Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Visitou:
ajuda:exibir_ordens_em_processo_de_repavimentacao

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão		Revisão anterior
ajuda:exibir_ordens_em_processo_de_repavimentacao [09/04/2015 14:59] – a edivaldo.alvesajuda:exibir_ordens_em_processo_de_repavimentacao [19/11/2018 20:27] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Exibir Ordens em Processo de Repavimentação ====== ====== Exibir Ordens em Processo de Repavimentação ======
 +<columns>
 +O objeto desta funcionalidade é atualizar e exibir ordens em processo de repavimentação. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Exibir Ordens em Processo de Repavimentação**.
 +</columns>
  
 +Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
  
-O objeto desta funcionalidade consiste em atualizar  e exibir ordens em processo de repavimentação, podendo ser acessada no caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Exibir Ordens em Processo de Repavimentação.+==== Observação ==== 
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:filtrar_ordens_processo_repavimentacao.jpg?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 1. Filtrar Ordens em Processo de Repavimentação.</center></html> 
 +</WRAP>
  
-Foram alteradas as funcionalidades que geram a ordem de serviço de repavimentação para que não seja encerrada automaticamente, ficando disponível para ser enviada às unidades repavimentadoras logo após sua geração, com a informação da metragem e tipo do pavimento da repavimentação. +<columns> 
 +Inicialmente, é apresentada a tela de filtro acima. Informe os campos obrigatórios **Unidade Responsável** e **Situação do Retorno** e clique no botão {{:ajuda:consultar.png?nolink|}}. O resultado do filtro será exibido na tela abaixo: 
 +</columns>
  
-A ordem de serviço somente será encerrada no retorno da unidade repavimentadora e, caso não tenha outra ordem de serviço associada, o registro de atendimento será encerrado.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_acompanhamento3.png?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 2. Acompanhamento do Processo de Repavimentação.</center></html> 
 +</WRAP>
  
-Verificar preenchimento dos campos +<columns> 
-  * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à confirmação da atualização, será exibida a mensagem “Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>”.+Para selecionar uma ordem de serviço, marque no checkbox correspondente. Caso deseje selecionar todas, clique no //link// __**Todos**__. Para exibir a ordem de serviço que ainda não houve retorno, clique no //link// do campo **O.S.** e o sistema exibe a tela a seguir: 
 +</columns>
  
-Atualização realizada por outro usuário +<WRAP center round box 100%> 
-  * Caso o usuário esteja tentando atualizar um objeto e o mesmo já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exib a mensagem “Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção”.+{{  :ajuda:atend_-_atualizarprocessorepavimentacao.png?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 3. Atualizar Processo de Repavimentação.</center></html> 
 +</WRAP>
  
-Valida Data de Retorno +<columns> 
-  * Caso a data do retorno informada esteja inválida, o sistema exibe a mensagem “Data do Retorno inválida”. +Para consultar a ordem de serviço, clique no //link// do campo **Endereço** da **Tela 2**. Ao passar o mouse sobre o conteúdo do campo **Pvt.Rua T/(m2)**, o sistema exibe um //Hint// com o tipo de pavimento da rua. Para confirmar uma demanda, marque no checkbox da ordem de serviço desejada e clique no botão {{:ajuda:confirmardemanda.png?nolink|}}, sendo necessário que o usuário tenha permissão para realizar essa operação.
-  * Caso a data do retorno não esteja informada, o sistema exibe a mensagem “Data do Retorno deve ser informada”. +
-  * Caso a data do retorno informada esteja maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem “Data do Retorno maior que a data corrente”. +
-  * Caso os dados de retorno da ordem ainda não tenham sido registrados: +
-    * Caso a data do retorno informada seja menor que a data de encerramento da ordem de repavimentação, o sistema  exibe a mensagem “Data do Retorno menor que a Data de Encerramento da ordem de repavimentação - <<xxxxxxx>>. Informe nova data.”. +
-  * Caso contrário (os dados de retorno da ordem já registrados): +
-    * Caso a empresa contratante ainda não tenha efetuado o aceite: +
-      * Caso a data do retorno informada seja menor que a data do retorno anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem “Data do Retorno menor que a Data do Retorno anteriormente informada - <<xxxxxxx>>. Informe nova data.”. +
-    * Caso a empresa contratante tenha rejeitado o aceite: +
-      * Caso a data do retorno informada seja menor que a data de rejeição do aceite, o sistema exibe a mensagem “Data do Retorno menor que a Data de Rejeição do Aceite - <<xxxxxxx>>. Informe nova data.”.+
  
