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ajuda:inserir_anormalidade_de_consumo

Diferenças

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ajuda:inserir_anormalidade_de_consumo [04/01/2017 19:10] – tadeu.sarmentoajuda:inserir_anormalidade_de_consumo [13/03/2020 14:19] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Anormalidade de Consumo ====== ====== Inserir Anormalidade de Consumo ======
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 O objetivo desta funcionalidade é inserir uma anormalidade de consumo. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema** por dois caminhos: O objetivo desta funcionalidade é inserir uma anormalidade de consumo. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema** por dois caminhos:
   * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Inserir Anormalidade de Consumo**.   * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Inserir Anormalidade de Consumo**.
   * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Inserir Anormalidade de Consumo**.   * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Inserir Anormalidade de Consumo**.
 +</columns>
  
 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
  
 ===== Observação ===== ===== Observação =====
-^Informamos que os dados exibidos nas telas e nos relatórios a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^+^Informamos que os dados exibidos na tela a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:inserir_anormalidade_consumo.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:inserir_ac.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Acima, informe os dados necessários para realizar a inclusão da anormalidade (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:inserir_anormalidade_de_consumo#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Acima, informe os dados necessários para realizar a inclusão da anormalidade (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:inserir_anormalidade_de_consumo#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
  
 Por solicitação da **Caern**, foi criado um indicador //Indicador Regra para o Cálculo de Consumo para Imóvel Condomínio// como parâmetro nas anormalidades de consumo, para indicar se essas anormalidades serão levadas em consideração no cálculo de consumo das medições individualizadas. Com esse parâmetro criado, foi alterada a geração de arquivos //texto// para leitura, de forma a incluí-los no arquivo de ida. De modo semelhante, foi alterado o carregamento dos arquivos //texto// no celular, para que esse parâmetro seja salvo na base de dados. Por solicitação da **Caern**, foi criado um indicador //Indicador Regra para o Cálculo de Consumo para Imóvel Condomínio// como parâmetro nas anormalidades de consumo, para indicar se essas anormalidades serão levadas em consideração no cálculo de consumo das medições individualizadas. Com esse parâmetro criado, foi alterada a geração de arquivos //texto// para leitura, de forma a incluí-los no arquivo de ida. De modo semelhante, foi alterado o carregamento dos arquivos //texto// no celular, para que esse parâmetro seja salvo na base de dados.
 +
 +Também para a **CAERN**, o campo **Consumo Utilizado no Rateio** ajusta o somatório dos volumes para rateio, considerando no somatório os consumos individuais. Nesse caso, para anormalidades de consumo marcadas como //Medido//, é considerado o volume integral apurado para a economia (consumo medido) no cálculo do rateio, durante o somatório dos consumos individuais dos imóveis para as unidades que tiverem anormalidade de consumo. Marcando //Cobrado//, é considerado o consumo cobrado no cálculo do rateio, durante o somatório dos consumos individuais dos imóveis para as unidades que tiverem anormalidade de consumo.
  
 No celular, o cálculo do consumo verifica se deve ou não levar em consideração essas anormalidades. Caso o parâmetro para o cálculo do consumo esteja com a opção **Sim**, o sistema ignora o estouro de consumo para o imóvel condomínio e a anormalidade será utilizada. Caso a opção seja **Não**, é considerado o consumo real. Mesmo que caia em uma das Anormalidades de Leituras **EC - Estouro de Consumo**, **AC - Alto Consumo** e **BC - Baixo Consumo**, o sistema ignora a regra, fazendo com que a leitura informada seja levada em consideração no cálculo, independente do histórico de consumo. No celular, o cálculo do consumo verifica se deve ou não levar em consideração essas anormalidades. Caso o parâmetro para o cálculo do consumo esteja com a opção **Sim**, o sistema ignora o estouro de consumo para o imóvel condomínio e a anormalidade será utilizada. Caso a opção seja **Não**, é considerado o consumo real. Mesmo que caia em uma das Anormalidades de Leituras **EC - Estouro de Consumo**, **AC - Alto Consumo** e **BC - Baixo Consumo**, o sistema ignora a regra, fazendo com que a leitura informada seja levada em consideração no cálculo, independente do histórico de consumo.
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 Depois de preenchido os campos necessários, clique em {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. O sistema efetua algumas validações: Depois de preenchido os campos necessários, clique em {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. O sistema efetua algumas validações:
  
