Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Linha 10: Linha 10:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:5zx8l6.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:informar_complemento.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 19: Linha 19:
 \\ \\
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:jiiraya.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:w_informar_complemento.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
 \\ \\
 <columns> <columns>
-Agora, confirme os dados e preencha ou altere os campos **Número, Complemento, Código Cliente Proprietário, Código Cliente Usuário**. Em seguida, clique em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Caso queira inserir um novo cliente no campo **Matrículas Selecionadas**, clique em {{:ajuda:8pc6.jpg?nolink|}} para pesquisar **[[=ajuda:pesquisar_cliente|aqui]]**, depois de limpar os campos **Número, Complemento, Código Cliente Proprietário, Código Cliente Usuário**. +Agora, confirme os dados e preencha ou altere os campos **Número, Complemento, Sequencial de Rota, Código Cliente Proprietário, Código Cliente Usuário**. Em seguida, clique em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Caso queira inserir um novo cliente no campo **Matrículas Selecionadas**, clique em {{:ajuda:8pc6.jpg?nolink|}} para pesquisar **[[=ajuda:pesquisar_cliente|aqui]]**, depois de limpar os campos **Número, Complemento, Sequencial de Rota, Código Cliente Proprietário, Código Cliente Usuário**. 
 + 
 +**Atenção**: durante a atualização dos dados, caso tenha sido informado o sequencial de rota, o sistema verifica se existe algum imóvel com o mesmo sequencial. Caso exista, exibe a mensagem abaixo para confirmação. Caso contrário, atualiza as informações de complemento de imóveis inseridos em lote, exibindo a tela de sucesso **[[=ajuda:informar_complemento_para_as_matriculas_em_lote#tela_de_sucesso|AQUI]]**.
 </columns> </columns>
  
 \\ \\
-====== Tela de Sucesso ======+===== Mensagem de Crítica Sequencial da Rota ===== 
 + 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:mensagem.jpg?750  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +\\ 
 + 
 +\\ 
 +===== Tela de Sucesso =====
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:ounyx.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:danger.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 47: Linha 58:
     - Verificar se os campos Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote Inicial e Sublote Inicial estão preenchidos.     - Verificar se os campos Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote Inicial e Sublote Inicial estão preenchidos.
     - Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo, o sistema exibe a mensagem //Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado»//.     - Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo, o sistema exibe a mensagem //Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado»//.
 +    - Caso tenha sido informada a sequência de rota, o sistema verifica se existe algum imóvel com a mesma sequência de rota. Caso exista, exibe a mensagem **[[=ajuda:informar_complemento_para_as_matriculas_em_lote#mensagem_de_critica_sequencial_da_rota|AQUI]]**.
  
 \\ \\
  
-====== Preenchimento dos campos ======+===== Preenchimento dos campos =====
  
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
Linha 60: Linha 72:
 |**Sublote Inicial**|Informe número do sublote do primeiro imóvel, com no máximo, 3 dígitos.| |**Sublote Inicial**|Informe número do sublote do primeiro imóvel, com no máximo, 3 dígitos.|
 |**Sublote Final**|Informe número do lote do último imóvel, com no máximo, 4 dígitos .| |**Sublote Final**|Informe número do lote do último imóvel, com no máximo, 4 dígitos .|
-|**Endereço**| Campos preenchidos depois de clicar em {{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}. No quadro, apenas os campos **Número, Complemento, Código Cliente Proprietário, Código Cliente Usuário** podem ser atualizados.|+|**Endereço**| Campos preenchidos depois de clicar em {{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}. No quadro, apenas os campos **Número, Complemento, Sequencial de Rota, Código Cliente Proprietário, Código Cliente Usuário** podem ser atualizados.|
  
 \\ \\
  
-====== Funcionalidade dos Botões ======+===== Funcionalidade dos Botões =====
  
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
ajuda/informar_complemento_para_as_matriculas_em_lote.1554400964.txt.gz · Última modificação: 04/04/2019 18:02 (edição externa)