-Valida Data da Rejeição +Caso existam  fotos cadastradas, marque no checkbox do campo **O.S.**, da ordem de serviço desejada, **Tela 2**, e clique no botão {{:ajuda:exibirfotososoriginal.png?nolink|}}. 
-  * Caso a data da rejeição informada esteja inválida, o sistema exibe a mensagem “Data da Rejeição inválida”. +</columns>
-  * Caso a data da rejeição não esteja informada, o sistema exibe a mensagem “Data da Rejeição deve ser informada”. +
-  * Caso a data da rejeição informada esteja maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem “Data da Rejeição maior que a data corrente”. +
-  * Caso os dados de retorno da ordem ainda não tenham sido registrados: +
-    * Caso a data da rejeição informada seja menor que a data de encerramento da ordem de repavimentação, o sistema  exibe a mensagem “Data da Rejeição menor que a Data de Encerramento da ordem de repavimentação - <<xxxxxx>>. Informe nova data.”. +
-  * Caso contrário (os dados de retorno da ordem já registrados): +
-    * Caso a empresa contratante ainda não tenha efetuado o aceite: +
-      * Caso a data da rejeição informada seja menor que a data do retorno anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem “Data da Rejeição menor que a Data do Retorno anteriormente informada - <<xxxxxx>>. Informe nova data.”. +
-    * Caso a empresa contratante tenha rejeitado o aceite: +
-      * Caso a data da rejeição informada seja menor que a data de rejeição do aceite, o sistema exibe a mensagem “Data da Rejeição menor que a Data de Rejeição do Aceite - <<xxxxxxxx>>. Informe nova data.”. +
- +
-Verifica sucesso da transação +
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno. +
- +
-Inicialmente será apresentada uma tela de filtro. Informe os campos que julgar necessário e clique no botão {{:ajuda:consultar.png?nolink|}}. +
- +
-{{:ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_filtro2.png?nolink|}} +
- +
- +
- +
-====== Preenchimento dos Campos ====== +
- +
- +
-^Campo^Orientações para Preenchimento^ +
-|Unidade Responsável(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| +
-|Situação do Retorno(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| +
-|Envio da OS|Esta opção permite filtrar as ordens de serviços "Encerradas" num determinado período. Informe o período que julgar necessário com datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}  para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].| +
-|Retorno do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviços pelo "Retorno" num determinado período. Informe o período que julgar necessário com datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].| +
-|Rejeição do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviços por "Rejeição" num determinado período. Informe o período que julgar necessário com datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].| +
-|Número da OS|Esta opção permite filtrar pelo número da Ordem de Serviço cadastrada.| +
-|Município|Esta opção permite filtrar por município. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| +
-|Bairro|Esta opção permite filtrar por bairro. Informe o código do bairro, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_bairro|Pesquisar Bairro]], para selecionar o bairro desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +
-|Logradouro|Esta opção permite filtrar por logradouro. Informe o código do logradouro, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_logradouro|Pesquisar Logradouro]], para selecionar o logradouro desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +
- +
- +
-O resultado do filtro será exibido na tela "Acompanhamento do Processo de Repavimentação - Contrato Prefeituras", conforme abaixo. +
- +
-Para selecionar uma ordem de serviço, marque no checkbox correspondente, ou caso deseje selecionar todas, clique no hiperlink __**Todos**__. +
- +
-Para exibir a "Ordem de Serviço", que ainda não houve retorno, clique no hiperlink do campo "O.S." e o sistema exibe a tela de "Atualizar Processo de Repavimentação" (vide tela abaixo). +
- +
-Para consultar a "Ordem de Serviço", clique no hiperlink do campo "Endereço". +
- +
-Ao passar o mouse sobre o conteúdo do campo "Pvt.Rua T/(m2)", o sistema exibe um "Hint" com o tipo de pavimento da rua. +
- +
-{{:ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_acompanhamento3.png?nolink|}} +
- +
- +
-Para confirmar uma demanda marque no checkbox da ordem de serviço desejada e clique no botão {{:ajuda:confirmardemanda.png?nolink|}}, mas é necessário que o usuário tenha permissão para realizar essa operação. +
- +
-Caso existam  fotos cadastradas, marque no checkbox do campo "O.S." (Ordem de Serviço) desejada, tela acima,  e clique no botão {{:ajuda:exibirfotososoriginal.png?nolink|}}.+
  