-  * Verificar preenchimento dos campos: +  - Verificar preenchimento dos campos: 
-    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão da anormalidade de consumo, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//. +    - Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão da anormalidade de consumo, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//. 
-  * Verificar existência da anormalidade de consumo: +  - Verificar existência da anormalidade de consumo: 
-    * Caso a descrição da anormalidade de consumo já exista no sistema, o sistema exibe a mensagem: //Anormalidade de Consumo << descrição da anormalidade de consumo>> já existe no cadastro//. +    - Caso a descrição da anormalidade de consumo já exista no sistema, o sistema exibe a mensagem: //Anormalidade de Consumo << descrição da anormalidade de consumo>> já existe no cadastro//. 
-  * Verificar sucesso da operação: +  - Verificar sucesso da operação: 
-    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno.+    - Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno. 
 +</columns> 
 +\\
  
 ====== Tela de Sucesso ====== ====== Tela de Sucesso ======
Linha 42: Linha 48:
 {{  :ajuda:y_ts.jpg?nolink  |}} {{  :ajuda:y_ts.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
 +\\
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Descrição|Campo obrigatório - Informe a descrição da anormalidade, com no máximo 25 (vinte e cinco) caracteres.| +|**Descrição**|Campo obrigatório - Informe a descrição da anormalidade, com no máximo 25 (vinte e cinco) caracteres.| 
-|Descrição Abreviada|Informe a descrição abreviada da anormalidade, com no máximo 5 (cinco) caracteres.| +|**Descrição Abreviada**|Informe a descrição abreviada da anormalidade, com no máximo 5 (cinco) caracteres.| 
-|Mensagem da Conta|Informe a mensagem da conta, com no máximo 100 (cem) caracteres.| +|**Mensagem da Conta**|Informe a mensagem da conta, com no máximo 100 (cem) caracteres.| 
-|Indicador de Permissão Especial para Revisar|Informe o indicador de permissão especial para revisão de conta com a opção **Sim**, caso contrário, marque a opção **Não**.\\ O sistema inicializa com a opção **Não**.| +|**Indicador de Permissão Especial para Revisar**|Informe o indicador de permissão especial para revisão de conta com a opção **Sim**, caso contrário, marque a opção **Não**.\\ O sistema inicializa com a opção **Não**.| 
-|Foto Obrigatória|Informe o indicador para tornar a foto obrigatória para a anormalidade com a opção **Sim**; caso contrário, marque a opção **Não**.\\ O sistema inicializa com a opção **Não**.\\ A anormalidade de consumo **Estouro de Consumo** e **Alto Consumo** obriga o registro de uma foto do hidrômetro no momento da leitura; esse indicador receberá o valor **Sim**.| +|**Indicador Regra para o Cálculo de Consumo para Imóvel Condomínio**|Caso o parâmetro para o cálculo do consumo esteja marcado com a opção **Sim**, a anormalidade será utilizada.\\ Caso a opção seja **Não**, o sistema ignora a regra, fazendo com que a leitura informada seja levada em consideração no cálculo, independente do histórico de consumo.| 
-|Indicador Regra para o Cálculo de Consumo para Imóvel Condomínio|Caso o parâmetro para o cálculo do consumo esteja marcado com a opção **Sim**, a anormalidade será utilizada.\\ Caso a opção seja **Não**, o sistema ignora a regra, fazendo com que a leitura informada seja levada em consideração no cálculo, independente do histórico de consumo.|+|**Foto Obrigatória**|Informe o indicador para tornar a foto obrigatória para a anormalidade com a opção **Sim**; caso contrário, marque a opção **Não**.\\ O sistema inicializa com a opção **Não**.\\ A anormalidade de consumo **Estouro de Consumo** e **Alto Consumo** obriga o registro de uma foto do hidrômetro no momento da leitura; esse indicador receberá o valor **Sim**.| 
 +|**Gerar Registro de Atendimento**|Selecione entre e//Sim// ou //Não// se a anormalidade inserida gerará registro de atendimento.| 
 +|**Consumo Utilizado no Rateio**|Marque //Medido// para considerar o volume integral apurado para a economia (consumo medido) no cálculo do rateio, durante o somatório dos consumos individuais dos imóveis para as unidades que tiverem anormalidade de consumo. Marque //Cobrado// para considerar o consumo cobrado no cálculo do rateio, durante o somatório dos consumos individuais dos imóveis para as unidades que tiverem anormalidade de consumo.|
 \\ \\
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
-^=Botão^Descrição da Funcionalidade^+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| +|{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
-|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados nas bases de dados.|+|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base de dados.|
  
 ===== Referências ===== ===== Referências =====
Linha 67: Linha 76:
 **[[=ajuda:h#hidrometro|Hidrômetro]]** **[[=ajuda:h#hidrometro|Hidrômetro]]**
  
 +**[[=ajuda:a#anormalidade_de_consumo|Anormalidade de Consumo]]**
  
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ajuda/inserir_anormalidade_de_consumo.1483557042.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)