentada na lista de alertas a mensagem:\\   * "O perfil da Ordem de Serviço é incompatível com o perfil da Equipe. Perfil da Ordem de Serviço = (perfil do serviço da ordem de serviço). Perfil da Equipe = (perfil da equipe).";\\ Caso existam outras equipes com ordens de serviço com endereço de ocorrência no mesmo logradouro, então será acrescentada na lista de alerta a mensagem: \\   * "Há ordens de serviços com endereço de ocorrência no logradouro (nome do logradouro) programadas para outras equipes."|
- +
-Este campo é apresentado com um "~~hyperlink~~" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[Consultar Ordem de Serviço>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoConsultar]", para a OS selecionada. +
- +
-1.1.1.1 Endereço +
- +
-Apresenta o endereço abreviado do local onde a Ordem de Serviço deverá ser executada. +
- +
-1.1.1.1 Data de Final da Programação (Dt. Final Program.) +
- +
-Corresponde à data prevista para o encerramento da ordem de serviço.  +
- +
-1.1.1.1 Alerta +
- +
-Lista de alertas relacionados com a execução das ordens de serviço pelas equipes +
- +
-* Caso o perfil do serviço da ordem de serviço seja incompatível com o perfil da equipe, então será acrescentada na lista de alertas a mensagem: \\"O perfil da Ordem de Serviço é incompatível com o perfil da Equipe. Perfil da Ordem de Serviço=*~~(perfil do serviço da ordem de serviço)~~*. Perfil da Equipe=*~~(perfil da equipe)~~*." +
-* Caso existam outras equipes com ordens de serviço com endereço de ocorrência no mesmo logradouro, então será acrescentada na lista de alerta a mensagem: \\"Há ordens de serviços com endereço de ocorrência no logradouro *~~(nome do logradouro)~~* programadas para outras equipes."+
 \\ \\
 \\ \\
  
-1.1 Tela de Sucesso:+====== Tela de Sucesso ======
  
-A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão {image:concluir.jpg}, e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela. 
  
-O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a elaboração do roteiro de programação para as equipes tiver sido realizada com sucesso. +A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}}, e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela.
  
-"Elaboração do Roteiro de Programação de Ordens de Serviços efetuado com sucesso"+O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a elaboração do roteiro de programação para as equipes tiver sido realizada com sucesso. 
  
-O sistema apresentará duas opções após a elaboração do roteiro de programação.  +"Elaboração do Roteiro de Programação de Ordens de Serviços efetuado com sucesso".
-Escolha a opção desejada clicando em algum dos "~~hyperlinks~~" existentes na tela de sucesso: +
  