 +<WRAP center round box 100%>
 {{:ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_exibirfotos.png?nolink|}} {{:ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_exibirfotos.png?nolink|}}
 +<html><center> Tela 4. Consultar Fotos OS.</center></html>
 +</WRAP>
  
 +<columns>
 +Para imprimir a ordem de serviço marque no checkbox correspondente e clique no botão {{:ajuda:imprimirosbt.png?nolink|}}. Para gerar o relatório das ordens de serviços, clique no botão {{:ajuda:imprimirrelacao.png?nolink|}}. Em seguida, será exibida a tela abaixo:
 +</columns>
  
-Para imprimir a ordem de serviço marque no checkbox correspondente e clique no botão {{:ajuda:imprimirosbt.png?nolink|}}.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_imprimir.png?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 5. Imprimir Relação das Ordens em Processo de Repavimentação.</center></html> 
 +</WRAP>
  
-Para gerar o relatório das ordens de serviços, clique no botão {{:ajuda:imprimirrelacao.png?nolink|}} e, em seguida, será exibida a tela "Imprimir Relação das Ordens em Processo de Repavimentação" (vide tela abaixo).+<columns> 
 +A tela  acima permite selecionar o tipo de relatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, no campo **Relatório** e marque uma das opções //SIM// ou //NÃO//, referente a **Apenas OS's com observação de retorno?**. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:imprimirrelacao.png?nolink|}}.
  
-Ao clicar no hiperlink do campo "Endereço", correspondente a Ordem de Serviço, será exibida a tela que permite atualização e, para isso, é necessário que o usuário tenha permissão para {{:ajuda:confirmar.png?nolink|}} ou {{:ajuda:alterar.png?nolink|}} ou {{:ajuda:rejeitar.png?nolink|}}. Para alterar clique no botão {{:ajuda:alterar.png?nolink|}} e será exibido o popup abaixo. Clicando em "OK", o campo "Observação" será disponibilizado para complementar informações. 
  
 +Ao clicar no //link// do campo **Endereço**, correspondente à ordem de serviço, é exibida a tela que permite atualização. Para isso, é necessário que o usuário tenha permissão para {{:ajuda:confirmar.png?nolink|}} ou {{:ajuda:alterar.png?nolink|}} ou {{:ajuda:rejeitar.png?nolink|}}. Para alterar clique no botão {{:ajuda:alterar.png?nolink|}} e o popup abaixo é exibido. Clicando em **OK**, o campo **Observação** será disponibilizado para complementar informações.
 +</columns>
  
-{{:ajuda:atend_-_informarservicorepavimentadora_-_info.png?nolink|}}+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:atend_-_informarservicorepavimentadora_-_info.png?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
 +<columns>
 +Para anexar fotos referentes à ordem de serviço, clique no //link// do campo **O.S.**, **Tela 2**, e, em seguida, no botão {{:ajuda:anexarfotos.png?nolink|}}, **Tela 3**. Para incluir outros serviços, é necessário o usuário ter //Login// e //Senha// da unidade responsável pela repavimentação. Clique no botão {{:ajuda:outrosservicos1.png?nolink|}} e será exibida a tela abaixo:
 +</columns>
  
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:atend_-_informarservicorepavimentadora.png?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
-Para anexar fotos referentes a ordem de serviço, clique no hiperlink do campo "O.S." (tela "Acompanhamento do Processo de Repavimentação - Contrato Prefeitura, acima), e, em seguida, no botão {{:ajuda:anexarfotos.png?nolink|}} (tela "Atualizar Processo Repavimentação"), abaixo.+<columns> 
 +No campo **Serviço**, selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente à repavimentadora. Em seguida, informe o campo **Quantidade** e clique no botão {{:ajuda:associar.png?nolink|}}. Para concluir o processo de inserção, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
  
-{{:ajuda:atend_-_atualizarprocessorepavimentacao.png?nolink|}}+Para remover um serviço cadastrado, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}. Para anexar fotos referentes à ordem de serviço, clique no botão {{:ajuda:anexarfotos.png?nolink|}} e será exibida a tela a seguir 
 +</columns>
  
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_anexarfotos.png?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
-Para incluir "Outros Serviços" é necessários o usuário ter "Login" e "Senha" da unidade responsável pela repavimentação. Clique no botão {{:ajuda:outrosservicos1.png?nolink|}} e será exibida a tela abaixo.+<columns> 
 +Em seguida, clique no botão {{:ajuda:selecionararquivo.png?nolink|}} para selecionar um dos arquivos exibidos no quadro //Arquivos Informados// e, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}. Podem ser anexados vários arquivos. Para concluir a operação, clique no botão  {{:ajuda:salvar.png?nolink|}}.
  
