Diferenças

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--- ajuda:encerrar_ordem_de_servico_vencida [31/08/2017 01:11] – edição externa 127.0.0.1
+++ ajuda:encerrar_ordem_de_servico_vencida [26/11/2018 18:16] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Encerrar Ordem de Serviço Vencida ======
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 O objetivo desta funcionalidade é encerrar uma ordem de serviço vencida. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Encerrar Ordem de Serviço Vencida**.
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 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
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 </WRAP>
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 Acima, informe os campos, obrigatoriamente, e clique no botão {{:ajuda:botao_encerrar.jpg?nolink|}}.
 O sistema seleciona as ordens de serviço de instalação ou de substituição de hidrômetro seletivas pendentes que não estejam associadas nem a documentos de cobrança nem a registros de atendimento, e que estejam vencidas (ordens emitidas há mais de 90 dias, mais quantidade de dias informada). Em seguida, encerra as ordens de serviço, com o motivo correspondente a decurso de prazo, e valor correspondente a //Cancelada por decurso de prazo//.
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 ====== Preenchimento dos Campos ======