-* Menu Principal: Para voltar à tela principal do sistema. +O sistema apresentará duas opções após a elaboração do roteiro de programação. Escolha a opção desejada, clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso:  
-* Efetuar outra Elaboração do Roteiro: Para preparar o sistema para a elaboração de outro roteiro de programação. +  * Menu Principal: Para voltar à tela principal do sistema. 
-\\+  * Efetuar outra Elaboração do Roteiro: Para preparar o sistema para a elaboração de outro roteiro de programação.
 \\ \\
 \\ \\
Linha 118: Linha 97:
 |{{:ajuda:setasimplesesquerdabt.png?nolink|}}|Retorna as equipes selecionados na caixa "Selecionados" para a caixa "Disponíveis".\\ Para selecionar mais de uma equipe, utilize as teclas "Ctrl" e "Shift", concomitantemente com o clique do "Mouse" sobre a descrição da equipe que desejar selecionar.\\ A tecla "Ctrl" seleciona uma linha na caixa, e a tecla "Shift" seleciona um conjunto de linhas.\\ Caso você clique mais de uma vez sobre a mesma linha, com a tecla "Ctrl" pressionada, o item será, sucessivamente, marcado e desmarcado.|  |{{:ajuda:setasimplesesquerdabt.png?nolink|}}|Retorna as equipes selecionados na caixa "Selecionados" para a caixa "Disponíveis".\\ Para selecionar mais de uma equipe, utilize as teclas "Ctrl" e "Shift", concomitantemente com o clique do "Mouse" sobre a descrição da equipe que desejar selecionar.\\ A tecla "Ctrl" seleciona uma linha na caixa, e a tecla "Shift" seleciona um conjunto de linhas.\\ Caso você clique mais de uma vez sobre a mesma linha, com a tecla "Ctrl" pressionada, o item será, sucessivamente, marcado e desmarcado.| 
 |{{:ajuda:setaduplaesquerdabt.png?nolink|}}|Retorna todas as equipes da caixa "Selecionados" para a caixa"Disponíveis".\\ Para selecionar mais de uma equipe, utilize as teclas "Ctrl" e "Shift", concomitantemente com o clique do "Mouse" sobre a descrição da equipe que desejar selecionar.\\ A tecla "Ctrl" seleciona uma linha na caixa, e a tecla "Shift" seleciona um conjunto de linhas.\\ Caso você clique mais de uma vez sobre a mesma linha, com a tecla "Ctrl" pressionada, o item será, sucessivamente, marcado e desmarcado.| |{{:ajuda:setaduplaesquerdabt.png?nolink|}}|Retorna todas as equipes da caixa "Selecionados" para a caixa"Disponíveis".\\ Para selecionar mais de uma equipe, utilize as teclas "Ctrl" e "Shift", concomitantemente com o clique do "Mouse" sobre a descrição da equipe que desejar selecionar.\\ A tecla "Ctrl" seleciona uma linha na caixa, e a tecla "Shift" seleciona um conjunto de linhas.\\ Caso você clique mais de uma vez sobre a mesma linha, com a tecla "Ctrl" pressionada, o item será, sucessivamente, marcado e desmarcado.|
-{image:calendario.gif}|Ao acionar este botão, o sistema irá abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário.\\[Clique aqui para obter ajuda da tela do calendário>AjudaGSAN.calendario]. +|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao acionar este botão, o sistema irá abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário.\\ Clique em [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para obter informações mais detalhadas.| 
-{image:programar.jpg}|Utilize este botão para efetivar a programação de ordens de serviço para equipes.\\Você deverá selecionar, pelo menos, uma equipe e uma ordem de serviço. +|{{:ajuda:programar.png?nolink|}}|Utilize este botão para efetivar a programação de ordens de serviço para equipes.\\ Você deverá selecionar, pelo menos, uma equipe e uma ordem de serviço.| 
-{image:removerTabela.jpg}|Utilize este botão para cancelar a programação de uma ordem de serviço para uma equipe. +|{{:ajuda:x.png?nolink|}}|Utilize este botão para cancelar a programação de uma ordem de serviço para uma equipe.| 
-{image:voltar.jpg}|Utilize este botão para voltar para a etapa anterior do processo de elaboração do roteiro: [Pesquisar Ordens de Serviço para Elaboração do Roteiro>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoRoteiroElaboracaoOSPesquisar]  +|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para voltar para a etapa anterior do processo de elaboração do roteiro: [[:ajuda:Pesquisar Ordens de Serviço para Elaboração do Roteiro]].| 
-{image:desfazer.jpg}|Utilize este botão para reiniciar a tela. Ou seja, limpar todas as operações que você tenha realizado.\\Por exemplo: caso você tenha realizado alguma programação de ordens de serviço para as equipes, ao acionar este botão o sistema irá defazer toda a programação realizada.  +|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Utilize este botão para reiniciar a tela. Ou seja, limpar todas as operações que você tenha realizado. Por exemplo: caso você tenha realizado alguma programação de ordens de serviço para as equipes, ao acionar este botão, o sistema irá defazer toda a programação realizada.| 
-{image:cancelar.jpg}|Utilize este botão para sair da funcionalidade de elaboração do roteiro.\\Ao ser acionado será apresentada a tela inicial do sistema.\\Nenhuma atualização será realizada no banco de dados. +|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para sair da funcionalidade de elaboração do roteiro.\\ Ao ser acionado será apresentada a tela inicial do sistema e nenhuma atualização será realizada no banco de dados.| 
-{image:concluir.jpg}|Este botão deverá ser utilizado quando você desejar concluir o processo de elaboração do roteiro.\\Ao ser acionado o sistema irá concretizar as atualizações no banco de dados. +|{{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}}|Este botão deverá ser utilizado quando você desejar concluir o processo de elaboração do roteiro.\\ Ao ser acionado o sistema irá concretizar as atualizações no banco de dados.|
-{table}+
 \\ \\
 \\ \\
-1.1 Tópicos Relacionados: +\\ 
- +Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
-* [Módulo Atendimento ao Público>AjudaGSAN.atendimento] +
-** [Ordem de Serviço>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServico] +
-*** [Roteiro>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoRoteiro] +
-**** [Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoRoteiroProgramacaoElaborarGeral] +
-***** [Exibir Calendário para Elaboração do Roteiro>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoRoteiroElaboracaoCalendarioExibir] +
-***** [Pesquisar Ordens de Serviço para Elaboração do Roteiro>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoRoteiroElaboracaoOSPesquisar] +
-***** [Programação das Ordens de Serviço por Equipe>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoRoteiroProgramacaoElaborar] +
-**** [Consultar Ordem de Serviço>AjudaGSAN.atendimentoOrdemServicoConsultar] +
-** [Registro de Atendimento>AjudaGSAN.atendimentoRegistro] +
-*** [Consultar Registro de Atendimento>AjudaGSAN.atendimentoRegistroDadosConsultar] +
-* [Layout da tela do sistema>AjudaGSAN.layoutTelaSistema] +
-* [Pesquisar Data no Calendário>AjudaGSAN.calendario]+
ajuda/elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico.1427304762.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)