Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:informar_vencimento_alternativo

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:informar_vencimento_alternativo [16/08/2018 18:02] – [Preenchimento dos campos] tadeu.sarmentoajuda:informar_vencimento_alternativo [16/08/2018 21:12] (atual) – [Funcionalidade dos Botões] tadeu.sarmento
Linha 13: Linha 13:
  
 <columns> <columns>
-Inicialmente, é preciso informar o imóvel para o qual deseja informar o vencimento alternativo. Caso o imóvel já esteja com vencimento alternativo cadastrado, o sistema habilitará o botão {{:ajuda:removervencimento.png?nolink|}} para a remoção do vencimento alternativo cadastrado e a posterior inserção do novo.+Inicialmente, é preciso informar o imóvel para o qual deseja informar o vencimento alternativo. Caso o imóvel já esteja com vencimento alternativo cadastrado, o sistema habilitará o botão {{:ajuda:rv.jpg?nolink|}} para a remoção do vencimento alternativo cadastrado e a posterior inserção do novo.
  
 Após informar o imóvel, o sistema apresenta as seguintes informações:  Após informar o imóvel, o sistema apresenta as seguintes informações: 
Linha 28: Linha 28:
 Neste momento, é preciso optar por uma das operações disponíveis: Neste momento, é preciso optar por uma das operações disponíveis:
   - **Inserir Vencimento**:   - **Inserir Vencimento**:
-    - Selecione o novo dia de vencimento no campo correspondente, e pressione o botão {{:ajuda:inserirvencimento.png?nolink|}}.+    - Selecione o novo dia de vencimento no campo correspondente, e pressione o botão {{:ajuda:yv.jpg?nolink|}}.
     - Deve existir um Registro de Atendimento (RA) para o imóvel, com o tipo de solicitação que permita a informação de vencimento alternativo.     - Deve existir um Registro de Atendimento (RA) para o imóvel, com o tipo de solicitação que permita a informação de vencimento alternativo.
     - Existem dois procedimentos que só podem ser realizados se o usuário possuir **senha especial**:     - Existem dois procedimentos que só podem ser realizados se o usuário possuir **senha especial**:
Linha 38: Linha 38:
   - **Remover Vencimento**:   - **Remover Vencimento**:
     - Caso o imóvel já esteja com informação de vencimento alternativo, o sistema permitirá a remoção do vencimento alternativo para o imóvel.     - Caso o imóvel já esteja com informação de vencimento alternativo, o sistema permitirá a remoção do vencimento alternativo para o imóvel.
-    - Neste caso, basta clicar no botão {{:ajuda:removervencimento.png?nolink|}}.+    - Neste caso, basta clicar no botão {{:ajuda:rv.jpg?nolink|}}.
   - Para ambos os casos, o sistema apresentará uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da operação:   - Para ambos os casos, o sistema apresentará uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da operação:
     - Confirma a inserção do vencimento alternativo?     - Confirma a inserção do vencimento alternativo?
Linha 61: Linha 61:
 ====== Tela de Sucesso ====== ====== Tela de Sucesso ======
 <columns> <columns>
-A tela de sucesso é apresentada após clicar no botão {{:ajuda:inserirvencimento.png?nolink|}}, ou no botão {{:ajuda:removervencimento.png?nolink|}}; caso não haja inconsistência no conteúdo dos campos da tela; e a operação seja confirmada na caixa de diálogo.+A tela de sucesso é apresentada após clicar no botão {{:ajuda:yv.jpg?nolink|}}, ou no botão {{:ajuda:rv.jpg?nolink|}}; caso não haja inconsistência no conteúdo dos campos da tela; e a operação seja confirmada na caixa de diálogo.
  
 O sistema apresenta a mensagem abaixo, de acordo com a operação realizada.  O sistema apresenta a mensagem abaixo, de acordo com a operação realizada. 
-  * {{:ajuda:inserirvencimento.png?nolink|}} - **Vencimento Alternativo para o imóvel (matrícula do imóvel) inserido com sucesso.** +  * {{:ajuda:yv.jpg?nolink|}} - **Vencimento Alternativo para o imóvel (matrícula do imóvel) inserido com sucesso.** 
-  * {{:ajuda:removervencimento.png?nolink|}} - **Vencimento Alternativo para o imóvel (matrícula do imóvel) removido com sucesso.**+  * {{:ajuda:rv.jpg?nolink|}} - **Vencimento Alternativo para o imóvel (matrícula do imóvel) removido com sucesso.**
  
 O sistema apresentará duas opções na tela de sucesso.  O sistema apresentará duas opções na tela de sucesso. 
Linha 91: Linha 91:
 |{{:ajuda:seguranca:bbotao_limparr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| |{{:ajuda:seguranca:bbotao_limparr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
 |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.| |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
-|{{:ajuda:inserirvencimento.png?300|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a inserção do vencimento alternativo para o imóvel.\\Só será habilitado, após você selecionar o dia do vencimento alternativo no campo correspondente.| +|{{:ajuda:yv.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a inserção do vencimento alternativo para o imóvel.\\Só será habilitado, após você selecionar o dia do vencimento alternativo no campo correspondente.| 
-|{{:ajuda:removervencimento.png?300|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a remoção do vencimento alternativo do imóvel.\\ Só será habilitado, quando você informar um imóvel que já esteja com o vencimento alternativo informado.|+|{{:ajuda:rv.jpg?275|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a remoção do vencimento alternativo do imóvel.\\ Só será habilitado, quando você informar um imóvel que já esteja com o vencimento alternativo informado.|
  
 ===== Referências ===== ===== Referências =====
ajuda/informar_vencimento_alternativo.1534442554.txt.gz · Última modificação: 16/08/2018 18:02 por tadeu.sarmento