Diferenças

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--- ajuda:emitir_contrato_de_prestacao_de_servico [09/04/2015 13:29] – criada edivaldo.alves
+++ ajuda:emitir_contrato_de_prestacao_de_servico [19/11/2018 17:55] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Emitir Contrato Prestação de Serviço ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é emitir o contrato de prestação de serviço para o cliente da empresa. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Emitir Contrato de Prestação de Servico**.
+</columns>
+Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:55848484_gcps.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-O objetivo desta funcionalidade é emitir o contrato de prestação de serviço para o cliente da empresa, podendo ser acessada no caminho [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Emitir Contrato Prestacao de Servico.
+<columns>
+Agora, informe obrigatoriamente a matrícula do imóvel e tecle **Enter**. Os dados do cliente serão exibidos na tela, quadro **Clientes**:
+</columns>
-Informe a matrícula do imóvel, obrigatoriamente, e tecle "Enter". Os dados do cliente será exibido na tela. Marque o checkbox do campo "Selecionar" e clique no botão {{:ajuda:gerar.png?nolink|}} para gerar o contrato de prestação de serviço.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:0000074646_gcps2.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica existência do Imóvel
+<columns>
-  * Caso não exista a matrícula do imóvel informado, será exibida a mensagem “Matrícula do Imóvel inexistente”.
+Agora, marque o checkbox do campo **Selecionar** e clique no botão {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}} para gerar o contrato de prestação de serviço. Caso queira exibir os dados do cliente, clique no //link// do campo **Nome do Cliente**. Em seguida, o sistema acessa a tela de consulta abaixo:
+</columns>
-Verifica existência do Cliente
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso não exista o código do cliente informado, será exibida a mensagem “Cliente inexistente”.
+{{  :ajuda:zulta.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:atend_-_emitircontratoprestacaoservico_-_filtro.png?nolink|}}
+\\
+==== MODELO: CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:contrato_adesao.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Matrícula do Imóvel(*)|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Matrícula do Imóvel|Campo obrigatório. Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-Para exibiir os dados do cliente, clique no hiperlink do campo "Nome do Cliente" (tela "Gerar Contrato de Prestação de Serviço"):
-{{:ajuda:atend_-_emitircontratoprestacaoservico_-_consulta.png?nolink|}}
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.|
+|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
+|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo do campo na tela.|
+|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do contrato de prestação de serviço para a matrícula informada.|
+\\
+===== Referências =====
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0587|Emitir contrato prestação de serviço]]**
-==== MODELO: CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ====
-{{:ajuda:atend_-_emitircontratoprestacaoservico_-_contrato.png?nolink|}}
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:s#servico_direto|Serviço]]**
-= Funcionalidade dos Botões =
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento/Emitir+Contrato+Prestacao+de+Servico/Lupa.gif?width=923||alt="Lupa.gif"]]| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento/Emitir+Contrato+Prestacao+de+Servico/Borracha.gif?width=923||alt="Borracha.gif"]]| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
-|[[image:Limpar.jpg]]| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo do campo na tela.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento/Emitir+Contrato+Prestacao+de+Servico/Gerar.png?width=923||alt="Gerar.png"]]| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do contrato de prestação de serviço para a matrícula informada.
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+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
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