Diferenças

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--- ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao [03/02/2017 12:39] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao [11/12/2018 20:49] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Emitir Ordem de Fiscalização ======
+<columns>
 Esta funcionalidade tem como objetivo emitir uma ordem de fiscalização para o imóvel. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Fiscalização]] > Emitir Ordem de Fiscalização**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
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 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:emitir_osf.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
 Acima, informe obrigatoriamente a matrícula do imóvel. Em seguida, o sistema acessa a tela abaixo:
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:emitir_osf2.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+<columns>
 Note que a segunda tela já exibe a situação de água, de esgoto, bem como o endereço do imóvel. Confirmado os dados, clique no botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} e será exibida novamente a tela **Emitir Ordem de Fiscalização**, com os dados do imóvel. Caso a ordem de serviço já tenha sido gerada, o botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} não será habilitado. Clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}} para emitir a ordem de serviço.
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:atend_-_osfiscalizacao_-_tela_sucesso.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:wts_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
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 </WRAP>
+<columns>
 Para comandar a emissão da Ordem de Fiscalização, (formulário 01), clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}}. Serão gerados 02 arquivos:
-  * Um arquivo contendo os dados para a geração do formulário 01, que será emitido pela Caern.
+\\
-  * Outro arquivo contendo os dados para a geração do formulário 02, que será emitido por uma empresa terceirizada.
+  - Um arquivo contendo os dados para a geração do formulário 01, que será emitido pela **Caern**.
+  - Outro arquivo contendo os dados para a geração do formulário 02, que será emitido por uma empresa terceirizada.
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
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 </WRAP>
+<columns>
 Criado o formulário 02 de **Ordem de Fiscalização** para os imóveis medidos com consumo médio superior a 150 m³, ou que tenham cadastradas no GSAN irregularidades nos últimos 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, conforme modelo abaixo:
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
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 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Matrícula|Campo obrigatório -  Informe a matrícula do imóvel para emissão da ordem de fiscalização, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para consultar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Matrícula|Campo obrigatório. Informe a matrícula do imóvel para emissão da ordem de fiscalização, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para consultar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Situação de Água|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
 |Situação de Esgoto|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
-|Tipo de Medição|Selecione uma das opções: Para emitir a ordem de fiscalização relativo à "Ligação de Água", ou, "Poço", marque no checkbox correspondente.|
+|Tipo de Medição|Selecione uma das opções: Para emitir a ordem de fiscalização relativo à //Ligação de Água//, ou, //Poço//, marque no checkbox correspondente.|
-|Enderêço|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
+|Endereço|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
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 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo de toda tela em exibição.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração da ordem de serviço.|
 |{{:ajuda:emitir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão da ordem de serviço.|
 |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0983|Emitir Ordem de Fiscalização]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
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