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ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao

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ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao [16/02/2017 20:33] tadeu.sarmentoajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao [11/12/2018 20:49] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Emitir Ordem de Fiscalização ====== ====== Emitir Ordem de Fiscalização ======
 +<columns>
 Esta funcionalidade tem como objetivo emitir uma ordem de fiscalização para o imóvel. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Fiscalização]] > Emitir Ordem de Fiscalização**. Esta funcionalidade tem como objetivo emitir uma ordem de fiscalização para o imóvel. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Fiscalização]] > Emitir Ordem de Fiscalização**.
 +</columns>
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
  
Linha 9: Linha 9:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:emitir_osf.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
- 
  
 Acima, informe obrigatoriamente a matrícula do imóvel. Em seguida, o sistema acessa a tela abaixo: Acima, informe obrigatoriamente a matrícula do imóvel. Em seguida, o sistema acessa a tela abaixo:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:emitir_osf2.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Note que a segunda tela já exibe a situação de água, de esgoto, bem como o endereço do imóvel. Confirmado os dados, clique no botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} e será exibida novamente a tela **Emitir Ordem de Fiscalização**, com os dados do imóvel. Caso a ordem de serviço já tenha sido gerada, o botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} não será habilitado. Clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}} para emitir a ordem de serviço. Note que a segunda tela já exibe a situação de água, de esgoto, bem como o endereço do imóvel. Confirmado os dados, clique no botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} e será exibida novamente a tela **Emitir Ordem de Fiscalização**, com os dados do imóvel. Caso a ordem de serviço já tenha sido gerada, o botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} não será habilitado. Clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}} para emitir a ordem de serviço.
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:atend_-_osfiscalizacao_-_tela_sucesso.png?nolink  |}}+{{  :ajuda:wts_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 32: Linha 32:
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Para comandar a emissão da Ordem de Fiscalização, (formulário 01), clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}}. Serão gerados 02 arquivos: Para comandar a emissão da Ordem de Fiscalização, (formulário 01), clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}}. Serão gerados 02 arquivos:
-  * Um arquivo contendo os dados para a geração do formulário 01, que será emitido pela **Caern**. +\\ 
-  Outro arquivo contendo os dados para a geração do formulário 02, que será emitido por uma empresa terceirizada.+  - Um arquivo contendo os dados para a geração do formulário 01, que será emitido pela **Caern**. 
 +  Outro arquivo contendo os dados para a geração do formulário 02, que será emitido por uma empresa terceirizada. 
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 41: Linha 43:
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Criado o formulário 02 de **Ordem de Fiscalização** para os imóveis medidos com consumo médio superior a 150 m³, ou que tenham cadastradas no GSAN irregularidades nos últimos 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, conforme modelo abaixo: Criado o formulário 02 de **Ordem de Fiscalização** para os imóveis medidos com consumo médio superior a 150 m³, ou que tenham cadastradas no GSAN irregularidades nos últimos 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, conforme modelo abaixo:
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 50: Linha 54:
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^  ^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
-|Matrícula|Campo obrigatório -  Informe a matrícula do imóvel para emissão da ordem de fiscalização, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para consultar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Matrícula|Campo obrigatórioInforme a matrícula do imóvel para emissão da ordem de fiscalização, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para consultar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 |Situação de Água|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| |Situação de Água|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
 |Situação de Esgoto|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| |Situação de Esgoto|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
Linha 80: Linha 84:
 \\ \\
 \\ \\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
 +~~ODT~~
  
ajuda/emitir_ordem_de_fiscalizacao.1487277196.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)