-No campo "Serviço", selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema, referente a repavimentadora. Em seguida, informe o campo "Quantidade" e clique no botão {{:ajuda:associar.png?nolink|}}. Para concluir o processo de inserção, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.+O sistema permite anexar arquivos com até 200 KB (sem limite de quantidade), nos formatos: DOC, PDF, JPG. Para remover um arquivo do quadro //Arquivos Informados//, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}.
  
-Para remover um serviço cadastrado, clique no botão {{:ajuda:x.png?nolink|}}.+**Atenção**: Foi incluído um campo numérico, com duas casas decimais, correspondente aos custos extras, eventualmente demandados pela Prefeitura (título de //Outros custos//). O preenchimento deste campo é opcional, mas caso seja preenchido, o campo de **Observação** terá preenchimento obrigatório.
  
-{{:ajuda:atend_-_informarservicorepavimentadora.png?nolink|}}+Além disso, foram alteradas as funcionalidades que geram a ordem de serviço de repavimentação, para que não seja encerrada automaticamente, ficando disponível para ser enviada às unidades repavimentadoras logo após sua geração, com a informação da metragem e tipo do pavimento da repavimentação. A ordem de serviço somente será encerrada no retorno da unidade repavimentadora e, caso não tenha outra ordem de serviço associada, o registro de atendimento será encerrado. 
 +</columns>
  
 +=== Verificações durante o preenchimento dos campos das telas ===
 +<columns>
 +  * Verificar preenchimento dos campos:
 +    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à confirmação da atualização, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//.
 +  * Atualização realizada por outro usuário:
 +    * Caso o usuário esteja tentando atualizar um objeto que já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
 +  * Validar Data de Retorno:
 +    * Caso a data do retorno informada esteja inválida, o sistema exibe a mensagem //Data do Retorno inválida//.
 +    * Caso a data do retorno não esteja informada, o sistema exibe a mensagem //Data do Retorno deve ser informada//.
 +    * Caso a data do retorno informada esteja maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem //Data do Retorno maior que a data corrente//.
 +    * Caso os dados de retorno da ordem ainda não tenham sido registrados:
 +      * Caso a data do retorno informada seja menor que a data de encerramento da ordem de repavimentação, o sistema  exibe a mensagem //Data do Retorno menor que a Data de Encerramento da ordem de repavimentação - <<xxxxxxx>>. Informe nova data//.
 +    * Caso contrário (os dados de retorno da ordem já registrados):
 +      * Caso a empresa contratante ainda não tenha efetuado o aceite:
 +        * Caso a data do retorno informada seja menor que a data do retorno anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem //Data do Retorno menor que a Data do Retorno anteriormente informada - <<xxxxxxx>>. Informe nova data//.
 +      * Caso a empresa contratante tenha rejeitado o aceite:
 +        * Caso a data do retorno informada seja menor que a data de rejeição do aceite, o sistema exibe a mensagem //Data do Retorno menor que a Data de Rejeição do Aceite - <<xxxxxxx>>. Informe nova data//.
 +  * Validar Data da Rejeição:
 +    * Caso a data da rejeição informada esteja inválida, o sistema exibe a mensagem //Data da Rejeição inválida//.
 +    * Caso a data da rejeição não esteja informada, o sistema exibe a mensagem //Data da Rejeição deve ser informada//.
 +    * Caso a data da rejeição informada esteja maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem //Data da Rejeição maior que a data corrente//.
 +    * Caso os dados de retorno da ordem ainda não tenham sido registrados:
 +      * Caso a data da rejeição informada seja menor que a data de encerramento da ordem de repavimentação, o sistema  exibe a mensagem //Data da Rejeição menor que a Data de Encerramento da ordem de repavimentação - <<xxxxxx>>. Informe nova data//.
 +    * Caso contrário (os dados de retorno da ordem já registrados):
 +      * Caso a empresa contratante ainda não tenha efetuado o aceite:
 +      *  aso a data da rejeição informada seja menor que a data do retorno anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem //Data da Rejeição menor que a Data do Retorno anteriormente informada - <<xxxxxx>>. Informe nova data//.
 +      * Caso a empresa contratante tenha rejeitado o aceite:
 +        * Caso a data da rejeição informada seja menor que a data de rejeição do aceite, o sistema exibe a mensagem //Data da Rejeição menor que a Data de Rejeição do Aceite - <<xxxxxxxx>>. Informe nova data//.
 +  * Verificar sucesso da transação:
 +    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno.
 +</columns>
  
 +==== MODELO DE ORDEM DE SERVIÇO ====
  
-Para anexar fotos referentes a ordem de serviço, clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/AnexarFotos.png?width=923||alt="AnexarFotos.png"]] e será exibida a tela abaixo. Em seguida, clique no botão [[image:SelecionarArquivo.png]] para selecionar um dos arquivos exibidos no quadro "Arquivos Informados" e, clique no botão [[image:Adicionar.png]]. Podem ser anexados vários arquivos. Para concluir a operação, clique no botão  [[image:Salvar.png]].+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_os.png?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-O sistema permite anexar arquivos com até 200 KB (sem limite de quantidade), nos formatos: DOC, PDF, JPG. 
  
-Para remover um arquivo do quadro "Arquivos Informados", clique no botão [[image:X.png]].+==== MODELO: Relação de Serviços em Processo de Repavimentação ====
  
-[[image:Atend - OS - ExibirOrdensProcRepavimentacao - AnexarFotos.png]]+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensprocrepavimentacao_-_r0650.png?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
  
-Foi incluído um campo numérico, com duas casas decimais, correspondente aos custos extras, eventualmente demandados pela Prefeitura (título de “Outros custos”). O preenchimento deste campo é opcional, mas caso seja preenchido, o campo de "Observação" terá preenchimento obrigatório. 
  
  
-A tela "Imprimir Relação das Ordens em Processo de Repavimentação" permite selecionar o tipo de relatório. Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema, no campo "Relatório", e marque uma das opções "SIM" ou "NÃO", referente a "Apenas OS's com observação de retorno?". Em seguida, clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/ImprimirRelacao.png?width=923||alt="ImprimirRelacao.png"]].+====== Preenchimento dos Campos ======
  
-[[image:Atend - OS - ExibirOrdensProcRepavimentacao - Imprimir.png]] 
  
 +^Campo^Orientações para Preenchimento^
 +|Unidade Responsável|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: você pode INFORMAR os dados de RETORNO da execução da conveniada, //se e somente se// estiver lotado na unidade REPAVIMENTADORA //igual// a unidade responsável.|
 +|Situação do Retorno|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso a situação do retorno selecionada corresponda a //Rejeitadas//, o sistema exibe o campo //Relatório// com a opção //Completo// selecionada e não permite outra opção; caso contrário, exibe o campo //Relatório// com a opção //Divergente// selecionada, permitindo que se selecione entre //Convergente//, //Divergente// ou //Completo//.|
 +|Envio da O.S|Esta opção permite filtrar as ordens de serviços //Encerradas// em um determinado período. Informe o período que julgar necessário com datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}  para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 +|Retorno do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviços pelo //Retorno// num determinado período. Informe o período que julgar necessário com datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 +|Rejeição do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviços por //Rejeição// num determinado período. Informe o período que julgar necessário com datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 +|Número da OS|Esta opção permite filtrar pelo número da Ordem de Serviço cadastrada.|
 +|Município|Esta opção permite filtrar por município. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +|Bairro|Esta opção permite filtrar por bairro. Informe o código do bairro, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_bairro|Pesquisar Bairro]], para selecionar o bairro desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Logradouro|Esta opção permite filtrar por logradouro. Informe o código do logradouro, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, //link// **[[:ajuda:pesquisar_logradouro|Pesquisar Logradouro]]**, para selecionar o logradouro desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
  
-**MODELO DE ORDEM DE SERVIÇO** 
- 
-**[[image:Atend - OS - ExibirOrdensProcRepavimentacao - OS.png]]** 
- 
- 
-**MODELO: Relação de Serviços em Processo de Repavimentação** 
- 
-[[image:Atend - OS - ExibirOrdensProcRepavimentacao - R0650.png]] 
  
 +====== Funcionalidade dos Botões ======
  
  
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 +|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 +|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 +|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
 +|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 +|{{:ajuda:consultar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
 +|{{:ajuda:confirmardemanda.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema confirma a demanda da ordem de serviço selecionada no checkbox.|
 +|{{:ajuda:exibirfotososoriginal.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe as fotos cadastradas no sistema.|
 +|{{:ajuda:imprimirosbt.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema imprime a ordem de serviço selecionada no checkbox.|
 +|{{:ajuda:imprimirrelacao.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera relação das ordens de serviço em processo de repavimentação.|
 +|{{:ajuda:voltarfiltro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
 +|{{:ajuda:outrosservicos1.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema disponibiliza a tela para informar dados de outros serviços.|
 +|{{:ajuda:associar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema associa um serviço à ordem de serviço.|
 +|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados de outros serviços nas bases de dados.|
 +|{{:ajuda:confirmar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema confirme o processo de repavimentação.|
 +|{{:ajuda:alterar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema altera dados cadastrados referente ao processo de repavimentação.|
 +|{{:ajuda:rejeitar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema rejeita o processo de repavimentação.|
 +|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.|
 +|{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
 +|{{:ajuda:anexarfotos.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite anexar fotos no sistema.|
 +|{{:ajuda:selecionararquivo.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar um arquivo para ser anexado ao sistema.|
 +|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada.|
 +|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exclui uma foto cadastrada no sistema ou um serviço de repavimentação cadastrado.|
 +|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona o aquivo para ser cadastrado no sistema.|
 +|{{:ajuda:salvar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do cadastramento dos arquivos selecionados.|
  
-\\+===== Referências =====
  
-= Funcionalidade dos Botões =+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0648|Exibir Acompanhamento Processo Repavimentação]]**
  
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade +==== Termos Principais ====
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Calendario.gif?width=923||alt="Calendario.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano). +
-Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[Pesquisar Datas - Calendário>>url:http://xwiki.ipad.com.br:8027/xwiki/bin/view/AjudaGSAN/calendario]]. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Main/NewPage/Lupa.gif||alt="Lupa.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Main/NewPage/Borracha.gif||alt="Borracha.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição. +
-|[[image:cancelar2.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. +
-|[[image:Consultar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/ConfirmarDemanda.png?width=923||alt="ConfirmarDemanda.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema confirma a demanda da ordem de serviço selecionada no checkbox. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/ExibirFotosOSoriginal.png?width=923||alt="ExibirFotosOSoriginal.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema exibe as fotos cadastradas no sistema. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/ImprimirOS.png?width=923||alt="ImprimirOS.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema imprime a ordem de serviço selecionada no checkbox. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/ImprimirRelacao.png?width=923||alt="ImprimirRelacao.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema gera relação das ordens de serviço em processo de repavimentação. +
-|[[image:Voltar_filtro.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/OutrosServicos1.png?width=923||alt="OutrosServicos1.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema disponibiliza a tela para informar dados de outros serviços. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Associar.png?width=923||alt="Associar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema associa um serviço à ordem de serviço. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Inserir.png?width=923||alt="Inserir.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados de outros serviços nas bases de dados. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Confirmar.png?width=923||alt="Confirmar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema confirme o processo de repavimentação. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Alterar.png?width=923||alt="Alterar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema altera dados cadastrados referente ao processo de repavimentação. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Rejeitar.png?width=923||alt="Rejeitar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema rejeita o processo de repavimentação. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Main/NewPage/Limpar.jpg||alt="Limpar.jpg"]]|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela. +
-|[[image:Voltar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/AnexarFotos.png?width=923||alt="AnexarFotos.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite anexar fotos no sistema. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/SelecionarArquivo.png?width=923||alt="SelecionarArquivo.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar um arquivo para ser anexado ao sistema. +
-|[[image:Desfazer.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada. +
-|[[image:Fechar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/X.png||alt="X.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema exclui uma foto cadastrada no sistema ou um serviço de repavimentação cadastrado. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Adicionar.png||alt="Adicionar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona o aquivo para ser cadastrado no sistema. +
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Atendimento+ao+Publico/Exibir+Ordens+em+Processo+de+Repavimentacao/Salvar.png||alt="Salvar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do cadastramento dos arquivos selecionados.+
  
 +**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
  
 \\ \\
ajuda/exibir_ordens_em_processo_de_repavimentacao.1428591545.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)